【编辑推荐】
«人民日报、思想聚焦、十点读书等百万级公众大号热门作者“剑圣喵大师”首次出书！
人民网，思想聚焦等千万级领袖大号力推作者。
文章多次被人民日报、思想聚焦等千万级公众号刊为头条，十点读书、HUGO、有书等近千余家公众号转载。
总点击量超3亿次。
«百万畅销书作家李尚龙 亲笔作序，新一代人生设计大师、成长教父 古典 鼎立推荐！
«写给亿万追求卓越人生的年轻人的人生进阶指南。
«收录《真正的情商高手，从不主动表现自己》《你看起来很厉害，所以一事无成》等爆款文章。
«
所有的鸡汤都在教你成功的“道”，而你缺少的却是成长的“术”。
本书将让你从根本上“醒悟”，通过改变认知，来改变你对情绪的态度。
从“道”上纠正你的观念模式，让你有意识地去发现自己错误的沟通模式。
从“术”上指引你怎样使用心理学语言技巧，迅速提高情商。
如何快速提高情商？
全景再现高手掌控情绪的过程，展开沟通的“慢镜头”，
让“无意识”的情绪管理变成一种“拿来就用”的技术，
让每个人都能瞬间提高情商，成为真正的高手。
本书不是给你“灌鸡汤”，“打鸡血”，而是将那些“毒鸡汤”变成 “清醒剂”，
狠狠地消除你的 “努力感”、 “厉害感”，让你真正得到提升，逃出“一事无成”的恐惧。
情商是基本生存能力，决定着你的心智能力和一生的走向与成就。
管理好情绪，秒变高情商。
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【内容简介】
写给受情绪困扰而无法获得有效沟通，无法让自己的能力得到充分发挥的年轻人。
关于情商，道理我们听得太多，可至今没有一种道理可以真正提升我们的能力。
为什么你那么聪明却一直没成功？听再多的道理也无法过好这一生？
因为你总是败给自己的情绪。
本书不仅从“道”上讲述什么才是真正的高情商，情商怎样左右了人的一生，
还从“术”上教会你如何掌控自己的情绪，变成一个真正的情商高手。
你将学到：
怎样控制情绪让努力更有效；
如何使用心理学语言技巧，瞬间赢得他人的信任，快速传达自己的想法；
在恋爱中如何让自己得到异性的青睐；
如何远离“爱无能”这个大坑等提技术性知识。
作者以科学的视角让你重新认识情绪，提高情商，掌控人生。
【作者简介】
«剑圣喵大师，新一代国民励志偶像。
人民网，思想聚焦等千万级领袖大号力推作者。
文章多次被人民日报、思想聚焦等千万级公众号刊为头条，
十点读书、HUGO、有书等近千余家公众号转载。
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«网络情商话题引领者。
《真正的情商高手，从不主动表现自己》等高情商系列文章风靡网络和自媒体，
引发热议狂潮。
«同名公众号创始人，数十万忠实粉丝日夜守候的心灵笔者。
«知乎大V，拥有十一万 忠实粉丝。
篇篇文章上千粉丝点*，个别文章单篇超三万 点*，评论上千。
【目录】
推荐序 / I
C H A P T E R / 0 1
会说话的人，一开口就赢了
所有的聊天其实都是在聊尊重，
不断接纳关系是一个人存在的根本。
真正的情商高手，很少主动表现自己 / 002
所有的聊天都是在聊尊重 / 008
伟大的爱情都是从聊天开始的 / 016
如果你好好说话，我也许会立刻爱上你 / 023
真正的情商高手，不会轻易说冷话 / 031
生活中能不能既说真话又不得罪人 / 038
学会自主性沟通，不要总用威胁的口吻对待别人 / 043
真正的情商高手，不轻易让人说“不” / 047
C H A P T E R / 0 2
高情商，不只是会说话
关心一个人说话的内容远远没有关心他说话时的状态重要。
瞬间赢得别人信任的冷读术 / 056
聊天时每个人都想聊自己 / 064
请告别无效的安慰 / 072
我不是不懂世故，我只是懒得用套路 / 081
