领导力：如何在组织中成就卓越（亚洲版）（钻石版）-当当网

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【编辑推荐】
本书在认可卓越领导五种习惯行为的重大作用基础上，阐述了五种习惯行为在实际工作中如何落实的问题。
【内容简介】
本书是全球领导力研究领域的权威人士库泽斯和波斯纳继畅销书《领导力》之后的又一力作，是二人与戴启思合著的。本书在认可卓越领导五种习惯行为的重大作用基础上，阐述了五种习惯行为在实际工作中如何落实的问题。如果你在困惑怎样把以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心践行到工作中去，怎样去营造和谐共赢的企业文化和人事关系，那么请阅读本书。书中引入了大量作者实证研究的翔实案例，给广大读者带来真实、可靠和直面的领导力体验。
【作者简介】
詹姆斯?M. 库泽斯汤姆?彼得斯公司的荣誉退休主席，圣克拉拉大学列维商学院领导力项目执行主任，为众多公司、政府机构和非盈利组织讲授领导力。巴里?Z. 波斯纳圣克拉拉大学列维商学院前任院长、著名教授，在世界范围内提供领导力工作坊和高管培训。
陈文芳，英文翻译。翻译语言通俗易懂，风格朴实。文字表达流利，翻译经验丰富，对文字认真雕琢。与我方多次合作。
【目录】
目录

第 1 章当亚洲领导者成为*棒的自己 ....................... 1

“领导力”在全球 ............................................ 4
卓越领导五种习惯行为 .................................... 7 五种习惯行为成就卓越 .................................. 18

第 2 章以身作则 ............................................................ 21

通过共同价值观找到承诺：价值观如何指引我们敬业 .......................................... 24
教导价值观：通过教导和行动确认共同
价值观 ................................................. 29
说到做到：艰难时刻的以身作则 ................. 35 直面重大意外：以共同价值观去领导 .......... 38 用彻底贯彻执行来教导：与价值观一致，
构建信任 .............................................. 41

实践：以身作则 ....................................... 45

第 3 章共启愿景 ............................................................ 47 展望更好的未来：在危机中展现机会 ................ 51 找寻共同目的：让他人在愿景中看到自己 ......... 57 诉诸共同愿望：让他人看到共同愿景如何服务
于自身利益 ............................................... 62
倾听，学习，贯彻到底：用利益连接以吸引
他人 ........................................................ 67 实践：共启愿景 ............................................ 72

第 4 章挑战现状 ............................................................ 75 鼓励他人的首创：让他人领导和学习成为可能 ... 80 做个主动学习者：从错误中学习宝贵经验，寻
找更好的方向 ............................................ 84
接受教练辅导：从他人经验中学习 ................... 88 寻求建议：具备寻求帮助的勇气 ...................... 92 实践：挑战现状 ........................................... 100

使众人行 .......................................................... 103

建立信任关系：对他人表示关注和兴趣 ........... 107
信任先行：让他人感知你的关心，从细微处
做起 ....................................................... 111 发展合作目标：能交朋友就能领导团队 ........... 116

领导
力 Making Extraordinary Things Happen In Asia

欣赏彼此的差异：站在他人角度看问题改善
关系和绩效 ............................................. 121 实践：使众人行 ........................................... 127

第 6 章激励人心 .......................................................... 133 期待发挥*水平：相信他人的能力和小小的
姿态能使奇迹发生 .................................... 137
明确期望和目标：奖励进步需要制度体系和庆
祝活动 .................................................... 142 表示欣赏和感激，或拿自己的成功去冒险 ........ 147 表达关爱：学习如何欣赏他人的工作 .............. 151 实践：激励人心 ........................................... 154

第 7 章创造不同 .......................................................... 157

你是自己组织里*重要的领导者 ..................... 160
领导力是学习到的 ....................................... 162 首先，领导自己 ........................................... 164 领导力是一种选择 ....................................... 169
译者跋 .................................................................................. 173
【前言】
推荐序一

