1.60个强力法则让你快速学会高效说话！
2.卡耐基口才训练之百年典藏白金版！
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本书可以强化你的勇气、自信和热情，并很自然地将所学技能应用到与人谈话的过程中。本书为你提供了展现口才赢得朋友的完美智慧，堪称全世界*权威、*卓越、*实用的口才和人际关系学读本，帮你突破语言障碍，提高人际交往能力，实现人生理想。
如果你害怕当众说话，你大可不必因此而自卑。因为这种恐惧并不是你一个人的心理，事实上每个人都害怕当众说话。比如在卡耐基口才训练班里，人们统计过，当课程*初开始时，“怕说话”的人几乎是100％。很多在卡耐基口才训练班接受训练的人，一开始羞涩胆怯，到后来却迷上了当众说话，他们渐入佳境，体会到在众人面前畅快演说之后，那种连身体都很舒服的感觉。你是否向往那种感觉呢？那就随时牢记你的这个目标，运用本书教给你的60个强力法则，努力吧！
只要你相信自己能够在众人面前“侃侃而谈”，并且热烈地想表达你内心的想法，你就能够做到！学习当众讲话，不仅锻炼了你的口才，更重要的是培养了你的勇气和自信心。【内容简介】
人际沟通，作为一种技能和艺术，和其他所有技艺一样，都有规律可循。本书重点讨论的，就是高效说话的*基本规律，以及如何活用这些规律。
能够站在大众面前，从容不迫地娓娓而谈，你的前途将不可限量。无论什么人，如果有足够的自信，而且有表达内心想法的冲动，那么他的说话一定会十分动人。
戴尔·卡耐基自1912年开办演讲培训以来，曾经评点了150 000个演讲，并从中归纳出了60个快速见效、容易掌握的说话法则。他认为，世界上没有天生的演说家，任何人都有可以通过系统的训练，掌握高超的说话技巧。全世界已经有成千上万的普通人，正是通过学习卡耐基的演讲法则，成为了成功的演说者、有效的谈判者和人见人爱的交际家。
只要你下定决心，依照本书提供的60个法则，随时随地去学习应用，同样的成功，你也可以做到！这位举世公认的沟通大师发起的“口才训练”为什么可以跨越百年，历久弥新？请听他本人在书中告诉你全部答案吧……【作者简介】
戴尔•卡耐基（Dale Carnegie，1888－1955年），美国著名成人教育家。他运用心理学知识，对人类共同的心理特点进行探索和分析，开创了一种融演讲、推销、处世、智力开发为一体的独特的成人教育方式，帮助人们获得信心、克服弱点、开发潜能，从而取得事业的成功和人生的快乐。卡耐基成人教育机构和它遍布世界的分支机构多达1700百余个，接受这种教育的，不仅有名星巨商、各界领袖，也有军政要人、内阁成员，甚至还有几位总统。人数多达几千万。可以说，卡耐基影响了20世纪的几代人。此外，卡耐基还勤于著书立说，他的作品一经问世便受到广大读者的喜爱和追捧，并被翻译成几十种文字在全球热销，创造了“人类出版史上的奇迹”。时至今日，卡耐基的著作仍在持续畅销中。
【媒体评论】
由卡耐基开创并倡导的个人成功学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯，通过他的传播和教导，使无数人明白了积极的意义，并由此改变了他们的命运。卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校，其真正价值是：他把个人成功的技巧传授给了每一个想出人头地的年轻人。
——约翰·肯尼迪（美国第32任总统）
与人做有效的沟通，并且赢取他人的合作，是我们在职场生涯中得以发展和成功的一项重要能力。
——杰克·韦尔奇（美国通用电气CEO）
与他人进行有效的交谈，并赢得他们的合作，是我们希望聘用的人才所的一项能力。
——亨利·柏莱史东 （美国舍弗公司的总裁）
当众演说的训练是使你获得自信的一个捷径，这种训练还会在其他方面深刻地影响到我们的个性。
——威廉·詹姆斯
在出版史上，没有任何一本书能像卡耐基的著作那样持久深入人心，也惟有卡耐基的书，才能在他辞世半个世纪后，还能占据排行榜。
——美国《纽约时报》
本书的*目的就是帮助你解决你所面临的*问题：如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人交道，并有效地影响他人。
——拿破仑•希尔
【目录】
*章 有效提升口才的基本功
Part One Fundamentals of Effective Speaking
*节 高效说话的基本技巧
Acquiring the Basic Skills
法则1 要有信心！他人的经验就是证据