冷读术如何挽救绝望的人生 086 /
三个心理学语言技巧，让你迅速提高情商 / 094
真正的情商高手，用聆听征服世界 / 102
C H A P T E R / 0 3
你看起来很厉害，所以一事无成
“努力感”才是扼杀你成功的元凶。
你还要被你的“努力感”欺骗多久 / 110
熬夜不是你想努力，而是你不肯原谅自己 / 119
那么美好的梦想，为何要用愚蠢的坚持毁掉 / 126
你以为你很聪明 / 134
30 岁，我们“死”在了朋友圈里 / 141
你看起来很厉害，所以一事无成 / 147
不删掉这四种思维，你的努力毫无意义 / 153
这才是你想要的努力 / 161
C H A P T E R / 0 4
不是优秀了才强大，而是强大了才优秀
忍让，换不来友善。
好的友善，不是“求求你不要打我”，而是“你敢打我试试”。
不要以为和你聊天，就是喜欢你 / 170
痴情，是你穿不起的名牌 / 177
越是委屈自己，别人越不在意 / 183
先付费才关注的爱，我不买 / 190
爱情只看选择不看实力 / 196
别傻了，这才是你单身的真正原因 / 202
不是优秀了才强大，而是强大了才优秀 / 208
学会艺术地拒绝为难我们的人 / 215
C H A P T E R / 0 5
真正的情商大师，不会轻易输给自己
谈恋爱时吸引对方的一定是你的个性，
而个性中吸引人的莫过于自信。
请立即放弃“绝望的成熟” / 220
你无趣是因为你过度谨慎 / 226
恋爱中如何让自己得到异性的青睐 / 233
情人节，我们找个路人拥抱，可好 / 238
真正的情商大师，不会轻易输给自己 / 245
C H A P T E R / 0 6
优秀的人，不会轻易输给情绪
真正优秀的人，从不在情绪上浪费时间。
所谓情商，就是懂得选择情绪 / 252
唯有断交，才有至交 / 259
毕业五年，我明白了这五个道理 / 266
正因你弱，才需要学会愤怒 / 275
别让时间谋杀了你的似水流年 / 281
耻辱，才是你进步的动力 / 288
【前言】
推荐序
真正的教育，是老师牵你过河
李尚龙
这已经是我第N次听到学生向我反馈，说某某老师的课讲得太差了。
我在后台听了那位老师的课，觉得他讲得很好，甚至觉得他讲得很有深度。看得出来，那位老师在课前是下了功夫去准备的，而且很用心。可为什么还是有学生跑来反馈，说他的课讲得不好呢？
后来我又仔细地听了听，发现了一个问题——他讲课很无趣。
我曾经在参加新教师培训的时候，听一位前辈谈过这样的话题：如何在课上打造亮点。她说：“学生的注意力一般只能维持在15分钟之内，所以，你应该每隔15分钟就在课堂上讲一个小笑话或者小故事，这样能让学生集中注意力。”
这句话让我很受益，后来我当新老师的时候也有过实践。我讲到哪儿学生会犯困，以后的课我就在那里加上一个小故事。这个故事看似幽默诙谐，其实和后面的课没有任何关联，但是它的作用却与学生听课质量息息相关。那些故事是我逐字逐句地无数次修改过的，至今还被保存在我的电脑里。
可是，有趣就能让所有人说你好吗？
有一次，我在讲课时发现一名学生开始犯困了，就赶紧讲故事，另一名学生跳出来说：“讲重点。”
我当时就懵了，然后微笑地问这位同学：“同学，麻烦你告诉我，什么是重点？”
同学也懵了，说：“不知道，反正我觉得你讲的这个就不是重点。”
我说：“你不知道就麻烦你好好听，别总搞得你跟老师似的，还要教我怎么讲课。”
后来这个学生就不来了，跟别人说我的课讲得很差。要不是我心理承受能力大，真的会哭好几天。可是，我，还有那位老师，我们讲课的水平真的是很差吗？
你理性分析的话，就会发现，其实别人说你的课讲得好还是不好，那经常是带着他的主观意见去评判的。到底怎么去量化好和差呢？其实很难。
后来，这个在课上跟我争执的同学成了我的好朋友。她告诉我，她从高中到大学，遇到过的老师从来不会让学生哄堂大笑。所以她总觉得让学生哄堂大笑的老师不正经，像说相声的。
