【编辑推荐】
◆老梁领衔，张春蔚、海阳、李藏宇、宋晓阳等众咖云集，教你如何把话说到别人的心坎里。
◆大唐雷音寺公号上线2年，粉丝总计200万，视频播放量超过10亿次。
◆《特别会说话1》累计销量超过200,000册。
【内容简介】
“特别会说话”教会你的是什么呢?
是基于情商层面的跟人融洽的交流，而*不是长篇大论，也不 是把对方所有的语言漏洞都抓住——那是攻击，不是好好说话。 所以“特别会说话”的宗旨是什么呢? 大家记住这句俗语:良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。我们“特 别会说话”要解决的就是当环境不利的时候，让你如何做到良言一句 三冬暖。 我相信，在这个层面会让更多觉得自己口才不佳的朋友能够有所收获。
【作者简介】
由著名主持人梁宏达参与创办的中国体娱领域集体自媒体*平台，公号上线2年，粉丝总计300万，视频播放量超过10亿次。梁宏达、张春蔚等职业说话人的表达方法、价值判断、观点集萃，尽在大唐雷音寺。
在这里，我和你不一样。
【目录】
上篇 老梁教你好好说话
到底什么才是好好说话？ / 002
令人拍案叫绝的临场反应 / 006
练就令人拍案叫绝的临场反应需要做到这三点 / 009
怎么样成为一个有意思的人 / 013
说话没有诀窍，只能“因地制宜” / 016
我是这样约女孩子的 / 020
如何才能很好地说服别人？ / 025
优雅地拒绝别人才厚道 / 028
过年给爸妈买衣服总是不愿要？那是你话没说对 / 033
怎么安抚亲朋好友的情绪 / 036
该低头时就低头，开口和动手前先问问脑子 / 040
在单位，巧舌如簧真不一定是好事儿 / 042
在领导面前说话总是紧张？我来教你一招儿 / 046
和领导、同事争论，这样回话更有利 / 050
新员工被老员工欺负怎么办？ / 053
经常受挤对的老实人该如何发飙？ / 057
适当表达，掌握好节奏 / 061
芈月是如何通过六分钟的演讲改变秦国的？ / 064
中篇 老梁带你善用情商
情商高的人不等于心机重 / 068
情商是在和人不断打交道中锻炼出来的 / 072
低情商的庞统下场很悲惨 / 074
想要自律，就要对自己狠一点 / 077
如何控制自己的情绪？ / 079
朋友借钱不还？一开始就别给自己挖坑 / 080
爸妈总是买那些没用的保健品该怎么办？ / 082
怎样面对那些说你的、批评你的人 / 084
情侣应不应该秀恩爱？ / 086
想要婆媳关系好，要把婆婆当领导 / 088
夹在老妈和老婆之间，如何处理婆媳关系？ / 089
遇到无能的领导赶紧跳槽 / 091
单位有人给你甩锅，这么做就对了 / 093
怎样和领导搞好关系？ / 094
在职场，该不该多管闲事？ / 096
女性在职场被性骚扰之后该怎么办？ / 098
累死累活的，老板却不给加工资，怎么办？ / 101
马未都一句话就拆穿了想糊弄他的人 / 102
为什么人们常说和气生财？ / 104
下篇 大咖说：特别会说话的传媒名嘴
张春蔚：混好职场，会说和会做一样重要 / 108
海阳：说话其实很简单 / 118
李藏宇：好说坏说，就看你怎么说 / 122
宋晓阳：说话要讲究方式方法 / 133
唐映红：初入职场，你要学会清零 / 137
王牧笛：颠覆你以往认知的说话之道！ / 140
吴学兰：职场上的“特别会说话” / 146
艺婕：掌握说“不”的学问 / 154
张越：说话不光靠嘴，更得走心 / 176
张忠：职场说到底是说话和做事 / 178
兆民：和老板沟通是学问 / 181
张彬：好好说话，先有准备再张嘴 / 178
陈秋实：用说话表达出你内心的坚持 / 201
杜雨亭：会说，首先要会听 / 218
三表：说话就是说人情 / 224
丁龙江：说话一定要抓细节 / 229
【前言】
序一：这里有说话的门道
总有一种话语，暖心暖肚；
总有一种伤口，恶言恶语；
总有一种希望，好言好语，天天天蓝……
语言是什么？是工具、武器、修行，是价值观。