Take Heart from the Experience of Others
法则2 牢记你的目标：当众畅快讲话的妙境
Keep Your Goal before You
法则3 从现在起，在头脑中“预设”成功
Predetermine Your Mind to Success
法则4 不放过一切练习说话的机会
Seize Every Opportunity to Practice
第二节 面对听众如何不怯场
Developing Confidence
法则5 不是只有你害怕“当众讲话”
Get the Facts about Fear of Speaking in Public
法则6 事先做*充分的准备
Prepare in the Proper Way
法则7 对成功的演讲充满信心
Predetermine Your Mind to Success
法则8 表现出自信，你就真的很自信
Act Confident
第三节 *快、*容易学会的说话诀窍
Speaking Effectively the Quick and Easy Way
法则9 说自己熟悉的经历和体验
Speak about Something You Have Earned the Right to Talk about
Through Experience or Study
法则10 对自己的题材充满热忱
Be Sure You Are Excited about Your Subject
法则11 热切地听众分享你的体验
Be Eager to Share Your Talk with Your Listeners
第二章 演讲、演讲者及听众
Part Two Speech Speaker and Audience
*节 准备阶段：尽量充实你的内容
Earning the Right to Talk
法则12 说话要紧扣主题
Limit Your Subject
法则13 做足“看不见”的前期功夫
Develop Reserve Power
法则14 用例证和形象来丰富你的语言
Fill Your Talk with Illustrations and Examples
法则15 实打实的语言*有“画面感”
Use Concrete Familiar Words That Create Pictures
第二节 让你的话语充满生命力
Vitalizing the Talk
法则16 说自己*热衷的话题
Choose Subjects You Are Earnest about
法则17 再现你曾经历过的感受
Relive the Feelings You Have about Your Topic
法则18 表现出你的热情
Act in Earnest
第三节 与听众一起完成你的演讲
Sharing the Talk with the Audience
法则19 把听众的兴趣激发起来
Talk in Terms of Your Listeners’Interests
法则20 赞赏听众，拉近你们的距离
Give Honest Sincere Appreciation
法则21 你要和听众融为一体
Identify Yourself with the Audience
法则22 听众好比你的“企业合伙人”
Make Your Audience a Partner in Your Talk
法则23 放低姿态，让听众喜欢你
Play Yourself Down
第三章 如何驾驭不同类型的演讲
Part Three The Purpose of Prepared and Impromptu Talks
*节 如何用简短的话引起*反响
Making the Short Talk to Get Action
法则24 从自已的亲身体验中找例子
Give Your Example an Incident from Your Life
法则25 告诉听众，你的号召是什么
State Your Point， What You Want the Audience to Do
法则26 给听从一些理由或“好处”
Give the Reason or Benefit the Audience May Expect
第二节 说明型演讲：简洁 明确 形象化
Making the Talk to Inform
法则27 按规定时间组织素材
Restrict Your Subject to Fit the Time at Your Disposal