我汗颜。
评价一个老师的课讲得好还是不好，其实在很大程度上说的是这位老师的授课方式适不适合自己。
适合就是好的，不适合就是差的。
所谓众口难调，人上一百，五颜六色。老师不了解学生，学生不懂得老师，老师就变成了知识的搬运工，自然无法把学生教好。真正的老师，是要做教育者的，而不是做知识的搬运工。
我见过的很多学生里，从节课就觉得老师讲得差的，都是因为他们没有空杯的心态；我也见过太多的老师从来不肯改变自己上课的方式，总觉得自己高人一等。
老师和学生到底是怎样的关系呢？
教育的过程应该是老师弯下腰牵着学生一起过河。在过河的过程中，老师和学生是要同甘共苦的，老师负责给学生指引方向，学生负责脚踏实地学习。
他们是一对利益共同体。
每逢高考或四六级考试的前夕，我的心情都不会太好，而且总是睡得很晚，起得很早。因为这段时间是那些备考的学生感到焦虑的时候。虽然那些题目我都烂熟于心，可我还是要一遍一遍地再讲一次。而且我每次都是从基础的知识讲起，我觉得这样做才是牵着学生过河。
这个过程虽然很难受，但我必须这么做。
所以，当老师是痛苦的，也是伟大的。那条河他自己已经走过无数次了，但为了学生，他还是要继续过河，并且要带着学生找一条好走的路。有学生看不清前方，只觉得这条路走得不舒服，就会痛斥领路人，说这是一条弯路。这是不对的。
我们应该用空杯的心态去面对新知识和新领域。
至少我每迈进一个新领域的时候，都会虚心地请教每一位老师和前辈。哪怕他们的授课方式不适合我，我也会硬着头皮去听，谁叫我自己什么也不知道呢。
很多人这样问过我：“我以后能不能当个老师啊？你看老师工资也不错，还能有好多学生，这种感觉多好。”
如果你只知道当老师很荣光，认为老师能赚到很多钱，那就不要去当老师。
我想到我的好朋友剑圣喵大师，他是一个真正的教育者。
他跑到了云南怒江兰坪县石登乡去执教，那个地方很偏僻，人也很少，孩子们没有受教育的条件。很多年轻的教师一听说自己被分配到那里，就会想尽一切办法把自己调去县城。
没有师资力量，没有教学设施，连上网都很难，谁愿意去呢？
其实他们这样做也是可以理解的，老师也是人，也希望过更好的生活。
可是，他就去了。
喵大师告诉我：“那边的人喝的都是矿泉水，吃的都是野味。”后来他笑了笑，说：“算了，告诉你实话吧，从来吃不饱。”
我五年前曾到河南的一个小地方去执教，待了两周就跑回来了。因为我觉得自己体验过就好了，加上那里的条件实在太恶劣，那种苦真的让人难以消受。
可是喵大师不一样，他在石登乡待了一年。
那一年，他感受到了教育的艰难和贫穷的可怕。我问他为什么要待一年，他说：“就是想看看真正的中国，想试试自己能不能把这些学生一点一点地带出来。”
就这样，他一点一点地教，一步一步地陪他们走。他回来的时候，已经有许多学生获得了奖状。
他的这句话让我很感动，因为这是真正的教育：老师首先跳入泥潭，然后拉着孩子的手，一步一步地陪着他们走出泥潭，等他们都上岸了，自己再重返泥潭，继续带下一波孩子。
这才是伟大的老师，这样的教育才是真正的教育。
我认识喵大师是机缘巧合，他在那种艰苦的环境里还读到了我写的书。他说那本书给了他很大的鼓舞，后来他自己也开始写书，想找我作序。
我看了他的文字，听了他的故事，很喜欢，于是同意了。
他的书，我到时候一定会买。
【免费在线读】
真正的情商高手，从不主动表现自己
慕姑娘是我的学生，虽然不是美如天仙，但她把自己打扮得很精致。除此之外，她还有着不错的文笔，按道理她应该很受男孩欢迎才对。
可她却一直单身。
有一次慕姑娘在聚会上认识了一位不错的男孩，两个人相谈甚欢。慕姑娘不时地露出少女般动情的表情，男孩也不回避她的眼神，还主动帮她看手相。
聚会快结束时，男孩一直没有要慕姑娘的电话。慕姑娘急了，主动向男孩索要电话。
“还是我留你的电话吧，回去我加你WeChat！”男孩这么回答。
