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本书两位作者安德鲁·艾森、琳达·恩格勒是知名的焦虑和相关障碍方面的专家权威。经常为那些患有分离焦虑症、恐慌症、羞怯、社交恐惧或强迫症的孩子和家庭做专业咨询。有超过20年的丰富经验。

推荐二：专业之作：

与很多家教类图书泛泛而谈不同，该书集中对影响孩子社交能力的诸多因素行逐一分析，所有理论和案例都来自临床实践验证。帮助读者清晰理解、分析孩子出现的问题。

推荐三：案例真实，贴近生活：

本书所呈现的是10个真实的生活事例，全部来自作者在临床实践中见到的典型家庭案例。

推荐四：授人以鱼不如授人以渔：

本书不仅可以教会你分析孩子出现的问题，找到帮助孩子提高社交技巧的好方法，帮助孩子成为社交达人。同时，还将增强你孩子的自信、魄力和热情，并教会他越来越机灵、学会有责任心和尊敬他人。

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实际上，害羞、内向、不爱交际可能会使孩子在社交场合中觉得不知所措、尴尬或者容易冲动，也很容易在精神或身体上受到攻击性伤害。作者通过真实详细的例证分析，结合青少年、儿童的心理特点，从多个角度帮孩子突破自身局限，提升自信、自立和其他社交方面的优势。让他们能更好地融入到同龄人中去，成为受朋友喜欢、受老师和领导重视的社交达人！

（美）琳达.恩格勒，儿童焦虑症和相关临床医学教授。艾森和恩格勒作为夫妻搭档，已经出版了大量的期刊文章、很多书籍的部分章节和还有七本书，包括《帮助你的孩子克服分离焦虑或拒学症》《儿童和青少年的分离焦虑症》和《儿童行为问题的临床使用手册》

第二章 如何理解孩子的不爱交际 / 021

第三章 如何理解孩子的社交弱势 / 037

第四章 如何理解恃强凌弱行为 / 069

第五章 当你的孩子羞怯或社交焦虑时，怎么办 / 087

第六章 当你的孩子不爱交际时，怎么办 / 123

第七章 当你的孩子处于社交弱势、被忽视时，怎么办 / 143

第八章 当你的孩子处于社交弱势、不被接纳时，怎么办 / 175

第九章 为了孩子的未来，请跨出一步 / 203

为什么选这本书

很多家庭教育类的书，或者以某一种障碍为中心，比如多动症或强迫症，抑或以几种障碍为中心，用特定一些章节分别阐述每种障碍，这些书提供给读者的知识非常广泛。然而，大部分孩子并不是与某一种类型或另外一种完全一致。相反，他们可能具有不止一种障碍。我们这本书将会帮助你理解这些不同的特点是如何共同影响你孩子的社交能力的。

本书呈现给你的是十个真实的生活事例，它们全部来自我们大量的临床

经验，都是对我们在实践中见到的典型家庭的描写。当然，为了保护被提到

的家庭的隐私，我们已对任何会透露其真实信息的内容做过修改。

相信这种新颖的方式能够让你和这些家庭一起去感知孩子出现的问题，

确定孩子出现的问题的类型（社交恐惧症、不合群或者不爱交际），并且逐

渐认识到多元的因素（例如禀性、对焦虑的敏感度和神经状态）可以相互作用，

甚至会影响孩子们对社会的适应性。后，我们还会和这些家庭一起分析孩

子出现的问题，找到教会孩子应对问题的策略和提高社交技巧的好方法，

帮助孩子成为社交达人。

现在，让我们来看一些会和焦虑相互作用，给孩子的社交成功之路设置障碍的因素。例如，你的孩子经常会出现以下的情况吗？

. 误解别人的意图

. 曲解别人的评论

. 认为自己根本就没犯错

. 毫无征兆的情感爆发

. 经常抱怨自己很累

. 坚持以自己的方式做事

如果你熟悉以上行为中的任何一种，你应该知道它们可以毁掉家庭的生活质量。父母经常会原谅或者忘记这些行为，可是你孩子的同龄人、老师和教练可能就不会这么宽容。这本书的目的不仅仅是帮助你孩子生活中的关键人物去理解孩子社交和情感问题的本质，还给孩子提供了一个通向社交成功的机会。