这里是大唐雷音寺的达摩分院，这里有语言艺术的藏经阁，这里有说话技巧的铜人训练馆，这里有夜半三更时菩提老祖对石猴的耳提面命……迷时师度，悟时自度，就等你来。
古墓里小龙女训练的是徒弟培养的是老公；古灵精怪的黄蓉把老顽童周伯通调教得服服帖帖——一物降一物，什么样的语言，什么样的表达，会有什么样的人懂。
懂得，需要时间和智慧。当懂得成为一种奢侈，不妨让语言帮助更多人听懂——这就是好好说话的功德。
据说，在特别会说话的这个“九又四分之三”站台，一辆语言的魔法列车正在启程，霍格沃茨的分院帽已经开始思考，这里的*魔法师都叫裁音师，带上你的猫头鹰和魔杖，赶紧加入新一季的学员派对。
在达摩院待的时间越久，能带走的宝藏就会越多。
我们来了，你准备好了么？今天开学*课：是大唐雷音寺首席裁音师老梁。从大唐雷音寺教你好好说话，到特别会说话单开新馆，我们记得初心！
老话说：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。大唐雷音寺说：听，耳有所得。
特别会说话——这里有说话的门道。
序二：回到初心
特别会说话微信公众号上线才一天多，我早上起来一看，说实话吓了一跳，没想到一天之内粉丝就涨到了好几万。
同时我也看了一下后台的留言，发现大家发来了大量的生活当中
遇到各式各样问题时该怎样表达的困惑，不光是问题，还有遇到这些问题时的一些具体场景，还有很多非常鲜活的案例和故事。
我挺感动的，一方面说明大家对我们新的微信公众号很捧场；另外一方面说明在我们生活中有关表达的痛点实在太多了。
我们肯定会研究这些话题，首先解决大家的问题，然后把问题背后规律性的东西总结出来。
我们现在很多人看似生活在虚拟世界当中，打游戏、刷朋友圈、发微博、发微信。
可你低头看手机，你抬头面对的仍是人，何况手机也是朋友圈，你在虚拟世界里再满足自己的各种想象，你要解决自己*现实的问题，还是要靠人与人之间的沟通来完成。
许多年轻人和中年人，在人与人交往过程中出现的问题和痛点实在太多了。
我们借助互联网可以做到世事洞明，可以搜到各式各样的信息，但是人情练达绝非一朝一夕之功，在这点上老梁和各位没有区别，都需要生活的历练以及和人接触来积累自己的情商。
大家提出的问题主要分为三大类：一类是认知层面的；一类是情商层面的；还有一类是表达技巧层面的。其实*后一类相对来说比较好解决，而前两类需要你平常多去积累，咱们可以共勉，一起去提高。
其实，大唐雷音寺微信公众号的初衷就是教大家好好说话，提高大家在说话方面的情商。
可是后来我们在做的过程当中，由于网友对大唐雷音寺的期望值比较高，有各式各样的问题想和我们探讨。所以，后来大唐雷音寺经过几轮的直播，以及近两年微信公众号的发布，我们涉足的领域越来越多，接触的问题也越来越驳杂。
现在有句很流行的话叫“不忘初心”，当初大唐雷音寺是想给大家解决怎样好好说话的问题的，我们今天想回归本源。
我们把大唐雷音寺教大家好好说话的功能剥离出来，单独做了一个“特别会说话”的微信公众号。
为什么叫“特别会说话”呢？
我们大唐雷音寺有一本算是起家的书就叫《特别会说话》，里面有我、倪萍、白岩松等人教大家怎么说话的一些心得。
那本书已经再版九次了，销量很大，可是有很多的朋友不满意，说书里面各位大咖讲得很实在，但篇幅太少，涉及的内容有点蜻蜓点水，能不能更详细、更认真地给大家介绍一下怎么样好好说话？
我们特别会说话微信公众号就是给大家解决这个问题的，我们既准备了一些理论上的东西，同时又着手解决实际的问题。
我们微信公众号的粉丝可以把生活中的一些案例发过来，比方说你跟领导交流、跟家人交流、跟女朋友交流、跟客户交流，遇到了一
些难题；或者当你交流的对象有一些特殊的情绪，你又不知道该怎么应对的时候，我希望你把这些案例发过来。
我们帮你想办法解决，可能我们提供的方法不是*完善、*完美的，但是我相信我们提供的思路肯定是对你有帮助的。
这个公众号不只有我，还有一些大家熟悉的、不熟悉的专家，我们共同参谋来解决你这些问题。
我们将会从粉丝里面挑出一些很典型的案例，一一给大家进行解答。再加上我们在说话方面的一些经验和教训的总结，相信这个公众号的纯粹性会对你的生活和人际交流大有帮助，也能从侧面提升你的情商。