法则28 合理安排说话的逻辑顺序
Arrange Your Ideas in Sequence
法则29 依次列举有助于条理清晰
Enumerate Your Points as You Make Them
法则30 善用比喻会使演讲深入浅出
Compare the Strange with the Familiar
法则31 多运用视觉辅助手段
Use Visual Aids
第三节 说服型演讲：用信念感染听众
Making the Talk to Convince
法则32 以真诚赢得听众的信任
Win Confidence by Deserving It
法则33 先寻求别人“是”的反馈
Get a Yes-Response
法则34 怀着热忱和感染力去讲述
Speak with Contagious Enthusiasm
法则35 给听众以尊重和关注
Show Respect and Affection for Your Audience
法则36 以友好的方式开始
Begin in a Friendly Way
第四节 如何“说好”即席演讲
Making Impromptu Talks
法则37 学习电影明星的“说话游戏”
Practice Impromptu Speaking
法则38 时时刻刻为“说话”做准备
Be Mentally Ready to Speak Impromptu
法则39 要用“举例法”做开场白
Get into an Example Immediately
法则40 进入一种“身体充电”的状态
Speak with Animation and Force
法则41 不知道说什么？请就地取材
Use the Principle of the Here and Now
法则42 即席演说≠即席乱说
Don’t Talk Impromptu-Give an Impromptu Talk
第四章 沟通是一门艺术
Part Four The Art of Communicating
*节 发表演说的*心态
Delivering the Talk
法则43 打破羞怯的自我束缚
Crash through Your Shell of Self-Consciousness
法则44 全身心地投入到讲话中
Put Your Heart into Your Speaking
第二节 与听众“合作”完成演讲
Cooperate with Your Audience
法则45 演讲不是独白，要与听众互动
Converse with Your Audience
法则46 切莫模仿他人，用自己的方式说
Don’t Try to Imitate Others-Be Yourself
法则47 训练你的声音，让它弹性有力
Practice Making Your Voice Strong and Flexible
第五章 几种常见场合的口才挑战
Part Five The Challenge of Effective Speaking
*节 作中几种特殊场合的演讲
Introducing Speakers, Presenting and Accepting Awards
法则48 介绍辞虽短，却要准备充分
Thoroughly Prepare What You are Going to Say
法则49 活用“题—重—讲”公式
Follow the T-I-S Formula
法则50 带着热诚去介绍别人
Be Enthusiastic
法则51 颁奖辞要选好“赞美”的字眼
Thoroughly Prepare the Talk of Presentation
法则52 答谢辞要有真情实感
Express Your Sincere Feelings in the Talk of Acceptance
第二节 “长演讲”如何让听众坐得住
Organizing the Longer Talk
法则53 开场白必须“抓住”听众
Get Attention Immediately
法则54 避免听众不愉快的开头
Avoid Getting Unfavorable Attention
法则55 让你的观点站得住脚
Support Your Main Ideas
法则56 别吝惜时间，设计你好的结尾
Appeal for Action
第三节 如何应用本书所学
Applying What You Have Learned
法则57 在日常谈话中熟练这些技巧