我们的项目以实证研究为基础，是经过临床验证的。我们的目的是通过这个已被验证的方法来帮助你的孩子，使他们克服胆小、内向，摆脱社交焦虑或者退缩，并且提高你的家庭生活质量。同时，我们还将增强你孩子的魄力、自信、热情和感知能力，并教会他变得越来越机灵、宽容、有责任心和尊敬他人！

如何使用这本书

你可能会在我们描述的某一个真实生活事例中看到你的孩子的特点。但更为典型的是，你的孩子将会和我们事例中描述的很多孩子拥有相同的特征。基于这个原因，请先阅读前三章，这样你就能更深入地了解你孩子的社交困境。在每一章节结束的时候，你可以使用我们的检查表来辨别孩子需要改变的具体特征，包括社交焦虑、不爱交际、社交弱势等。在第四章，我们将会帮助你理解取笑和恃强凌弱之间的区别，以及一些表明你孩子正在被欺负的迹象。在随后的章节里，你将能够判定你的孩子是否存在着被同龄人忽视、不被接纳或者两者都有的风险。

在第五至第八章，我们会提供一步步的指导，探讨如何帮助你的孩子克服羞怯，摆脱社交焦虑或者社交退缩，以及改善他/ 她和同龄人之间的关系。你能够选择相关的治疗目标，设计和实施一个属于你孩子的应对策略和社交技巧的个别化方案。后，第九章将会帮助你了解孩子的进展，从而决定是否需要专业人员的帮助（如果可能的话，还需要药物治疗）。

请注意，为了便于阅读，在不同章节，我们交替使用男性和女性的代名词。因此，在章，当提到孩子的时候，我们使用男性代词；在第二章，我们使用女性代词，依次类推。

这本书能如何帮助你

本书有多种用途。对于那些还没有寻求专业人士帮助的父母，本书可用作一步步操作的指导；也可被用作一种教育资源，探讨人的本性与发展，并提供对儿童和青少年社交和情感困惑的治疗方法；或者用作一种参考，尤其当你在决定是否需要申请专业人员帮助的时候。在资深治疗师的指导下，我们鼓励你用好这本书，你会获得好的效果。

这本书无论是对于其他家庭成员和亲戚、心理健康专家、教师、学校心理学者和管理者、教育家、语言病理学专家、职业疗法专家，还是那些想要更好理解和帮助孩子克服他们社交难题的其他人来说，都是一种实用性很强的宝贵资源。

准备好了吗？让我们开始吧！首先，我们要确定你孩子胆小、害羞和社交焦虑的具体性质和程度。

如何理解孩子的羞怯或社交焦虑

我们这个世界

想想吧，我们生活在一个可以说是非常纷杂的世界中，因此，在一些场合中感到羞怯或者忸怩是非常正常的。生活中的每一天，我们都有可能要去面对家人、朋友或者同事。你是否曾经有过害怕和他们相遇的时候？你是否有时候会感到极为烦恼，比如一想到和很难相处的亲戚在一起就感到不舒服？幸运的是，对于我们大部分人来说，这些恐怖的社交场合很少出现。然而，对于社交焦虑的孩子来说，即使普通的交往也可能令他们感到害怕。一些我们认为理所当然的日常行为，比如开始一段对话、加入一个组织或者向某人求助，对他们来说都可能是很大的挑战。

羞怯和社交焦虑通常开始于童年时期，但直到青春期早期，都很可能没有人注意到。你如何知道你的孩子的社交焦虑是否只是一个暂时阶段？如果他的社交焦虑已经持续了六个月或者更久，并且正在影响他的学习、他与同伴的交往、他幸福的家庭生活，甚至现在还在产生一些其他的问题，比如情绪低落或社交退缩，这就可能是一个长期的问题，需要及时的帮助和治疗。

研究表明，未经治疗的青春期社交焦虑和辍学、情绪低落、酗酒，还有工作关系和社交关系的低满意度有关。要解决孩子的社交焦虑，步就是要识别出你家孩子（儿童或者青少年）社交焦虑的典型特征。

