◎没有想法，却要发表看法时，该如何整理逻辑写出好文章？如何写出有攻击重点、有诱导性的文案？这本书教你将语言作为思考的工具，写完文章的同时也做到理顺逻辑，文章流畅、周密，且极具说服力。
◎曾在麦肯锡、美孚石油、JP摩根大通等知名企业任职多年的日本知名咨询顾问——高杉尚孝的超强写作技巧。一本书归纳了麦肯锡公司盛行数十年的经典写作方法，并结合作者自创极具实用价值的思考表达技巧，让你真正做到思考和写作融会贯通。
◎除麦肯锡经典的金字塔结构外，本书作者还总结多年在麦肯锡的工作经验，创造了“ＴＨ法（高杉尚孝法）”，让你能够立刻发现问题的核心，成为解决问题的高手。同时，教你如何运用 SCQOR故事展开法来铺陈“故事”，建立起俯瞰全局的整体架构。每章还附有课题演练，随学随用，锻炼运用文字的技巧。
【内容简介】
本书根据作者高杉尚孝在麦肯锡管理咨询公司工作的丰富经验，详细介绍了世界一流公司的商务文案写作方法，是一本让你学会逻辑思考方法、提高写作能力的实用工具书。
本书分为基础篇和实践篇两部分，结合实际案例，系统地介绍了运用逻辑思考，制作一份兼具逻辑力与明确表达力的精彩商务文案所需的诸多方法，如金字塔原理、MECE原则、分辨问题类型的高杉法、SCQOR故事展开法以及具体制作报告与简报的方法等，帮助你自动养成逻辑思考的习惯，五分钟就构思出一篇逻辑清晰、说服力十足的商务文案。
【作者简介】
高杉尚孝，沃顿商学院MBA，纽约证券交易所认证主管、认证分析师。在麦肯锡、摩根大通等名企任职多年，于1997年创办高杉尚孝事务所。在逻辑思考、商务写作与谈判等领域钻研颇深，且经验丰富。著有《谈判的实践理论》《麦肯锡教我的写作武器》《解决问题的理论》等。
【目录】
目 录
会用逻辑，你的故事就会精彩 1
本书架构 一流人才***的表现力 1
第 1章 信 息 001
1.1 如何理解信息 004
1.2 信息分三种 007
1.3 记述信息 010
1.4 评价信息 011
1.5 规范信息 015
1.6 活用各种类型信息 023
1.7 文章的“主题”是什么 028
第 2章 写出流畅有力的文案 041
2.1 善用主语，影响别人思考 045
2.2 文章一气呵成，就是逻辑思考 065
2.3 用字具体，表现负责的态度 084
2.4 分段：表达多个信息的窍门 092
第 3章 你的思想，如何以精彩文案呈现 103
3.1 金字塔结构：逻辑思考的核心技巧 105
3.2 信息的设计：我要表现什么？用哪种表现技巧？ 110
3.3 用什么信息做什么推论 123
3.4 摘要法：把“多个”具体信息整理为“一个”抽象信息 126
3.5 抽象化，化繁为简的技巧 133
3.6 自上而下法 142
3.7 主题金字塔，解析的利器 147
3.8 MECE的技巧，意义在于“思虑周延” 157
第 4章 解决问题的基本能力 173
4.1 解决问题的步骤 175
4.2 步：发现问题 177
4.3 第二步：设定具体的课题 186
4.4 第三步：确定课题后，要列举替代方案 191
4.5 第四步：评价各替代方案 194
4.6 第五步：实施解决策略 195
第 5章 有说服力的故事，如何展开 207
5.1 故事的本质 209
5.2 用 SCQOR铺陈 212
5.3 SITUATION（设定状况） 216
5.4 COMPLICATION（发现问题） 221
5.5 QUESTION（设定课题） 225
5.6 OBSTACLE & RESOLUTION（克服障碍和解决、收尾） 229
5.7 故事的核心部分如何展开 231
5.8 SCQOR的实例 238