Use Specific Detail in Everyday Conversation
法则58 寻找机会，多练习“当众说话”
Seek Opportunities to Speak in Public
法则59 要持之以恒地训练
You Must Persist
法则60 坚定地相信：你一定能做到！
Keep the Certainty of Reward before You【免费在线读】
*章
有效提升口才的基本功
如果你害怕当众说话，你大可不必因此而自卑。因为这种恐惧并不是你一个人的心理，事实上每个人都害怕当众说话。比如在卡耐基口才训练班里，人们统计过，当课程*初开始时，“怕说话”的人几乎是100％。不仅如此，你知道吗？就连那些知名的演说家们，其实也并没有完全克服所谓的“登台恐惧”！
而且，适当的紧张、害怕其实能让你在“说话”时发挥得更好。只要你相信自己能够在众人面前“侃侃而谈”，并且热烈地想表达你内心的想法，你就能够做到！学习当众讲话，不仅锻炼了你的口才，更重要的是培养了你的勇气和自信心。
很多在卡耐基口才训练班接受训练的人，一开始羞涩胆怯，到后来却迷上了当众说话，他们渐入佳境，体会到在众人面前畅快演说之后，那种连身体都很舒服的感觉。你是否向往那种感觉呢？那就随时牢记你的这个目标，运用本章教给你的11个法则，努力吧！
*节 四个*基本的技巧
Acquiring the Basic Skills
我的一生都在致力于帮助人们克服恐惧，培养勇气和自信。
——戴尔•卡耐基
我从1912年开始教授公众演讲课程。这一年，“泰坦尼克”（Titanic）号邮轮沉入了北大西洋冰冷的水底。从那时起，到我现在写这本书时，已经有七十多万人毕业于我的课程培训。
在“戴尔·卡耐基课程”的开课之初，我们都有一些示范表演，这使得学员们有机会通过发言介绍自己来这个培训班的动机，以及希望通过培训得到怎样的收获。学员们往往发言踊跃，说法各有千秋，但让人吃惊的是，绝大多数人的中心想法和基本愿望如出一辙：
“当我不得不当众讲话的时候，我是那么地不自在，又那么害怕，以至于脑子一片混乱，根本理不清头绪，更不知道应该说什么。我想通过培训获得自信，让自己能够有逻辑地进行从容不迫的思考，并且能在社交场合里和陌生人侃侃而谈，征服他人。”
这些话听上去是不是觉得特别耳熟？就像你也经常有过的、面对听众却心有余而力不足的感觉。难道你不曾像他们一样，渴望能够在众人面前口若悬河，让人心服口服，即便是为此花上大价钱也心甘情愿吗？我确信你一定有过这种想法。事实上，当你打开这本书的时候，就已经证明你是非常渴望获得有效说话的能力的。
如果你我此时正在面对面地交谈，你也许会问我：“卡耐基先生，你真的认为，我能够培养出自信并能够在面对人群时流畅地表达自己吗？”
对此，我要说的是：我的一生都在致力于帮助人们克服恐惧，培养勇气和自信。学员们在我的培训班上发生的一些转变和创造的一些奇迹，足够让我写出很多本书。因此，我认为这是个不必存疑的问题。我坚信你一定会如愿以偿，只要你按照本书的指导和建议去练习。
你有过这样的一些体验吗？
——只要站在听众面前，就不如你坐在那里时能够清晰地思考？
——每次站在公众面前说话时，你就成了“恐惧”的俘虏，甚至紧张得连胃都直·腾？
难道这不是很奇怪的事情吗？不过，这并没什么要紧。这种情况是可以改善的，我们的课程训练和练习可以消除你的社交恐惧症，让你获得自信。这也是本书的主旨所在。
和以往的训练口才的教科书不同的是，这本书里面并没有关于如何说话的机械教条，它也不从如何发声、发音等生理学方面来告诉你如何说话，它自始至终所侧重的就是教一个成人怎样有效地说话。它会针对你目前的情况，以一种能够让你接受的方式帮你达成所愿。而你所要做的就是合作——依照本书的建议，把书中的方法应用到一切说话场合，并坚持不懈地做下去。
为了更明了地掌握本书的梗概，请你牢记以下四条规则，它们十分有用。即：
◆要有信心！他人的经验就是证据！
◆永远牢记你的目标：当众畅快讲话的妙境
◆在你的头脑中“预定”成功
◆不放过一切练习说话的机会
法则1：要有信心！他人的经验就是证据
Take Heart From the Experience of Others
众所周知，地球上没有哪一种动物是天生的大众演说家。在过去的一段时间里，当众演讲被看作是一门高深的艺术，演说者必须严格遵守修辞方法和优雅的演说方式，而这往往要比成为一个天生的演说家难度更大。现在我们却把当众演说当成一种交谈的技能。以前那种唱作俱佳的方式，激昂慷慨的声音已¾永远过时。因为我们与亲人共进晚餐，在教堂中做礼拜，看电视、听收音机时，喜欢听到的是率真而自然的语言，是那种按正常的逻辑进行构思，专注地和我们谈论问题的说话方式，而不是对着我们不着边际地高谈阔论。