既有全球普适性，又有亚洲特色的领导力

徐中博士

领越 ?领导力高级认证导师

智学明德国际领导力中心创始人

“领导力可以培养吗？”这是人们经常提出的一个问题。
如果回答“ 可以培养 ”，那么，接下来的问题就是：“领导力培养有普适的方法吗？西方那一套方法在中国适用吗？ LPI?的 360 度领导行为测评适合国有企业吗？”
从 2003 年回到清华大学经管学院负责高管培训教育以来，我经常听到学员提出这类问题。2009 年，清华经管学院要推出新版 MBA，把“ 领导力开发 ”作为必修课，学院从全球的实战型领导力课程中，选择了领越 ? 领导力这

门经典课程，在泰国正大集团的资助下， 2011 级和 2012

级有大约 1000 位 MBA 学生学习了领越 ?领导力课程。在短短两天中，同学们就掌握了一套国际权威的领导力开发系统，这门基于 30 多年实证研究的领导力课程获得了同学们的高度评价，大家一致认为：领导力是可以培养的！正如本书作者库泽斯和波斯纳所说：从某种意义上
讲，领导力是一组技能，就像唱歌，人人天生就会发声，但只有经过长期的、科学的训练，才能成为优秀的歌唱家！
库泽斯和波斯纳的领导力研究独树一帜，在国际上赢得了广泛的赞誉。他们基于 1982 年以来对数万名卓越领导者的深入研究，以及 300 多万人的领导行为测评（ LPI?）结果，提出：领导力就是动员大家为了共同愿景努力奋斗的艺术。卓越的领导者都具有五种习惯行为：以身作则，共启愿景，挑战现状，使众人行，激励人心。
《领导力》亚洲版基于亚洲的实践和研究，既印证了全球的领导者五种习惯行为的普适性，又提炼出了亚洲领导力所独具的一些特色，对于亚洲各国，尤其是中国的领导者具有很好的参考价值。
2011 年以来，我给清华 MBA、中国电信、中国银行、阿里巴巴、美团点评、艾默生等上百家企业讲授领越 ? 领

导力，一次又一次地证明，领越 ? 领导力是一套行之有效

的流程和方法体系，即使来源于西方，也很适合中国。借此机会，我谈几点个人感悟，仅供参考：
领导力教育全球排名第一的创新领导力中心（ Center for Creative Leadership， CCL）提出，领导力的各种定义都包含三个共同要素：领导力本质上是一种影响他人的社会过程，领导者的性格决定领导风格，情境影响领导力的发挥。在领导力培训中，亚洲情境、中国情境是我们需要注意的一个重要方面，历史、文化、教育、制度和经济等环境有显著差异，这就要求我们 “ 到什么山唱什么歌 ”。
例如，领越 ?领导力的一个经典调研是“受人尊敬领导者的七个品质 ”，我们通过来自企业、政府和商学院 MBA 的 5000 余份调研结果发现：“ 有前瞻性” 一项总是占据第一或第二（国际 62%，中国约 72%），这说明对于东西方的领导者而言，面向未来、高瞻远瞩、找到方向是*重要的、必备的习惯行为之一。在中国，“心胸宽广”加总排在* 位（大约 83%），而在国际调查中排在第六位（大约 40%），且比例差距较大，这说明在中国，领导者的格局、气量和包容性* 为重要！这也是为什么刘邦能够打败项羽的关键所在！

