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中层领导在企业中的角色非常特殊,需要与上级领导沟通协调,更要带领下属员工把工作做好。这个位置的特殊性对中层领导提出了更高的胜任要求。而中层领导如何带人、管人、用人就成了其中的关键。

本书就是从这三个方面展开了论述,通过精当的文字和案例向读者展示了中层领导带人、管人、用人的艺术和技巧。

中层领带的带人艺术:

摆正位置、以身作则、以能服众、有效沟通、带人带心

中层领带的管人艺术:

有法可依、上下同欲、抓住结果、合理考核

中层领带的用人艺术:

知人善任、合理分工、注重培养、激发动机、分享权力

相信广大读者把握了以上带人、管人、用人的原则之后,当好中层领导不再难!


【内容简介】

中层领导在企业中起着承上启下的作用,可谓责任重大。中层领导要想做好本职工作,胜任职位,就需要有一定的管理能力,而这正是许多中层领导迫切需要学习和提升的地方。

本书从中层领导的现实处境出发,从带人、管人、用人三个方面展开讲述,系统而详细地阐明了中层领导要想带好员工,就要从定位、修己、立威、带心、协调几方面着眼,以能服众;中层领导要想管好员工,就要从制度、目标、执行和考核四大方面发力,从而凝聚员工力量;中层领导要想管好员工,就要从选人、定责、培养、激励、授权几大方面下手,从而赢人赢心。本书内容注重场景化、实践性和可操作性。相信广大读者能从本书中学到实实在在的管理本领,从而提高自己的管理能力。


【作者简介】

房 伟

企业中层干部贯彻力体系培训导师

企业规范化落地系统咨询导师

企业员工职业生涯规划导师

北京祥龙振兴广告有限公司董事长

曾担任多所大学MBA、EMBA总裁研修班客座教授;曾在世界500强企业中石油担任中高层管理职务;在商海中摸爬滚打数年,拥有近十年的教育培训和企业 管理经验,对中层干部的管理与培训有丰富的实战经验;首创的“企业中层干部贯彻力培训体系”深受众多企业好评。

曾著有《决胜中层:老板如何带中层》《决胜中层:中层管理者就该这么干》《决胜中层:员工如何迅速成为骨干中层》《卓越员工职业生涯管理》《卓越员工高效执行力》《卓越员工情绪管理》等畅销图书作品。


【目录】

目 录:

上篇 带人

第 1 章 定位:摆正位置,演好角色

做好你的形象设定

确立你的领导风格

人际角色:协调关系

信息角色:传递信息

决策角色:担当责任

第 2 章 修己:以德收心,以能服众

坚毅果断,善做决策

守信守时,对自己负责

处变不惊,体现大将风度

明理宽人,大度容人

坚持原则,坚守底线

提升气质,收敛锋芒

第 3 章 立威:以身作则,提升魅力

影响力比权力更可靠

既要树立威信,又不能摆架子

不要随便显露你的情绪

永远不要和人争执不休

主动为员工的过错承担责任

第 4 章 带心:浇树浇根,带人带心

真诚以待,视员工为知己

投入情感,用人情话收买人心

同甘共苦,荣辱与共

关心他,更关心他的家庭

让员工获得超出预期的收获

传递愿景,让员工成为“自己人”

第 5 章 协调:有效沟通,兼善天下

认真倾听,员工更愿意说

及时清除员工心中的负能量

正确调解员工间的矛盾

有主见,做团队的主心骨

追寻团队内部的价值共识

中篇 管人

第 6 章 制度:有章可循,有法可依

没有规矩不成方圆

制度设计要合时、合宜

既有硬性规定,也有弹性人情

制度执行胜于制度本身

不容许有超越制度的特权存在

制度要在执行中不断完善

第 7 章 目标:上下同欲,凝聚力量

共建目标,统一方向

具体明确,切实可行

适度挑战,激发潜力

分解目标,责任到人

跟踪目标,及时调整

第 8 章 执行:完善细节,抓住结果

身先士卒,自己冲在执行*线

事成于谋,做好执行计划

没有条件创造条件也要执行

实时指导,确保细节执行到位

结果心态,只要功劳

锁定责任,问责到人

第 9 章 考核:合理考核,追求共赢

细化标准,有效考评

实事求是,绩效为先

公私分明,机会公平

过程公正,结果公开

奖励合理,处罚有据

下篇 用人

第 10 章 选人:知人善任,合理评定

多从企业内部选拔人才

全面了解每一个员工

看学历、资历,更要看能力

评估下属不能感情用事

打破常规选用特殊人才

练就“慧眼识才”的本事

第 11 章 定责:合理分工,适才专用

因事设人,明确职责

岗适其人,人尽其才

用人所长,补人所短

敢用能人,授人以“平台”