羞怯或者社交焦虑是什么样子的

每个孩子所经历的社交焦虑都有各自不同的特点。然而，大部分社交焦虑的儿童和青少年都具有一些相同的特征，包括羞怯、自我意识强、表现焦虑和对负面评价的恐惧。下面我们将会谈论每种社交焦虑的一些特征，并且用真实的生活事例加以阐明。

不愿参加不熟悉的活动

你可能已经注意到了，在参加新的或者不熟悉的社交活动时，你的孩子需要相当长的热身时间。热身的时间范围可以从参加生日聚会前的几分钟到参加空手道课程前的几个月。对于一些孩子来说，仅仅想到要和不熟悉的孩子玩耍、约会或者参加足球赛就可能让他们感到窒息、难受。

你可能一直尊重孩子因为害羞而对热身时间的需要。除此之外，害羞的孩子很可能会很友善、对他人有礼貌，并且不太可能会出现行为问题，因此，你可能会很容易赞赏孩子这种安静的天性。你可能也已经注意到了，如果是在家里，孩子和家人或者邻居朋友在一起，他会表现得很外向、很自信。但是，你的孩子需要那么长的热身时间会导致他在社交和课外活动方面不能像其他同龄人那样取得很快的进步。记住，不羞怯就是要适应新的或不熟悉的社交场合。根据我们的经验，一个羞怯的孩子在新的场合可能会出现以下情况：

. 热身很慢

. 独自一人待着

. 依赖关爱他的人

. 说话声音很小

. 很容易变得不知所措（哭泣、发愣或者发脾气）

. 拒绝尝试新的活动

. 参加活动之前要先观察

. 对开始或者加入一个对话很犹豫

. 容易脸红、转移视线、低头或者用手捂住脸

. 跟两个或者更多的孩子在一起互动时容易失败

现在我们用伊莎贝尔和她的父母一家的生活事例来阐述社交焦虑儿童的一些特征。

伊莎贝尔的故事

伊莎贝尔是一个可爱的七岁小女孩，她敏感、害羞，喜欢和爸爸还有她的好朋友邻居莉莉一起出去玩。但是，当有两个或者更多的孩子过来玩的时候，她经常会变得不知所措并且拒绝他们的加入。伊莎贝尔不愿意尝试其他新的活动。当她的妈妈提到某个即将到来的生日聚会或者玩耍约会的时候，她初非常兴奋。可随着日子的临近，伊莎贝尔通常会因此而哭泣，并且情绪低落。她的确也参加过类似的活动，但一般都依赖着她的妈妈，并且只在相当长时间的热身和父母保证之后才参加。

伊莎贝尔喜爱足球。但是，尽管有一个做足球教练的爸爸，大部分比赛时间她还是只待在球场边看她的队友踢球。当她终准备好要参加的时候，却经常会很失望地发现比赛快要结束了。

伊莎贝尔还非常聪明，她也喜欢上学。她的老师说她很文静、很听话，但常常只和一个孩子一起玩；每当课上被提问的时候，她经常脸红，还低着头用手盖着自己的脸。

关心别人在想什么

随着孩子年龄的增长，他们开始关注别人是如何看待他们的。因此，在处理新的情况时，很多孩子会采取一种比较谨慎的方法。除此之外，他们还可能变得比较敏感，自我意识增强。他们可能比较害怕成为别人注意的焦点，担心犯错误或者丢人现眼，你应该已经注意到这些问题了。

你的孩子可能不怎么会放松自己，这会影响他自己的学习、社交或者课外活动。他可能不仅仅担心别人对他的看法，还对自己的行为要求过于苛刻。这使孩子和父母都非常沮丧，尤其是当孩子在学习、体育运动或者社交场合表现都很好的时候。另外，在家里你可能看到的是一个有趣的、愉快的、自信的孩子。也许你希望他不要太担心，对自己犯的错误也不需要那么紧张。但以我们的经验看来，敏感的孩子在下列任何情况下都会感到不安：