慕姑娘很兴奋，晚上一直抱着手机，坐立不安。她每隔几分钟就要看下手机，看看男孩有没有发来消息，有没有添加她为好友。
结果，正如大家所料，当晚男孩没有发来任何消息，接下来的几个月也没有联系过慕姑娘，慕姑娘的肺都快气炸了。
跟刚认识的异性互动，困难的环节或许就是向对方要联系方式。如果别人不想给，或是解释自己没有带手机，反过来朝你要号码，那么这段关系就没希望了。
心理学中有一种“自动导航反应”（autopilot response）：即使他喜欢你，也还是有可能在你开口要号码时拒绝你。与之类似的情景是，你非常想找老板加薪，但是等你到了办公室门口时，却突然张不开口了。
我们的心理有很大的惯性，潜意识总是在你意识不到的情况下，用你以往的思维做出令你后悔莫及的决定。
男孩也许是真的喜欢慕姑娘，只是因为思维惯性而拒绝了她。这种事一旦对方拒绝，两个人之间的关系自然就没有然后了。
男孩一定遇到过无数次笨拙的搭讪，所以在他的潜意识中已经形成了一种惯性思维，接到异性搭讪的一瞬间，他会下意识地用一些借口来拒绝别人。慕姑娘还要向他索要电话号码，结果是意料之中的。
男孩心中的潜台词是，“你要电话号码，那无非是想和我建立联系，你配不上我，所以我拒绝你”。
那该怎么办？
根本不要问电话号码。
你在和对方聊天的过程中好提到一个非常有趣的活动（音乐会、电影、派对等），然后再和对方说它有多棒、多有意思，后再把话题转移到其他事情中。聚会结束时，邀请对方参加。
此时如果对方主动留下联系方式给你，你就记好；如果他还是没留，那也没关系，他会用其他方式去找你的。
想要与优质的异性建立关系，就必须把自己和那些普通的追求者区分开来，每个人都很忙，没时间去关注一个不优秀的你。在男神的数千粉丝中，多你一个不多，少你一个不少。
我刚开始在学校讲课时发现，有些学生你一眼看去就知道他是不是受欢迎的人。这个判断跟他的样貌、穿着、谈吐都无关，而是你能明显地感觉到他有一种孤独的气质。
孤独已经成了常态，大家都想摆脱，可怎么努力都无果。因为大家都忽略了一件事——我们都太看不起自己了。我们拼命想要迎合别人，却发现别人对我们不屑一顾。而那些我行我素、坚持做自己的人，却非常招人喜欢。
我有个朋友学习人际交往好多年了，他是个体贴、善良、很会与人沟通的人。他每到周末都会出去见不同的人，可他到现在还没有谈过恋爱，在单位里一直被同事孤立，被领导漠视。
有一天，他特意飞来昆明请求我对他进行一对一的心理辅导。我们见面后他句话就问我：
“我是那么努力地让自己变优秀，可我变优秀以后，他们为什么还是不拿我当回事？”
“如果你真的变成了一个优秀的人，那你还用表现自己吗？”我问他。
我教了他一个“补偿称赞技巧”。
比如A小姐身材非常好，家境又殷实。别人都在称赞A小姐漂亮的时候，我们却要这么称赞她：“你真是个平易近人的好姑娘。”
要给对方强烈的印象，就非得让对方觉得：“这个人的着眼点和其他人很不同。”
往往家境好又漂亮的女生，总是给人一种高冷的感觉，尤其是已经习惯拒绝别人邀约的女神。她其实也会嫌自己太高傲，在心里偷偷地批评自己。你要做的就是消除她对自己的批评，让她对自己更满意一点。
人际交往很失败的人，更喜欢让别人多认可自己一点；人际交往成功的人，平时总是喜欢认可别人。
所以，想提高自己的人际交往能力，你并不需要别人的认可，你需要不断地观察别人的需求并称赞他，结果会让你很惊讶。
有一道经典的面试题：
“说说你如何能够胜任我们这个岗位？”
很多人立马就开始列举自己的优势，恨不得把上小学时得过三好学生这件事都翻出来。这样的人虽然看起来很优秀，可实际上被录取的概率却很低。成熟的HRD（人力资源主管）瞬间就能判断出他缺乏自信和安全感，并且期待别人的回应。在今后的工作中他会很黏人，会在寻求认同的过程中让领导耗尽精力。
那怎样正确地回答这个问题呢？要先从企业本身谈起，然后把自身的优势与企业的需求联系起来一起讲。