善用庸才,授人以“机遇”

能用怪才,授人以“赞誉”

第 12 章 培养:注重培养,提升技能

敢于在人才培养上下血本

培养要因人而异,因职而异

为员工创造成才的环境

扮演好教练员的角色

不能让培训变成形式

第 13 章 激励:满足需求,激发动机

赋予员工使命感

让员工知道你的期望

先褒后贬,收效明显

引入竞争,激发员工活力

情感激励,赢得忠诚员工

激励要个性化,因人而异

第 14 章 授权:分享权力,赢人赢心

职责清晰,权责平衡

充分信任,适度授权

视能授权,把权力授给合适的人

授中有控,绩效优先

合理干预,避免出现问题


【免费在线读】

序  言

中层是什么?有人就中层给过一个形象的比喻,把中层比喻为人的腰。人要想站得直,全靠腰当家。俗话说,腰板挺直了,人就有了精神。中层领导的腰直了,能带好人、管好人、用好人,就能让企业焕发生机与活力。

中层领导作为企业的“腰”,企业要想发展得更好,中层领导就要充分发挥自己的作用。为什么中层领导在企业里这么重要呢?因为中层领导在企业里起着中流砥柱的作用,是企业组织架构中的一个重要组成部分,也是上级领导与基层员工之间联系的桥梁。所以说,中层领导在企业组织的架构中是重要的中枢系统。一个企业能否发展得好,中层领导起到了很大的作用。

在企业中,中层领导既是被管理者,同时也是管理者。作为被管理者,他们上面有上级领导,他们要服从上级领导并为上级领导负责,同时要把上级的决策传达下去,并落实到位。作为管理者,他们要管理手下的员工。中层领导要想把上级的决策执行好,就需要依靠手下的员工去落实,这就需要中层领导必须会带人、管人、用人。

然而,在现实中,一些中层领导并没有经过系统的管理培训就上岗了,他们或是由于工作出色,或是由于自身有资历,才被提拔上来做中层领导。如何在中层领导的岗位上开展工作,是一些中层领导迫切需要解决的问题。他们有的只知道自己埋头苦干,却不知道带动领导和下属员工一起干;有的是只知道讨好上级,而不管下属员工的感受。这样的中层领导都是不合格的。合格的中层领导应该是企业中一个非常重要的人,他应该既能得到上级的信任和肯定,又能获得下属员工的拥护。

更重要的是,中层领导要能带领下属员工把上级的决策落实到位,具有很强的执行力。不仅能带好团队,而且能为企业的发展做出贡献。要成为这样的中层领导,带人、管人、用人的能力是必须修炼的。

中层领导能否把工作干好,关键是看会不会带人。杰克·韦尔奇曾说:“在成为领导之前,成功与否完全取决于你自己。但是当你成为一名领导之后,决定你是否成功的因素就变了,变成你是否能够有效地组织、促动和帮助其他人来完成任务。”俗话说:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。这说的就是一个人只有在别人的帮助下才能取得更大的成就。那么如何让别人心甘情愿地来帮助自己做事呢?就是要会带人。

中层领导还要会管人。管人并不是靠自己的权力来压制员工,这样的话员工虽然表面上服从,内心却很反感。俗话说没有规矩不成方圆,所以对员工的管理要按照规章制度来。并且在执行规章制度时要对员工一视同仁,做到公平、公正,让员工从内心佩服自己。这样带出来的团队才会形成凝聚力,才能把员工管好。

中层领导还要学会用人,用人是非常重要的事情。因为决策的落实是靠人来执行的,中层领导一定要对用什么人来办什么事做到心中有数。用对人才能办对事。中层领导要想用对人首先要识人,要识人就要练就一双识人的慧眼。

然而,一些中层领导缺乏带人、管人、用人的能力,不仅影响自己能力的发挥,而且也影响事业的发展。针对这种情况,我编写了《中层领导如何带人管人用人》这本书。本书内容分为带人、管人、用人三大部分,分别从这三个方面讲述了中层领导如何带人、管人和用人。

书中的一些管理细节都是来自于中层领导在管理中的工作经验。同时,本书也精选了很多实用的案例,并与理论相结合,希望能给想提高自己管理能力的中层领导以启迪。本书对提升中层领导的管理能力是非常有帮助的,也希望中层领导能通过本书使自己的管理能力更上一层楼。


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