. 参加社交或者课外活动

. 课堂上被提问

. 在黑板上写板书

. 在众人面前读书或者发言

. 在别人面前吃东西

. 在公共浴室洗澡

. 向别人求助

. 在别人面前换衣服

你还可以在史蒂芬和他的父母的生活事例中看到自我意识强和社交焦虑的孩子的一些特征。

史蒂芬的故事

史蒂芬是一个聪明、善良的十岁小男孩，十分讨人喜欢。他学习优秀，喜爱运动，还有很多朋友。但是父母评价说，史蒂芬经常担心自己会犯错误，并且对自己要求极其苛刻。在学校里，即使他知道问题的答案，也不会举手回答。在棒球和空手道比赛中，他有些退缩，表现往往没有练习时那么好。如果他在拼写或者数学测试中犯了一个错误，他就会很沮丧，甚至会哭起来。

史蒂芬非常敏感，希望每个人都喜欢他。他的感情很容易受到伤害，尤其是当他认为别人在生他气的时候。他非常害怕在学校遇到麻烦。父母都非常地担心，表面上，他们的儿子是成就导向型的典范，但私下里，史蒂芬却被自我否定和自卑所困扰着。

害怕失败

我们都曾害怕展现自我的场合。例如，在一个重要的工作面试中，我们害怕自己会晕倒或尴尬。不管怎样，我们都成功地应付了这些情况，基本没什么问题。幸运的是，我们并没有遇到太多这样的挑战。然而，对于儿童和青少年来说，他们对失败的恐惧是如此的强烈，以至于他们想彻底避免这些展现自我的场合。仅仅想一想这些情况都可能会引起他们内心的恐慌。

你可能已经注意到了，你家的孩子在参加某种学习、社交或者课外活动时让你很头疼。比如：

. 参加考试

. 参加音乐剧或话剧表演

. 参加运动赛事

. 做口头陈述

. 去健身房

. 参加小组会议

如果你的孩子常常在考试和体育方面表现不错的话，你很难理解他为什么不愿意参加这些活动。你可能会鼓励你的孩子只要尽力就好，并且避免过于关注他的成绩。尽管你尽力去减轻他在成绩方面的压力，他在数学考试前还可能会感到身体不适，并设法逃避考试。

你可以通过贝丝和她的父母的生活事例来发现具有强烈社交焦虑和表现焦虑的孩子的一些特征。

贝丝的故事

贝丝是一个人见人爱的十一岁小女孩，她文静、有责任心。在小学表现非常好，同龄人都喜欢她，她还是个有天赋的运动员。大部分的学习和体育活动对她来说都很容易，网球比赛除外。

虽然她还在上小学，但她近被邀请加入当地的中学网球队。在训练期间，她带着极大的自信在练习，并且经常打败比她年长的选手。然而，在比赛中，贝丝经常感到身体不适，担心自己会呕吐，害怕输掉比赛。父母很担心，因为贝丝再也不愿意打联赛了，她还想退出球队。

害怕丢脸

社交焦虑和不爱交际可能会影响儿童或者青少年的在校表现、与同龄人的交往或家庭的幸福。但是，我们需要牢记的是，像贝丝这样的孩子是非常典型的，她可以很好地进行自我调节，尤其是当社交焦虑和表现焦虑局限于一种或两种情况下的时候。然而，对于某些儿童或青少年，社交焦虑和不爱交际却出现得非常普遍，以至于影响到了他们生活的方方面面。当他们遇到任何一种涉及潜在对抗的社交活动时，要么伴随着强烈的焦虑去忍耐，要么完全逃避这些情况。

你可能已经注意到了你的孩子拒绝参加社交活动或课外活动。事实上，当社交和表演性质的活动（如测试、口头陈述或体育课）被排上日程的时候，即使一些如上学之类的必须性的活动，他也可能会尽量逃避。你家的孩子还可能设法避免参加家庭外出活动，尤其是去商场或者饭店这样的公共场所。如果你逼他去，他可能会待在那里、恐慌或者爆发性地大发脾气。

你可能一直都希望你害羞的孩子能克服社交方面的恐惧，你现在可能很担心他会慢慢患上社交恐惧症（社交恐惧症涵盖各种不同的社交和表现情况，是一种普遍的对尴尬和丢脸的恐惧）。按照我们的经验，患有社交恐惧症的儿童和青少年可能有以下性格方面的特征：