当众演说不是一门封闭的艺术，并不像许多的学校教科书所描述的那样，只有经过多年的美化声音，并与修辞学的玄奥奋战许久之后才能获得成功。我本人的教学生涯几乎全用于向人们证明：当众说话其实轻而易举，只要遵守一些简单而重要的规则就足够了。
1912年，我在纽约125号大街的青年基金会开始授课时，曾和这个班的学员们一样，对当众演说也是无知懵懂。我教授那些初期班次的方法，和我在密苏里州的华伦堡上大学时教授的方法大同小异。但是我很快就发现自己走上了歧路：我竟然把商界中的大人物当成大学新生来教。我发现以韦伯斯特（Webster）、柏克（Burke）、匹特（Pitt）及欧康内尔（O’Connell）（以上几人都以演说而闻名）为例，一味地模仿他们对学员们来说毫无裨益。我班上的学生所要的，是在下一次的商务会议上能有足够的勇气挺起胸来，做一番明晰、连贯的报告。
于是，我把教科书一古脑全抛掉，站上讲台，以一些简单的概念和那些难兄难弟们一起埋头苦干，直到他们的报告词达意尽，直指人心为止。这一招果然奏效，因为此后他们一再回到课堂上来，还想学到更多的东西。
我真希望，你有机会到我家里看看，或者到世界各地我的办事处去看看，那里有很多存档的感谢函，它们有的来自工业领袖，这些人的大名常见于《纽约时报》及《华尔街日报》商业版中。也有的来自州长、国会议员、大学校长和娱乐圈中的名人。还有数以千封的信则来自家庭主妇、牧师、老师、青年男女们，虽然他们在自己的社区里都还是籍籍无名的人。另外，还有一些来自主管人员和等待升迁的主管人员、技术纯熟或生疏的手工业者、工会会员、大学生和职业女性等。所有这些人都感到需要自信，需要具有在公开场合中表达自己的能力，以期让人接纳自己。他们在实现了这双重的目标之后，心存感激，因此特别抽空写信给我，表示感谢。
在我教过的数千人中，有个例子在我写书的此刻闪进我的脑海里来，它当时对我影响极大。
多年以前，费城有一位成功的商人，D·W．根特（D.W.Ghent）来我这里上课不久，邀我共进午餐。餐桌上他倾身向前，说道：“卡耐基先生，我十分害怕在各种聚会中说话，而这种机会真是很多。但是如今我作为大学里的理事会主席，必须主持会议。你想，我已经一把年纪了，还有可能学会当众说话吗？”
我班上也有人担任类似职位。根据那些人的成功¾验，我向根特保证他也一定会成功。
大约三年后，我们又在同一家俱乐部共进午餐，在相同的餐室里用餐，而且桌子也是我们初次见面时用过的那张。我提起我们三年前的谈话，问他我的预言是否已¾实现。他微笑着从衣袋中拿出一本红色小笔记本，给我看他*近排定的演说日程表。“有能力做这些演讲，演讲时所获得的快乐，以及我对社会能够提供的额外服务——这一切都是我一生当中*兴、*满足的事。”他说道。
不但如此，根特先生接着又得意洋洋地亮出王牌。他所在社区的教堂，打算邀请英国首相前来费城，在一次宗教会议上进行演说。首相很少来美国，而负责介绍这位杰出政治家的费城人选不是别人，正是根特先生。
就是这位先生，三年前他还在这张桌边问我，他能否做到有朝一日当众畅谈如流。
——且再举一个实际的例子。
已故的古德瑞奇公司理事长，大卫·M．古德瑞奇（David M Goodrich），有一天来到我的办公室。“我的一生，”他开口道，“每到要说话时，没有一次不是惊恐万状的。可是我身为理事长不能不主持会议，我和理事们个个都已相识多年，大家围桌而坐时，我同他们对答如流，一点困难也没有。然而一旦起身说话，我就呆若木鸡，一个字儿也说不出来，这种糟糕的情况一直得不到改善。所以我也不相信你能帮我改善，我的问题太严重了，积重难返。”
“噢，”我说，“你既然认为我帮不上忙，为什么还来找我？”
“只为了一个原因，”他说道，“我有一个会计师，他负责处理我的私人账目，他原本是个害羞的家伙，每天他进自己的办公室之前，得先穿过我的办公室。好多年来，他都是蹑手蹑脚地走过我的办公室，眼观地面，难得说一个字。不过*近他改头换面了，如今他走进我的办公室时，下巴高抬，眼里放光，信心十足，神采奕奕，而且他还说‘早安，古德瑞奇先生。’我惊讶于他的变化，就问他，‘是谁让你有这种改变的？’他于是告诉我他参加你的训练课程的事，我就是因为看到了那个吓坏了的小人儿身上的大改变才来找你的。”
我告诉古德瑞奇先生：“定期来上课，照我们的要求做，不出两星期，你就会喜欢在大众面前讲话了。”
“你要是办得到，”他说，“那我可要成为全国*快乐的人之一了。”