下面举一个例子，是一位求职者在应聘民办中学教师岗位时给HR（人力资源）的答案：
“贵校近些年以来一直发展得很快，录取的学生也在不断增多。而且外地商人家庭的孩子也将成为贵校的主要受教人群。我在大学时一直研究商人家庭孩子的心理特点，为此我还制订过详细的教学计划和团体心理辅导方案。在XX学校实习时，我的方案得到了师生的一致认可。如果我能来到贵校工作的话，相信我的方案会对学校的发展有很大帮助。”
回答问题时，不要说太多的话。一个人越是努力表现自己，就越容易让人反感。真正有自信的人只需要突出重点来讲，答得太多往往很难给人留下深刻的印象。
凡是刻意要表现自己的人都会使周围人扫兴，刻意表现减弱了他本来所具有的魅力。特别想表现自己成熟一面的人一般都很天真，总是标榜自己愚钝的人才是真正的成熟。
我们的软弱就是太渴望表现自己，总是忽视别人的需求。真正的情商高手总是不断地认可别人，而自己却在这个世界上“不要脸地”活着。
所有的聊天都是在聊尊重
网上有很多文章在说，你需要杜绝无效社交，其实我并不赞同，因为没有任何社交是完全无效的。如果你想把你说的每一句话、每一个字都转化成现实中看得到的利益，那你一定是个可悲的人。其实有些毫无目的的聊天更重要，它更能让我们感觉自己还活着。
没有人能承受永远的沉默，再强大的人也需要通过沟通来获得认可。
沟通这件事，每个人都有自己的方式。有的人就喜欢骂街，因为骂街可以让他获得一点存在感。不过这种临时的快感很快就会消失。有的人喜欢真诚地与人交朋友，真诚可以让人和人建立起长久的情谊。
曾经有一位愤怒的家长把一位愤怒的学生带到我面前。
这个学生的名字叫辉。他性格极为孤僻，很喜欢骂人，三句话之内肯定开骂，对家长和老师也不例外。
我几乎无法和他交流，只好带他去网吧，让他做自己爱做的事——打《英雄联盟》。虽然我陪他一起玩，可我和他根本说不上话。在整个游戏过程中，他一直在骂队友是垃圾，骂敌人是傻子。
我告诉他不要骂人，其实他的玩法真的是错的，也许该听听别人的意见。
他听完以后一直用一种很不屑的眼神看着我。
我认为我的聊天技术已经很好了，可是无论我用什么话题都没法和辉展开谈话。虽然他不骂我，可我却无法帮助他，我只能把他转给了一位我非常欣赏的陈老师。
几个月后，我又打开了《英雄联盟》，收到了一封邀请信，邀请我的人正是辉。
辉不仅结识了很多一起玩游戏的好友，还建立了自己的战队。在游戏里，他指挥有方，态度谦和。在语音频道里，我完全听不出这是我以前认识的辉。
我当晚打了个电话给陈老师，问她到底使用了什么方法治好了辉。
“周老师，你也许不明白，关系的好坏关键的并不是看两个人是否幽默、风趣或者是否都非常有魅力，而是看一个人是否相信自己在另外一个人心中受到了重视。”
陈老师把咨询方法告诉了我：辉同学所有的无理取闹，她都帮他找出合理的部分，然后再支持他的决定,哪怕这个决定看起来很荒谬。她带着辉一起做了很多事，在做事的过程中，她不断地问辉“你的意见呢”，然后会按照辉的意见去做事，即便后会闹出笑话。
这时，我才真正领会到在心理咨询中尊重有多重要。尊重并不单单是对来访者表示礼貌性的客气，不打断他说话，还要尊重他的一切感受，无论合理还是不合理。
为什么你费尽心思地和别人聊天，后却还是一无所获，归根结底是因为你太重视表达内容，而忽略了情感支持！
“其实辉不断地骂人也是为了让你们认可他啊！”陈老师的这句话让我豁然开朗。
所以，所有的聊天其实都是在聊尊重，不断接纳关系是一个人存在的根本。
我如此厉害，可我的成功与失败都无人可诉说，那我该多么寂寞啊！
晓姑娘发现男神近对她不冷不热的，闺密说这种男人不可靠，劝她赶紧和他断了。
后来晓姑娘一时冲动就对男神说：“你能不能不要对我这么冷淡？”
男神从此没再说话，晓姑娘抱着手机等了一天，哭了一夜。