第 6章 金字塔结构，如何转成报告和简报 249
6.1 用金字塔结构当设计图 251
6.2 金字塔如何写成“报告” 255
6.3 简报，怎么用金字塔结构呈现 260
第 7章 文案的高明说服技巧 273
7.1 信息传达，自上而下效果好 275
7.2 问题有三大类，如何提案让客户愿意掏钱？ 282
7.3 风险不能避免，只能管理 289
7.4 替代方案该给几个？提出顺序有学问 296
7.5 规范信息如何提高说服力 301
7.6 描述信息，一样有说服力 313
出版后记 323
【前言】
会用逻辑，你的故事就会精彩
用有逻辑的故事表达想法，说服大家
这是一本让你学会逻辑思考方法，并提高写作能力的工具书，目标是提升你的文案写作技巧，帮你写出一篇兼具逻辑思考和明确表达的文章或报告。“逻辑表现力”是所有工作业务的基础，堪称上班族***的“操作系统”（OS）。学会这套方法，一定会对你的职业生涯有巨大帮助。
本书的内容，对初学者来说简明易懂，高手看后回味无穷。全书在编排上除有教科书的系统性之外，也非常重视实际应用的案例；里面还包含许多与思考和表达有关的“关键技巧”，其他有关逻辑思考的书籍几乎没有讨论过这一块。
我听过MECE，所以呢？
大家都知道，执行工作任务时，逻辑思考能力非常重要。
事实上，有很多书籍都在讲“逻辑思考”。这些书多半在介绍金字塔结构或者介绍MECE的统合方法。并且，有的书会介绍各种应用金字塔结构和MECE来分析问题的架构。确实，这些方法对于整理事物或是将事物结构化非常有帮助，学好它们会让你获益良多。
可是，只靠MECE这类分析架构，未必能让你自动养成逻辑思考能力，也无法提升你解决问题的能力，更别说对你撰写报告或做简报的文案能力会有任何实际的帮助。
教你“用得着的”逻辑技巧
本书介绍的“关键技巧”非常重要，其他的书几乎都没提到，或是仅粗浅地介绍过，而这些技巧多半是你展现思考能力和表达能力时的***技巧。具体来说，这些技巧包括区分信息种类的要领、下结论的方法、如何抽象化、如何在句子中用逻辑接续语 c 来表达完整意思、如何运用具有我个人特色的高杉法（TH法）来发现问题与设定课题、如何用 SCQOR故事展开法来铺陈故事以及落实格式的方法等等，你可以从中获得许多启发。
唯有准确理解并学会应用这些技巧，你的“逻辑表现”才真的称得上是“用得着的”逻辑思考。
提升写作技巧，增强逻辑性
基于这个观点，本书从理解逻辑表现力的原点，也就是“信息”这个概念开始谈起。重点放在如何清楚地表达，让大家通过学习写作技巧，自然而然地学会逻辑思考。
具备这些基础知识之后，我们再学习如何设计文案的架构，并从中学习结论法、抽象化、题目设定等技巧。在后半部分的实践篇里，我们还会学到高杉法的问题解决型故事展开法，以及许多增加说服力的小技巧。
另外，为了确认各位的理解程度，在前四章当中，每一章后都附有练习题，请大家挑战看看，一定会有新的收获。
本书架构 一流人才***的表现力
本书分成基础篇和实践篇两部分。章至第三章属于基础篇，让大家先打好逻辑表现力的基础；第四章至第七章则为实践篇，以问题解决型故事展开法为中心，培养大家实际应用逻辑表现力的能力。
在第 1章中，我们学习逻辑表现力的基本概念，包括信息、主题、分段。尤其是信息，想要设计出优秀的文案作品，必须对信息有很深的理解。信息可分成记述型、评价型、规范型三类。你一定可以从第 1章获得许多新的发现。
在第 2章中，我们学习如何清楚地表达信息。从主语、连接词、具体性这三个层面来学习表达的技巧。不论是传达哪一种信息，重要的是能够清楚地表现主题。如果你传达得足够清楚明白，这除能让你的信息更有逻辑外，还能提升信息的说服力。