他果然来参加培训，进步神速。3个月后，我请他参加一个3000人聚会，并要求他向人们谈一谈他从我们的培训中所获得的收益。他很抱歉——不能来——事先有约。结果第二天他又打电话过来说：“我把之前的那个约会取消了，我要来你这里，并为你而演讲，这是我欠你的，我要告诉听众你的训练给我的帮助。我这么做是希望借着自己的故事来激励一些听众，让他们克服残害他们生命的恐惧。”
我要他说两分钟就行，结果他对着3000人整整说了十多分钟。
类似的奇迹在我班上发生不止数千起。我眼见男男女女的生活因为这项训练而得到改观，其中很多人得到了大大出乎意料之外的升迁，或在商业上、事业上、社会上达到了显赫的地位。有时候，在正确的时刻，一场演说就足以使大功告成。让我再来说说玛利欧·卓（Mario Lazo）的故事吧。
几年前，我收到一封来自古巴（Cuba）的电报，很感意外。电报上说：“除非你拍电报来反对，否则我这就来纽约参加你的培训班。”署名是马利欧·卓。他是什么人？我很纳闷，听都没听说过。
卓先生来纽约后解释说：“哈瓦那一个乡村俱乐部的创始人要庆祝五十岁生日，我受邀请并担任当晚的主讲人。我虽然是律师，但从未公开演讲过，想到这场演说，真是害怕极了。假如说砸了，在社交场合里，我太太和我该有多难堪。再说，也有可能降低我在顾客面前的身价。因此，我匆匆地从古巴赶来向你求援，我只有三周时间。”
在接下来的三周里，我让马利欧从这班上到那班，每晚演说个3、4回。三星期之后，他在“哈瓦那乡村俱乐部”的盛大聚会上演说了，他的演讲精彩绝伦，《时代》杂志居然在国外新闻那一栏特别报道，并且把他誉为“银舌的雄辩家”。
听着真像奇迹，对吧？这的确是奇迹——20世纪克服当众演说恐惧的奇迹。
法则2：牢记你的目标：当众畅快讲话的妙境
Keep Your Goal Before You
根特先生提到，他刚刚学会的当众演说的技巧，给了他莫大的快乐，这正说明了我认为他所以能够成功的原因（我相信这个因素远比其他因素更为重要）。他确实是按照我们的指导，毫不偷懒地做我们分派的功课。不过我相信，他做这些是因为他自己想要做，而他之所以想要做，是因为他预见自己会成为成功的演说家。他预想到一个成功的未来，然后努力使其成真，这也是每一个学员必须确实做到的。
全神贯注地想象一下，自信与谈笑生风的说话能力对你意味着什么？想想因此而结交的朋友，在社交上对你的重要性，想想它可能给你的事业带来的积极影响。简言之，高超的说话能力可以为你的自我发展铺就成功之路。
“国家收银机公司”（National Cash Register Company）理事会的会长，兼任联合国教科文组织（UNESCO）主席艾林（Allyn）在《演说季刊》中写了一篇文章，题为《演说与领导在事业上的关系》，他说：“干我们商业这行的，不少人是借着讲坛上的杰出表现而受到赏识的。许多年以前，有一位青年，当时是堪萨斯州（Kansas）一处小分行的主管，在做了一场精彩无比的演讲之后，今天已经是我们的副总裁，掌管业务的拓展。”而我碰巧知道，这位会长所说的那个副总裁正是当今美国国家收银机公司的总裁。
能够站在一群人面前从容不迫地侃侃而谈，将使你的前途不可限量。我们有位毕业生亨利·伯来史东（Henry Blackstone），他是美国舍弗公司的总裁。他说：“与人做有效的沟通，并且赢取他人的合作，是我们在职场中得以发展的一项重要能力。”
想象一下，当你信心十足，起身与听众共享自己的思想与感觉时的那种满足与舒畅。我曾有过多次环球旅行的¾历，虽然见多识广，但我觉得没有什么体验比凭借语言的力量操控全场听众的那种愉悦更让人心醉。这种体验会让你有一种力量感，一种强劲感。有个毕业生说：“开始说话前两分钟，我宁愿挨鞭子，就是开不了口；可是说到临结束的前两分钟时，我又宁可吃枪子儿也不愿意停下来。”
现在就开始想象自己面对着一大群听众，想着自己满怀信心，迈步向前，听听你开讲后的全场鸦雀无声，感觉一下在你讲话针针见血之际，听众的全神贯注，感受一下你离开讲台时掌声的温馨；并听听聚会结束后个别听众对你的赞赏。
哈佛大学杰出的心理学教授威廉·詹姆斯曾写下六句话，它很可能对你的一生产生深远的影响。这六句话就如同阿里巴巴（Ali Baba）勇探宝穴的开门口诀：
◆ 不论任何事情，只要你对它满怀热忱，就可确保成功。
◆ 如果你对某项结果足够关心，你自然一定会实现这一结果。
◆ 如果你有行动的渴望，你就一定能做好。
◆ 假如你期望致富，你便会致富；若是你想博学，你就会博学。
◆ 只有真正期盼这些事情，心无旁骛地一心盼望才能如愿以偿。
◆ 不要费许多心神再去胡思乱想许多不相干的杂事。