当然，我告诉大家，“特别会说话”并不是培养长篇大论的演说家，也不是培养伶牙俐齿经常把人挤到墙角的辩手。演说家和辩手并不是教人好好说话，恰恰是教你不好好说话。
因为在生活当中你碰到一个雄辩的演说家，碰到一个伶牙俐齿的辩论手，你经常觉得跟他没法交流，你说不过人家，会有挫败感。
这怎么能是好好说话呢？
好好说话是双方都感觉到舒服，能让对方和你进入一个同步的舒适区。
“特别会说话”教会你的是什么呢？
是基于情商层面的跟人融洽的交流，而*不是长篇大论，也不是把对方所有的语言漏洞都抓住——那是攻击，不是好好说话。
所以“特别会说话”的宗旨是什么呢？
大家记住这句俗语：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。我们“特别会说话”要解决的就是当环境不利的时候，让你如何做到良言一句三冬暖。
我相信，在这个层面会让更多觉得自己口才不佳的朋友能够有所收获。让我们一起共同提高吧。
【免费在线读】
令人拍案叫绝的临场反应
好好说话的另一方面是反应，有些人说话总能赶在点子上，给人一种“他这话怎么说得那么好”的感觉，这种人就是反应快。
反应快不是天生的，有人说我天生反应快，我接球之后马上弹跳起来，那是纯粹的生理反应。
说话反应快，说的是你和别人能够交流下去，在聊天的时候不冷场， 要你有来言我有去语。这种话赶话，其实是一种心理反应，它需要后天训练。
要怎么练呢？有个术语，就是别让话掉地上。你要是去过说相声的后台，你听听，相声演员之间说话*讲究这个，就是不能把话掉地上。
掉地上是什么意思呢？就是别人的话没有接住。对话讲究有来言有去语，你说出这话我就得接住，我要接不住我就丢人了。
相声演员在训练有来言有去语、接得住这方面，可以说都达到了变态的程度。
咱们普通人当然不用这种方式，可是有的时候你会发现，熟人、哥们，互相斗斗嘴，你来一句他来一句，也有点儿意思。
平常这个时候，主动参与一下，它能够训练出什么感觉来呢？当对方说出一句话的时候，你很快地把它接过来，接过来不一定是反击， 不是说他嘲笑你，你就得骂他，也不是把人骂到骨头里头。
你把这话接过来之后，再翻出点幽默的效果来。很多朋友看过郭德纲、于谦说相声，于谦翻包袱很是能耐，翻完他不是说反击郭德纲， 而是把这包袱往自己身上揽，一下子炸响。
所以平常，你要是想在这方面有所训练，一定要多参与朋友之间的开玩笑，当然玩笑这度你得自己把握。多开玩笑、多说点有意思的话，能够练出你这种反应，现场一出现什么状况，你有来言我有去语， 话不掉地上。
想要达到*好的程度是什么样的呢？就是一定要让大家听完之后觉得，你这话有琢磨头儿。
当年马季马先生过世的时候葬礼在八宝山举行，我们去送葬，结果自发前来送葬的群众太多了。把我们都冲散了，没进去灵堂，现场有点儿乱。
这时候我旁边有一位曲艺界的前辈，就在那儿抱怨：“你看这现场乱的，就应该在门口站一个我们行里的人，一看是我们的人就让进， 要是别人就先拦到外面，一会儿再说。”
我喜欢开玩笑，就跟那位前辈说：“等您百年之后就这么办。”
我们关系近，开玩笑也不在乎，不过他居然把我这话给接上了， 怎么接的呢？
“不用，且来不了这么多人。
高明，实在是太高明了。
把我这话化解了不说，隐含的意思是我哪有马季马先生腕儿大啊。
这种回答就是令人叫绝的临场反应，他既把我的话接住了，又用幽默的方式表达了对马季先生的敬意和自谦。
当然，我说好好说话，让人拍案叫绝的反应，*不是你把大家都压住了。你一句话说得那个损啊，大伙儿都抬不起头来，那你就得罪人了。
让人拍案叫绝的临场反应是什么呢？让大家都舒坦。所以过去有句话叫万象归春。
什么事情你把大伙儿都说乐了，这事就好办了。
人与人沟通70% 是情绪，30% 是内容。如果你能把大家说乐了、说高兴了，你办事还有什么办不成的？
情商高的人不等于心机重
有人问：情商高是否意味着心机重？
我认为，情商和心机不是一回事。心机指什么呢？是利用自己的心眼儿来获得完全利己的机会。情商是什么呢？是利己又利他的。