接着，我们以前面学到的信息种类与表达方法为基础，在第 3章中学习如何设计信息。除要学会设计个别的信息之外，还要能设计整份文案。其中，包括金字塔结构、结论法、推论、摘要法、抽象化、主题设定等诸多思考表达技巧，我们都将一一学到。
学完了基础篇的思考表达技巧之后，我们将在第 4章中学习问题的解决过程，这是第 5章要学的故事展开方法的准备工作。本章的学习重点在于，如何运用高杉法发现各种类型的问题并设定课题来展开故事。
在第 5章中，我们会以从第 4章学到的问题类型及其个别的课题为基础，来学习故事展开的方法，这对于制作文案非常实用。具体而言，我们将学到适用于解决各种类型问题的故事展开法，它是融合 SCQOR故事展开法与问题解决过程而构成的。
在第 6章中，我们要学习如何把金字塔结构和问题解决型故事展开法落实在特定的格式里。我将举出商务文案的两种代表格式 —报告、简报 —来做说明。
除前面学到的逻辑表现之外，第 7章还会介绍各种更能提升说服力的技巧。具体而言，包括自上而下法、问题类型与提案的调整、风险管理、替代方案的数量与提出顺序以及传达信息时的命题意识化等等。
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第1章 信 息
我未必这么说，但能使你这么做
在章中，我们将学习逻辑表现力的基本概念，也就是“信息”。如果我们对信息有很深的理解，就可以设计出优秀的文案，所以必须好好学习。同时，我们还要学习“主题”“分段”等，你一定可以从中收获许多。
报告很详尽，为什么还被臭骂？
主管：山田，X公司近的业绩如何？
山田：是…… X 公司近一季的销售额为 220 亿日元，营业收益为 5 亿日元。自由现金流量（Free Cash Flow）为87亿日元。昨天股票的收盘价为每股358日元。
主管：噢，所以呢……
山田：啊！是……好像还有特别损失的部分，再扣除税之后，利益为 2 亿日元。利息支出大概是 1 千万日元左右。
主管：所以呢？
山田：啊！还有……该公司利息收入为 200 万日元。销售成本是……
主管：我是问你“ 他们的业绩怎么样？好还是不好？”
山田：噢！是……似乎回升了不少。
主管：好啦，有上升就是了，我知道了……
山田为了回答主管的问题，拼命地传达信息，可是主管却大发脾气。
问题在于，主管想知道的“X公司近的业绩”与山田提供的信息根本就不是同一类。追根究底，主管要的是“评价”信息，可是山田却不断传达“记述”信息。也就是说，主管期望得到的信息种类与山田提供的完全不同。如果山田能事先理解信息有哪些种类，就可以避免白费功夫、白挨骂。
1.1 如何理解信息
用对信息，就能写出一流文章
在本书里，你随处可以看到我使用信息这个词。信息是制作文案必要的“零件”。
“信息”这个词，通常会出现在送别会时同事轮流签名的卡片上，或者结婚典礼时亲友所写的留言本和签名簿上，是当事人怀着感情写下的东西。可是，本书所说的信息并不一定要包含感情。例如，“这个宝特瓶的容量为 500毫升”这样冰冷的描述，也是一种信息；“这把椅子非常有设计感”也是一种信息，属于评价信息；当然，“本公司必会倾全力超越其他公司，尽快开发出 ×× 控制装置”这种满腔热血的提案，也是一种信息。
在逻辑表现力的领域中，只要是构成商务文案的所有文章，都可以视为信息。也就是说，只要文句中清楚地标示出主语、述词，而且这些文句都是构成某篇文案的零件，就都可以算是信息。换句话说，大家可以把写作（商务文案或一般文章）当成在组合信息零件。
因此，明确地了解信息是什么非常重要。就像如果你要画画，你必须对画笔、颜料、画布有相当的认识；如果你要做菜，就得非常熟悉食材和厨具，不然的话，你永远只能煮出大杂烩。