学习高效能地对人群讲话，好处还不止于可以让你做正式的公开演讲。事实上，就算你终生都不需要做正式公开演讲，接受这种训练的好处仍是多方面的。举例来说有如下好处。
当众演说的训练是使你获得自信的一个捷径。因为你一旦发现自己能够站在那里伶牙俐齿、头头是道地对人群说话，你在与人个别交谈时必然就更有信心和勇气。许多男士和女士来学习我的“有效说话”课程，主要是想改善在社交场合感到害羞而不自在的状况。当他们发现自己能够站着和同事讲话，天也不至于塌下来时，他们就会觉得以前的不自在是多么可笑。他们新培养出来的泰然风度，令家人、朋友、事业伙伴和顾客刮目相看。我们许多学生，像古德瑞奇先生，都是因为周围人的个性发生非凡的转变才促使他们来上课的。
必须强调的是：这种训练还会在其他方面影响一个人的个性。不过，这种变化需要一个过程才能显现。
不久前，我遇到了大西洋城的外科医师兼美国医药学会（American Medical Association）的前会长大卫·艾尔曼（Darid Allman）博士，我问他：如果从心理和生理健康的角度出发，当众演说训练有什么好处吗？
他微笑着说，要回答这个问题，他*好开个处方，这个处方是：“药房里抓不到的药”、也就是自己来配制的药。如果一个人要是以为自己办不到，那就错了。
现在，我的桌上就放着这份处方，每读一次，我都觉心有戚戚焉，以下便是艾尔曼博士奋笔疾书的处方：
“尽力培养出一种能力，让别人能够清晰地了解你，学着在他人面前、在人群当中，在大众面前清晰地表达自己的思想和意念。在你这样努力去做并不断进步时，你就会发觉：你真正的自我正在人们心目当中树立一种前所未有的形象，产生前所未有的震撼。
“通过这份处方，你会收到双重好处。你学着对别人讲话时，你的自信心也随之增加，而你整个人的性格也会越来越平和，越来越美好，这意味着你的情绪已经渐入佳境。情绪渐入佳境，身体当然也就渐入佳境了。在我们现代的社会里，不论男女，不论老少，都得当众讲话。我个人并不清楚它在工、商业中究竟会给人带来什么利益，可是，我确实知道它对健康的好处，所以奉劝各位，只要有机会，就对几个人或者许多人说说话，你会越说越好，我自己就是这样，同时你会感到神清气爽，感到自己身心和谐。这是你从前感受不到的。
“这是一种畅快、美妙的感觉，没有任何药丸能给你这般感受。”
因此，高效说话的第二个*重要法则便是全心全意想着自己能够当众讲话，想象自己被接纳时所获得的愉悦感。牢记威廉·詹姆斯的话：“倘使你对某项结果足够关心，你自然一定会实现这一结果。”
法则3：从现在起，头脑中“预设”成功
Predetermine Your Mind to Success
有一次，在一个广播节目上，人家要我以三句话来说明我人生中学到的*重要的一课。我是这么说的：
“我所认为的*重要一课就是：我们的所思所想非常重要，我如果能知道你的思想，就能了解你这个人，因为你的思想造就了你这个人。借着改变自己的思想，我们就能改变自己的生活。”
现在你已¾把关注点锁定在增加信心和进行有效交谈的目标之上了。从现在开始，你一定要积极地想着，自己的这番努力一定会成功。你一定要对自己在众人面前讲话的努力成果持轻松乐观的态度。你一定要把词句印记在每项行动上，倾全力培养这种能力。
这儿有一则故事，可以强有力地证明：任何人若想达到言简意赅的沟通效果，就必须具备强大的决心。我要写的这个人，他已经成为经营管理界的精英、商界的传奇人物，但是在大学时代，他初次起立讲话时，却因笨嘴拙舌而失败。老师指定的五分钟演讲，他讲不到一半，就脸色发白含着眼泪匆匆走下讲台。
那个青年学生有过那样的经历之后，却不肯就此服输。他立下决心要做个优秀的演说家，并为此坚持不懈地努力，*后终于成为政府的¾济顾问，饮誉业界。他就是克来伦斯·B．蓝道尔（Clarence B.Randall）。在他发人深省的许多著作中有一本《自由的信念》（Freedom’s Faith），提到当众演讲：“我的演讲日程时刻排得满满的，出席的场合有厂商的午餐会、晚餐会、商务部、基金筹募会，校友会以及其他。我曾¾在密歇根州（Michigan）的艾斯肯那巴发表爱国演说，在慷慨激昂中投身*次世界大战。我曾与米基·龙尼（Mickey Rooney）下乡做慈善讲演，与哈佛大学校长詹姆斯·布朗特·柯南（James Bryant Conant）和芝加哥大学校长罗伯·M．胡钦斯（Robert M.Hutchins）下乡宣传教育，我甚至还曾以极蹩脚的法语做过一场餐后演说。
“我想我知道听众想要听什么，以及他们希望这些内容被怎样地表达出来。一个人，只要他愿意去学，都可以做到这一点。”