情商指双赢，就是顺情说好话，对方爱听，自己也获得了对方的好感。比如对方冒出一句话，你接不住了，你尴尬，他也尴尬。
举个典型的例子：《红楼梦》里，贾环诬陷贾宝玉把金钏逼死了， 贾政气得把贾宝玉打得卧床不起，生了棒疮，惹得林黛玉天天流眼泪。薛宝钗琢磨这事跟他哥哥薛蟠有关，肯定是薛蟠在背后使坏，就问他哥哥。
薛蟠来气了：“你怎么不向着我？你是有爱情没亲情了，喜欢宝玉就有异性没人性了！”把薛宝钗给抢白一通。
薛宝钗回家越想越来气，一晚上气得没睡着，伤心得眼睛都哭肿了，早上起来显得很憔悴。出门遇到黛玉，黛玉看宝钗眼睛肿了就吃醋，知道她准是为宝玉哭的，就说：“宝姐姐别哭了，你就算两只眼睛都哭肿了，流了两缸眼泪也治不好宝玉棒疮啊。”这明摆着她吃醋刻薄， 薛宝钗一看没法接这话，扭头就走了。
这个场面是什么？杀人一万自损三千，两人都受伤，两人都有心病。黛玉这看着是讽刺对方的，她自己何尝不是流两缸眼泪宝玉的棒疮也不会好，回头一想自己扎心不扎心？
所以情商是什么？情商指的是自己不受伤，别人不受伤。而且必须注意：千万不要把情商和智商对立起来。很多人就觉得智商高的人情商低，情商高的人智商低，那是完全错误的。
比如《生活大爆炸》里，还有《权力的游戏》里都有这样的角色， 包括《欢乐颂》里也有，其实这是不对的。在生活中，那种*高智商低情商、高情商低智商的人，那样*的人是几乎找不到的。
有的人说自己就是高智商低情商，或者高情商低智商，其实这是人为的对立。
再举个例子，单位里搞技术的人通常觉得自己技术过硬，不怕领导“整”，恃才傲物。但是，可能领导就对这样的人看不顺眼。因为领导要用的人，一类是管用的人，还有一类是听话的人。
记住：人才管用不好用，奴才好用不管用，这是永远的真理。
搞技术的人认为：我智商高、技术能力强，不屑于溜须拍马，我抵触与领导搞好关系，因为搞不好显得情商低。其实，不是他情商低， 是他觉得自己来气。
相反，有些行政干部围着领导身边做好服务工作，总觉得自己是个办公室主任，不围着领导转、不嘘寒问暖就是失职。
确实，他们照顾领导，这是应有之义。这些人围着领导转，时间长了，就有人认为他们光靠人际关系溜须拍马，不会别的。他们自己觉得技术人员一个个死脑筋，在单位搞好关系怎么了？大家见我都露笑脸怎么着？时间一长，两伙人对立起来。
各位朋友，如果你有过职场经历，就请好好想一想，你的单位有没有这种情况？百分之百有。
这种对立是：有的人天生就溜须拍马没能耐，有的人就是恃才傲物不会处理人际关系。大多数人沿着这种习惯思维往前走，把它给*化放大，但其实情商和智商不是*对立的。
如果你是单位里的业务骨干，为什么不放低点身段，跟其他人搞好关系呢？可能你的技术能力在单位是出类拔萃的，但放到全国范围就不算什么了，真的没必要。
同样，希望和所有人搞好关系、被说没能耐的人，也得加强自己的业务学习。因为单靠人际关系，这个单位一旦有一些变化，你就很容易被时代抛在后头。
所以，这两者之间应相辅相成，千万不要把它们*对立起来。只要把这个对立融合起来，你的个人境界就可能抬高一大截。
情商是指人与人的沟通交往，有两点需要注意：*，娃娃还谈不上沟通交往，他们是简单地吃喝玩；第二，人与人交往是有羞耻之心、有恻隐之心的真正成人。
对孩子来讲，你给他讲实现个人价值他能明白吗？
“情商从娃娃抓起”不是给他讲人和人怎么沟通交流，而是讲基本人伦，情商的基础是人伦。
什么是人伦？试想，孩子能抬手打自己爸爸的嘴巴吗？不能。孩子得不到东西时，马上就地打滚，毫无规矩，能行吗？也不能。
人伦是情商基础，教孩子得教人伦规矩。
人的能力低下，慈善机构都能配合你，让你活下去。但是你要不讲规矩，可能你就活不了。
能力低下，是天作孽犹可活；不讲规矩，是自作孽不可活。
什么时候开始来关注情商的培养比较好呢？从初中到高中开始。
因为孩子在初中到高中的时候，已经摆脱了儿童的嬉戏状态，自己也开始意识到这个问题。与此同时，孩子的初中课程也同步。初中、高中的语文课本和历史课本，尤其上初中开始学历史，他知道历史是什么了——历史就是人和人过去的一种关系。
这个时候，他就该关注情商层面的东西了，他要意识到：跟老师的关系、跟同学的关系要控制在一个合理的距离之内。