晓姑娘的要求并不过分，只是她的沟通方式有些不妥。因为聊天提升感情这件事，其实是一个呈螺旋式上升的过程。尤其是对方对你并不是特别感兴趣的时候，你想迅速把关系拉近，就像让飞机迅速落地一样，不但不会达到你预期的效果，反而会让你们的关系变得更糟。
对于男神而言，如果他做出了肯定的回答，或者给出了其他回复，那就代表他接受了你对他的评判——他是个冷漠的人。
显然他不想接受这个评判，所以就拒绝回复你，自然也就拒绝了整段关系的发展。
很多人聊天失败，就是因为他们总是不断地给对方下“审判书”。这个毛病不好，要改！
回到刚才的话题，如果晓姑娘想让男神回复她，应该怎么说呢？
“我等你信息的时候，止不住地乱想。我以为你不再理我了，我还经常自责，是不是我说错什么话了！”
这样，男神回复她的概率就会高很多。
我们会把天聊死的一个重要原因就是，我们希望自己能支配别人。
也许我们意识不到这点或者并没有这样的意思，但这样做很容易让别人在心里对我们说：“你算老几。”不要怪别人，其实你也是一样的。好的聊天方式就是去除这种带支配意味的语气，而强调对方在你心中的重要性。
下面这两个例子可以让大家清楚地看到两种对话方式的区别：
“我觉得你这次考试还是不要作弊的好！”
“如果你考试**被人发现，会受到很重的惩罚。我觉得这件事对你来说很不利，我为你感到很担心。”
“死胖子，赶快过来，你再迟到我可要生气了啊！”
“我等你一段时间了，你迟迟不到，我以为你出事了！”
很多人会把天聊死的另外一个原因是，他们把聊天搞成了自卑的迎合。
有人为了迎合自己喜欢的人，特意去打听对方平时爱看什么电视剧。于是他们开始耐着性子连夜追剧，结果发现人家只是随便看看，并没有多大兴趣。
有的男生把自己的发型理得和心仪女生的偶像的一样，还模仿明星的样子给女生跳舞，后只换来了女生的白眼。
其实这样的做法是低效，甚至错误的。因为尊重一个人好的方法并不是了解他的喜好，而是懂得他的烦恼，毕竟活在这个世上我们苦多乐少，我们需要一个知己的愿望远大于需要一个玩伴。
聊个天不需要你知识渊博，不需要你魅力无限，更不需要你成熟稳重，我们都太爱自己了，所以老是喜欢围绕自己说个不停。其实我们只要稍微把目光多分给对方一点，就不至于把天聊死。
我们在聊天时缺乏对别人的关注，喜欢过多地强调自身的感受，这就是我们把天聊死的主要原因。
你可以看看下面这段对话，试试猜中烦恼法。
“我感觉你现在正为情所困！”
“为什么？”
“一个专业咨询师的直觉吧。”（啥直觉啊！瞎猜的，直觉这种东西很耗能量的。猜错也没关系，一会儿她会告诉我真正让她烦恼的是什么，说完还会觉得我很了解她。）
“没有，你是说男朋友吗？我目前单身，哪有感情问题。”（对方否定了我。）
“感情不完全来自爱情，也许是来自家人或者同事！”（扩大话题，寻找共鸣。）
“我近很烦我妈，我写了一些文章，但她却说我是不务正业，总是催着我工作或者考研！”（对方说出了烦恼，此时要进一步跟进。）
这时你该怎么接下去？
很多人会这样接：“哎呀，别在意你妈说的话了！”
是啊，她这时就是不在意了啊。既然她不在意了，也就没有什么烦恼了，那她还有必要和你聊下去吗？
大部分人把天聊死，往往都是在这一步。有些人会站在她的角度批评她妈，说考研什么的没有意义；有些人根本不关心别人，就此开始讲他与自家妈的关系，其实对方根本不感兴趣。这时候你该做的事不是急着输出自己的价值观，而是支持她，尊重她，分担她的感受。
“考研和工作主要体现的是一个人的社会价值，还有一种价值更重要，那就是自我价值，这个价值往往需要写一些东西才能找到！”（共情法。）
“是啊，我写作时发现……”（引出对话。）
“你说得非常有道理，那关于XX问题，你在写作时是如何处理的？”（紧密承接上一句展开更多话题。）
聊天记录就是感人的小说，天天聊天的人就算不是情侣，也会彼此有所依赖吧。聊天的时候，你要尽量让对方多讲话。在她说话的过程中，你要仔细地倾听，过后你只要能稍微提到她说过的内容，就可以让她感觉你很懂她，毕竟我们都太需要有人理解了，太需要有人知道我们在想什么了。