. 害羞

. 自我意识强

. 社交焦虑和不爱交际

. 害怕负面评价

. 害怕被认出或者检查

. 害怕成为注意的焦点

. 以自我为中心

. 害怕被拒绝

. 恐怖性回避

我们注意到社交恐惧包含每一种社交焦虑的特征。因此，对比其他形式的社交焦虑，社交恐惧往往会影响到社交能力的更多方面，并且对社交、学习和家庭幸福有更大的危害。

在保罗和他的父母的生活事例中，你会发现患有社交恐惧症的儿童和青少年的一些特征。

保罗的故事

保罗是一个说话柔和的十三岁小男孩，非常体贴和敏感。他是一个优秀的学生，还有很多好朋友。但是，他害怕成为人们关注的中心，还会感到尴尬和丢脸；他经常认为每个人都在仔细观察他。保罗对身体的感受特别敏感，经常说头痛，还一直要上厕所。近，保罗拒绝和家人或朋友去一些不太熟悉的地方（比如，购物商场、饭店、电影院），因为他担心会突发恐慌或者做出一些令人尴尬的事情。

孩子产生社交焦虑的原因

到目前为止，我们已经探讨了不同种类的社交焦虑。在我们的生活事例中，你甚至会发现这些孩子的行为和你的孩子是一样的。然而，更让你难以理解的是，当你的孩子已经有过几次丢脸的社交经历后，为什么他还会继续出现社交焦虑？从我们的生活事例中，你可能已经注意到了，社交焦虑通常是由不舒服的身体感觉和对否定评价的担心延续而产生的。

不舒服的身体感觉

让我们来想一下这样的场景：你被邀请在孩子所在的学校发言。哪一种感觉是你担心的？你会担心自己紧张、焦虑？担心自己生病？还是担心别人发现你紧张和焦虑？显然，这没有一种是你想要的。可是，或多或少，你在发表讲话前和讲话时会感到一点不自在。我们大部分人都会有这样的感觉，只是不想让别人发现而已。

社交焦虑的孩子在参加令他们感到恐惧的社交活动之前和过程中经常会遭受以下身体上的不适，包括：

. 头痛、肌肉紧张、胸闷

. 胃痛、恶心、担心呕吐

. 颤抖、出汗、脸红

. 呼吸急促、头晕、心悸

年幼的儿童可能一直不明白为什么他们会感到不舒服，年龄稍大点的儿童和青少年则很可能会把恐怖的社交场合和身体不舒服联系起来。因此，孩子由身体上的不适就联想到了潜在的后果，比如，呕吐或者惊恐，这些都是他们所惧怕的。这样，对身体不适的恐惧无形中就加剧了孩子的社交焦虑。

正是因为这个原因，你的孩子可能很清楚地意识到了他身体上的感觉以及他人正在注意他的焦虑迹象。看得见的身体症状，比如脸红或者颤抖，可能会给你的孩子带来极大的痛苦。但是，在更多情况下，这些焦虑的症状，比如出汗，是细微的、不易察觉的。因此，你的孩子对这些身体感觉的感知才是重要的，这也引出了我们的下一话题。

对负面评价的担心

让我们再回到你在孩子的学校演讲时的感受。除了担心别人会注意到你紧张之外，你可能还会考虑下列哪种情况—犯错误、忘词或者演讲完全失败？甚至连自信的、有经验的演说家也可能担心潜在的负面结果。但是，个人经验的总结会帮助他们尽量减少类似想法的出现。

患有社交焦虑的儿童和青少年对负面评价的暗示尤为敏感，比如，被批评、被评判或者被嘲笑。研究表明，社交焦虑的青少年倾向于把注意力集中在社交情境的负面特点上。他们高估了自己失败、尴尬和被嘲笑的几率，并且低估了他们应付社交活动的能力。

此时，实际的结果已经不再那么重要，真正有意义的是你的孩子如何看待这个结果。你的孩子对恐怖的社交情境的评价取决于下列因素：

. 身体不适感觉的强度

. 肢体感觉被别人察觉的程度

. 内心对负面结果的相信程度

. 孩子对尴尬的感受

和身体不适一样，负面评价也可能会使孩子的焦虑继续。但是，如果二者共存的话会导致对社交情境的恐惧性回避。接下来，我们将帮你理解逃避社交和表现的情境是如何影响你孩子的正常生活的。