我与蓝道尔先生有同感。在成为有效说话者的过程中，渴求成功的意志是成败的关键所在。我若能看透你的心思，确知你的意志有多强，以及你思想的积极程度，我便能近乎明确地预测，你在改进沟通技巧上的进步会有多快。
在我中西部的一个班级里，有一个人在*个晚上就站起来自信满满地说，他不以做一名房屋建造商为满足，他要做“全美房屋建造会”的发言人，他*想做的是，在全国上下奔走，告诉人们他在房屋建造业中遭遇的问题与获得的成就。这个人就是乔·哈弗斯蒂（Joe Haverstick），他真的说到做到。他是那种让老师高兴的学生，他有玩命的狂热精神，他全身心地准备自己的演讲，仔细地练习，绝不错过任何一次上课的机会，哪怕是遇上他工作*忙的时节。他毫不含糊地按学生本分去做，结果他进步神速，连自己都感到吃惊。两个月的时间，他就已经成了班上的佼佼者，被选为该班班长。
大概是一年后，在维吉尼亚州（Virginia）的佛克，主持该班的教师这样写道：“我已¾完全忘了俄亥俄州的乔·哈弗蒂斯了，一天早上，用餐的当口，我打开《维吉尼向导》，其中赫然有一张乔·哈弗蒂斯的照片与一篇赞誉他的报道。前一天晚上，他刚刚在地区建造商的盛大聚会上发表演说，依我看，乔岂止是全国房屋建造Ð会的发言人而已，他其实就是会长呢！”
所以，要想成功，必须具备的条件就是：用渴望提升热忱，用毅力以克服障°，并坚信自己一定会成功。
当年，罗马的裘留斯·恺撒（Julius Ceasar）从高卢（Gaul）出发，将要登陆现今的英格兰时，他是如何确保自己军队成功的呢？他做得非常聪明：他把军队集结在多佛尔海峡（Dover）的悬崖之上，下面就是高达百尺的海浪。就在这悬崖边上，将士们看到赤红的火舌吞噬了运载他们渡海的每一艘船只。他们置身敌国，与大陆*后的联系就这样在火海中化为灰烬，*后的撤退工具也已焚毁，留下来惟一可做的事就是：前进、征服。他们就是这么做的。这便是不朽的恺撒精神。那么，在你出发去征服对听众的恐惧时，何不将这种精神也变成你的？把每一分消极的思想都扔进熊熊的大火中，并将通往过去的让你踌躇不前的每道铁门都紧紧关上呢？！
法则4：不放过一切练习说话的机会
Seize Every Opportunity to Practice
*次世界大战前，我在纽约125大街青年基督会所教授的课程已¾有所调整，不再是当年的内容。教材中每年都有新观念加入，并把旧的想法予以淘Ì。但是，有一点却是¾久不变，那就是各班的每一个学生必须起立一次（大部分的情形都是两次），在同学面前讲演。因为不当众说话，任凭是谁也学不会在大庭广众面前演讲的，就好比一个人不下水，便学不会游泳一样。你即便把当众演讲的书都读一遍，包括你现在拿的这本书，也依旧开不了口。因为书本只是详尽的指引，你得将它的建议付诸实践才行。
当萧伯纳（George Bernard）被问及他是如何学会声势夺人地进行演讲时，他答道：“我是以自己学会溜冰的方法来做的——我使劲让自己出丑，直到我习以为常。”年轻时，萧伯纳是伦敦*胆怯的人之一，有人看见他在防波堤上走上20分钟或更多的时间，*后才壮起胆子去敲别人的屋门。他承认：“很少有人像我这样为胆小而痛苦，或极度地为它感到羞耻。”
后来，他无意间用了*好、*快、*有把握的方法来克服羞怯、胆小和恐惧。他决心把弱点变成自己*有力的资本。他加入了一个辩论学会。伦敦一有公众讨论的聚会，他必定参加。萧伯纳全心投入社会主义运动，并四处为该运动演讲。结果，他把自己变成了20世纪上半叶*自信、*出色的演说家之一。
在你周围，说话的机会随处都有。建议你不妨参加一个组织，志愿从事需要你讲话的职务。在公众聚会里站起身来，让自己出个头，即使只是附和也好。开部务会议时，千万别粘在椅子上牙关紧闭，开口说说话吧！你只要往自己周围看看就会发现，没有哪种行业、社交、政治活动，甚至是社区里的事务是你不必开口说话就能完成的。除非你说话，不停地说，否则你永远也不知道自己会有怎样的进步。
“那些我全都明白，”一个年轻的商务主管有一次对我说，“可是，我总犹豫着不敢面对学习的艰难考验。”
“什么是艰难考验？”我说，“快把那种思想从脑子里赶出去，你从来没有用正确的、征服性的精神想过学习。”
“那是什么精神？”他问。
“冒险精神啊！”我告诉他，接着又向他谈起一点借着当众讲话而获得成功的方法。并告诉他，一个人的个性更能借此而开朗起来。
“我要试试，”*后他说，“我要去从事这项冒险。”
在你继续阅读此书并将其中原则付诸实践之际，你也是在进行冒险。你会发现，在这项冒险中，你的自我导引的力量与敏锐的观察力会支持着你，你会发现这项冒险将会在“内在”和“外在”两个方面改变你。