现在你知道“呵呵”有多么伤人了吧，“呵呵”之所以伤人不是因为字数少，而是它让人感受到一种轻蔑。
可以和你聊天的人很多，但能和你谈心的人到底有多少呢？走出自恋，融入关系中吧。
三个心理学语言技巧，让你迅速提高情商
曾经有一些看上去非常“成熟”“稳重”的人嘱咐过我：“长大了就不要再说真话了，真话会伤人，尽量不要与人发生冲突，要时刻面带笑容，永远表现自己快乐的一面。”
但我要告诉大家，虚伪的笑会伤害自己。
我身边很少有人是十分豪放和直白的。网络上总有人认为，沉默才是对抗冲突的好方式。两个人闹矛盾，发生口舌之争是一种愚蠢。
严格地说，我们完全可以防御来自他人的言语攻击。尽管那些话很伤人，但我们却不一定会受伤。
比起言语冲突，沉默才是伤人的，它更像是慢性毒药。回避对方，拒绝与对方沟通，是对对方采取的一种惩罚。用沉默来应付讨厌的电话诈骗和烦人的同事，这种方式无疑是管用的。但你与自己在乎的人进行冷战是解决不了任何问题的，反而会让矛盾在彼此心中激化，让自己感到更痛苦。其实大家能够意识到这种处理矛盾的方式是错误的，只是没有勇气去纠正。
有些父母也常用沉默的表达去逼婚：把孩子的被单换为大红色，被子准备两个，把结婚戒指放在显眼的位置。用这样的方式来逼婚，套路真的很深啊，其实他们完全不用那么煞费苦心。
下面介绍三个语言技巧帮助你提高情商：
巧用“三明治技术”对抗集体极化
因为一件事，你需要征求群体意见，但通过群体讨论得出的结论可能会更冒险、更、更不近人情，这就是所谓的集体极化。
20世纪50年代末和60年代初，有两位心理学家分别发现了这一事实。尽管两位心理学家的研究方法不同，但得出的结论却是相同的：群体决定比个人决定更冒险、更激进。由于集体极化，我们的意志常常遭到现实社会的践踏。
在生活中，集体极化对于我们的判断是一个不小的威胁。逼婚就是一个典型的例子。
其实你父母又何尝不明白你的现状和选择呢，可一旦把这个本该由你来决定的事摊到了七大姑、八大姨面前一起讨论，“你是否应该结婚”这个问题就很容易得出“你必须立刻结婚，闪电结婚”的结论。你父母仅存的那点理性会立即消失，转而开始支持亲戚。
遇到这样的事，“三明治技术”就非常有用，你在向人表达一个负面的反馈之前，先说一些积极正面的信息。结束的时候，再加上同样积极的意见来中和一下你们之间的分歧。
不要把你的批评变成直接攻击，如：“你们烦不烦，不要一天到晚地逼婚行吗？我的事不要你们管！”你越是这样说就越会激起父母的控制欲。他们不但不会停止对你的逼婚，还会变本加厉地拿大道理来压你，后很可能会引发争吵甚至是家庭暴力。
其实你只需要这么说：“爸妈我知道你们是为我着想，希望我尽早组建自己的家庭。不过你们确定我现在结婚一定有好结果吗？你们是否了解那些早结婚的人的现状？如果我能更谨慎地做这个决定，这个婚姻可能会更牢固。”
准确地掌握了“先甜后苦再甜”这个谈话技巧之后，我们能避免很多不该发生的矛盾。比如我们校长就会跟我说：“周老师啊，你在网络上写的文章很不错，我转载了。但你也不要把科研论文落下，在大学这个环境中，尝试不同的文风才能在专业上有更大的进步！”
姜还是老的辣，他知道我对专业研究很执着，他这样对我说，我肯定当场就会答应他：“我今年一定要把科研论文写好。”这便是运用“三明治技术”沟通后的效果。
上述道理我们都懂，只是真正遇到事情时我们往往会被感情冲昏了头脑。
尝试用“升华法”来对抗非此即彼的不合理提问
经常被问到一些非此即彼的问题，让我不知所措。比如：“先有鸡还是先有蛋？”“你妈和你女朋友同时落进水里，你会先救谁？”“挖掘机技术到底哪家强？”
一位女读者在公众号上对我说，她明天就要去见相亲对象的父母了，男方在WeChat里和她说：“我父母生我是晚育，所以他们的年龄比同龄人的父母要大很多，你介意吗？”