逃避源于灾难性的想法

如果你计划好的演讲因为恶劣的天气在开始前一刻被重新安排时间了，

你会怎么想？如释重负？其实，很多人都会这么想的。但类似的社交或表现活动从来都不会是灾难性的失败。事实上，通常我们表现得比预期的还要好，想象一些可能出现的尴尬或丢脸的情形是很痛苦的。但当儿童或者青少年成功地逃避了令他们感到恐惧的社交情境的时候，他们就会认为尴尬、丢脸或者被嘲笑的情况都不会再发生了。这样就导致他们将来更不可能去面对他们的社交恐惧了。

从本质上讲，社交焦虑是不合逻辑的，因为几乎没有证据能支持一个人害怕的想法。就社交焦虑的类别和所经历的恐惧性逃避的程度而言，我们的生活事例都是各不相同的。但有一点是相同的，那就是儿童或青少年从没有真正经历过消极的社交结果。他们只是害怕这样的结果。

那么我们该怎么办呢？告诉他们不要去担心是丝毫不起作用的。让你的孩子去面对，去感受他内心的恐惧才是帮助他克服焦虑的方法。只要他认识到没有什么恐怖的事情发生，他的焦虑就会变得越来越少。

对害怕的恐惧

没有人希望感觉不舒服。然而，即使是已经认识到在社交和表现情境中尴尬的可能性很小的成年人也仍然害怕感到尴尬。就是对这种感觉的害怕导致了你的孩子的社交焦虑在失控似的发展。

我们项目的一个重要部分就是帮助你的孩子接受自己确实存在社交焦虑这样一个事实。这会使他在思考和体验自己的社交焦虑感觉方面变得越来越开放。当然，这绝不是件容易的事。你的孩子很可能不仅害怕去这样想，还可能真的相信感到尴尬和被嘲笑是无法避免的。由于这样的原因，如果激励他去面对让他感到恐怖的社交情境，他可能会出现强烈的逃避反应。你的孩子在社交对抗前和过程中是否出现过下例行为之一？

. 发脾气或者剧烈的情绪爆发

. 哭泣、颤抖或恐慌

. 假装生病

. 躲在卧室或卫生间

. 拒绝参与特定活动，或者拒绝在特定的地方讲话

这些行为对你来说好像是可以应对的。但事实上，你的孩子想通过这些方式来告诉你他承受不了了，他会尽一切办法来避免产生这种感觉。这些冲动的行为其实是生存策略而不是任性的不听话行为。在第五到第八章，我们将教你如何有效地应对你孩子的回避反应并提升他的自信。

孩子产生社交焦虑的根源

既然我们已经进一步了解了社交焦虑是如何影响孩子的，现在我们来探讨一下它的根源。研究表明，社交焦虑是生理因素、心理因素、家庭因素和同伴影响因素共同作用的结果, 这一点可以从孩子的禀性和环境中看出来。

孩子的禀性

你的孩子可能一直比较害羞或者过度害怕。他像个很难取悦的婴儿，当遇到陌生人或者在陌生场合的时候会保持谨慎。这些行为与他的禀性和性格有很大的关系。研究表明，通常有类似羞怯禀性的儿童更容易产生焦虑问题，尤其是社交焦虑。这就好像你孩子的大脑对危险的信号极其警觉，不论危险是否真正存在。

在这一点上，你可能承认了你的孩子有社交焦虑的倾向，但是你可能仍然很困惑，这种倾向到底是从哪里来的，尤其如果你是一位外向的、在社交方面很自信的人。反过来说，你可能一直很害羞或者有社交焦虑，并且担心你的孩子也会因此而痛苦。不管是哪种情况，这都不是谁的错。很可能你、你的配偶或者你的一个近亲在经历某种生物性敏感时，通常以担心、恐慌、伤感的形式表达，又或者以其他的某种社交焦虑的形式表达（例如，害羞、不安或者社交恐惧症）。

有时候，我们可能感觉我们的孩子既继承了我们的优点又继承了我们的缺点。你很容易就能说出一大堆孩子在社交焦虑方面的消极因素。但是你的孩子在情感方面的敏感又说明了他是有爱心的、热心肠的。我敢保证，没有什么理由可以说他不能成长为社交自信的年轻人，尤其有你对他的爱、支持和不懈的努力来帮助他提升社交技巧。