此外，还有一个重大情境差异是，中国在 40 年改革

开放的快速发展过程中，新兴企业、创业企业多，在从短缺经济到供求平衡的过程中，很多企业留下了较为鲜明的创业精神，这与美国的成熟经济和成熟企业有所不同，中国企业更强调快速成长和变革，发展速度更快，年轻的管理人员比例更高。同时，国有企业、民营企业、外资企业的所有制差异、东中西部等区域差异等，也给我们提出了一些需要考虑的领导情境的差异。
为了帮助中国的领导者更好地理解和实践卓越领导五种习惯行为 ?，我从 “领导自我、领导团队、领导业务 ” 三个方面，做了一些本土化的解读，得到了学员们的认可和好评，现简要分享如下：
? 以身作则我是谁？这是领导的起点和基础，领导力由内而外，领导者首先是领导自己、自强不息，通过澄清自己的领导哲学，尤其是价值观，做到言行一致、知行合一、真诚领导，来回答追随者 * 关心的问题“你是谁？你要带我们去哪里？怎么去？ ”，并且树立榜样、建立信誉，这样才能真正影响和带动他人。
? 共启愿景去哪里？前瞻未来、放飞梦想，找到激动

人心和富有吸引力的奋斗目标，生动描绘那个成功

的画面，让人们心驰神往、全情投入，形成强烈的共识和共鸣。
? 挑战现状怎么去？寻找创新和变革的机会，以成长型思维去打破藩篱、寻求突破，冲破旧有的观念、制度、惯例和行为等约束，开放思维、勇敢创新、鼓励冒险，积小胜为大胜，从错误和失败中学习成长。
? 使众人行一起去！充分调动团队中每个人的积极性、参与感和合作意识，通过加深信任、增进关系、团结合作、平等参与、授权赋能、增强自信、共享信息、分享权力和利益，打造一个利益共同体、事业共同体和命运共同体。
? 激励人心快乐去！克服前进中的困难、挫折和失败带来的心理压抑，通过真诚的认可为心灵加氧，不断保持和激发人们的工作意愿和激情。通过多种富有创造性的激励方式，有效地认可、表彰人们的进步和成绩，经常庆祝小小的胜利，营造一个乐观向上、鼓舞人心的氛围。
*后，领导力是一种成为榜样的习惯行为，与儒家倡

导的 “诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”理念有

很多相通性。领导力发展是一个由内而外的艰难的、无止境的过程，所谓“ 知易行难 ”，从“ 知道”到“ 做到 ”，以致变成 “习惯行为 ”，既需要方法，更需要坚持。而且，领导力的本质是赢得他人的自愿追随，自强容易厚德难，没有强大的自我觉察能力和精神富足，没有足够的欣赏、感激、包容、奉献和承诺，要想获得卓越领导力如同“空中楼阁 ”。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！”

我们提倡领导力发展要做到四个字 ——“知信行习 ”，即“知道、相信、践行、习惯 ”。与诸君共勉！

推荐序二

实践的力量

闫秋华（ Connie Stephens）领越 ?领导力高级认证导师
思瀚商务咨询有限公司创始人

《系统教练》和叩启中国创始人

*次遇到《领导力：如何在组织中成就卓越》是在

2000 年，于奥斯陆 MBA 领导力的课程上。当时，被库泽斯和波斯纳这套既简单，又意义深远的领导力模型所深深吸引。自此，卓越领导者的四个主要品质、五种习惯行为和十大承诺成为自己领导力发展的实践准则和行为指南。非常有意思的是，在整个 32 位 MBA 学生中，我不仅是唯一的中国人，更是*的亚洲人。当时，内心也有个小小

的困惑：这些理论和实践在亚洲真能行之有效吗？

MBA 毕业之后，我开始了咨询生涯，主要聚焦于领导力发展、教练辅导及组织发展咨询，包括服务全球 500 强的企业、国企、民企、学校、公益机构，以及其他形态的组织。服务的范围也主要集中在中国和亚洲其他国家。当然，因为我们服务的组织外企居多，所以全球的项目也非常多。本书是我为组织推荐*多的一本参考书，因为它汇聚了作者 30 年的宝贵智慧，在研究了领导者的共性品质和习惯行为的基础上指出：任何一个人，只要想成为卓越的领导者，以信誉作为立身之本，通过以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心这五种行为的反复实践，听取反馈，调整提升，内外兼修，不断锤炼，那么，成为卓越领导者的可能性就会大大增加。
领导力是实践出来的。作为领越 ? 领导力高级认证导师及高管教练，在学习、讲授和辅导企业发