本来这不算是什么事，她有一点介意，但影响也不是太大。可男方这样问她，无论她怎么回答都可能引起对方的芥蒂。假如她回答“介意”，男方肯定会有很大想法；回答“不介意”呢，那又很违心。她感到非常为难。
这时就需要使用“升华法”来解决这个无语的问题。
女方可以这么回答男方：“赡养父母是天经地义的事，是否会影响我们的生活就要看你愿不愿意帮我分担压力了。”
“升华法”的关键就在于，跳出这个非此即彼的问题，将问题升华到一个更高的层面上来讨论，后把问题的选择权丢给问题提出者，化被动为主动。
如果有一天学生过来问你：“先有鸡还是先有蛋？”
你可以这样回答：“这是一个哲学价值取向的问题，看你是有科学主义取向还是有宗教主义取向。”
如果女朋友这样问你：“当我和你母亲同时掉进水里时，你先救谁？”
你可以回答她：“这是一个情感选择的问题。如果我救了你，你是否愿意赡养我的爸爸和孩子，一辈子不改嫁，并且每天来监狱给我送饭？”
如果有“逗比”问你：“挖掘机技术到底哪家强？”
你可以回答他：“这要看你是否在乎学历和别人的目光。”
你可以直接表达你的想法，即使会遭到别人的反对。只要你是出于好心，想给对方有建设性的帮助，给别人诚实的反馈是没有问题的，也是有必要的。为了帮助别人，有时候说一些逆耳的忠言也是有必要的，但要帮助对方从更高的层面来进一步思考问题。
做一个好的拒绝者，善用“接受协商法”
遇到令你为难的事，并不是越早拒绝越好，也不是越巧妙地拒绝越好，而是越能让人感到心理平衡越好。所谓平衡，不是利益的平衡，而是情感的平衡。没有情感卷入的问题只需要看利益的得失。但是我们中国人偏偏喜欢把所有问题都捆绑上情感。在这种情况下，面对别人的请求，你是接受还是拒绝，取决于你是否愿意向对方付出情感。
事实上，我们总是无法拒绝别人的请求，因为潜意识中渴望和对方建立情感连接。然而经历过一次次的背叛之后，我们再面对请求时会条件反射般地拒绝。
面对那些不能给你足够的情感反馈的人，及时拒绝他就好。不用太考虑方式、方法。因为有些人就是没有感恩这个概念，无论你多么看重他的感受，他都不会对你有情感反馈。
当你遇到以下几种情况时，直接拒绝就行，因为你不可能从中得到任何的情感反馈！
有一天，心系“白富美”的男神失恋了，需要你去安慰他，请你果断拒绝。你去了必然会成为“千斤顶”（连备胎都没当成，就在换胎时被用了一下）。
向来自私的同事要你帮他一个小忙，你大可不帮。帮助自私的人会有个麻烦，你帮他一百次，有一次没帮，他就会把你当成永世仇敌。
对于亲人和你在乎的人，还是尽量给些肯定的评价吧。说太多“不”的话，再爱你的人也会有受不了你的时候。你等于是亲手关上了通往幸福的大门。
以下情况你可以考虑接受，因为有可能会收到情感奖励。
“来吃个饭吧，XX带了很多帅哥来哦！”——可能让你认识新朋友。
“你能出席我在学校的演唱会吗？”——可能让你收获快乐。
“帮我查查这篇文章的资料，算我们共同发表的！”——可能让你拥有伙伴。
但我们的时间和精力毕竟是有限的，有时候我们连亲人的要求都很难去实现。那我们就需要使用“接受协商法”来拒绝他们。你可以表示你愿意帮助他，然后列举你面临的困难，之后再征求对方的意见。
如果你在乎的人问你：“你可以帮我一个忙吗？”你应该试着这样回答他：“当然可以啦，什么事？”直接就拒绝的话太容易伤害彼此的感情。如果对方提出的要求有点无理，或者你不太方便帮忙，你可以和他再协商。如：“我很愿意帮你做完这个文案，但是我五点半以后才下班，回到家我需要回家做一顿好吃的给父母，我大概七点那会儿才有时间，还来得及吗？”
事实上，比起那些立即找借口拒绝我的人，那些先说了可以，之后再拒绝我的人，我心里还是有那么点喜欢他们的。
面对不合理的问题和请求，我们不能一味地保持沉默，更不能生闷气，拒绝沟通。沉默会加重自己与亲人之间的隔阂，生闷气更是一种自卑的信号。如果我们能巧用上面的三个心理学技巧，我们会让自己的人际交往更加如鱼得水。