“明了表现”主语与谓语的关系，才是信息
借由主语与谓语的关系而形成的意思表现（即句子），全部都算是信息。信息是构成商务文案的零件。在整份文案当中，信息还会被划分层级，也就是说，以文案的结构而言，信息可分为上层信息和下层信息。例如，如果有一份关于交涉的文案，其终结论想传达的信息是“希望这次交涉能提高自己与对方的满意度”，那么这个信息就是上层信息。
假使这份文案还分成好几个章节，那么每一章节都有它想传达的信息。比如说，其中某一章想传达的信息是“能产生结果的交涉，有五项基本原则”，那么这个信息就比刚才提到的上层信息要低一个层级。
又假如每一章是由几个分段构成，那么每一个分段应该都有它要传递的信息，例如其中一个分段的信息为“专心聆听交涉对象说话，才能了解对方真正要表达的东西”。
接下来，假设每个分段又由好几篇短文构成，那么这几篇短文的信息又比分段的信息更低一层级。例如，其中一篇短文的信息为“所谓的‘专心聆听对方说话’，是指一种积极的过程，也就是深入了解对方的目的、关心的事物或价值观，然后在自己的心中产生正确的认知”。
一份文案的信息，在结构上可以区分出不同层级。关于信息层级的讨论，我们后面会再谈到金字塔结构，而这二者的概念是相通的。
1.2 信息分三种
记述、评价、规范信息，你得会灵活运用
想要更深一层了解一篇文案的构成成分，好能先辨识出信息的“种类”。以种类来说，信息大致可以区分成两大类：“描述”和“规范”。用英语来说，就是“what is”和“what should be”这两类。
描述性的信息是表示事物的状态。相对地，规范性的信息则是表示事物应有的状态，或者人应该采取怎么样的行动，就如同医院处方。描述性的信息还可以再分为“记述”信息和“评价”信息，而规范信息则只有它自身这一种。
于是，信息的种类实质上可以分为以下三种：记述、评价、规范。几乎所有的商务文案都是由这三种信息组合而成。
顺带一提，前面提到的例子：
“这个宝特瓶的容量为500毫升”为记述信息。（平铺直叙）
“这把椅子非常有设计感”为评价信息。（有形容词）
“本公司必会倾全力超越其他公司，尽快开发出 XY控制装置”为规范信息。（有动词）
这三种信息是构成商务文案的基本素材，请务必学会如何辨识，这是逻辑表现力的基础（图 1-1）。
区分信息，只看“字面意思”
在学习判定信息的种类时，好排除传递者的意图和接收者的理解。本书所说的信息种类，是指该信息“完全以文字信息表示”时的类型。所以，不管传递者的意图是什么，接收者会做什么样的理解，都要先放在一边，我们只处理信息本身传达出的文字含义，区分该信息究竟属于哪一类。
当然，严格地说，不管我们再怎么割裂传递者和接收者与信息之间的关系，都不可能完全割断。毕竟，如果没有传递者，根本不会有信息产生；如果没有接收者，被传递的信息也无法被解读。但是，我们可以做的是，先排除传递者特别加上的意义或是接收者固有的理解，单纯地解析信息本身（也就是不因为说话者是谁而决定信息的意义是什么）。
接着，我们再进一步分别解释传递者的意图和接收者的理解。这几个步骤有利于我们掌握传递信息的方法，并增强信息的说服力。
辨别信息种类，不等于辨别内容正确性
接着，我将进一步说明记述信息、评价信息及规范信息。
开始之前，我要提醒大家一件事，那就是信息的“种类”与“内容的正确度”是两回事。也就是说，我们要讨论的是如何理解并判断信息的种类，并非信息内容是否正确或者有无充分的证据。谈论“信息的种类”，并不是在讨论这则信息记述的内容正不正确、评价的内容正不正确或者规范的内容正不正确。
当然，信息内容正确与否，确实是很重要的课题。可是，在区分信息种类时，请大家先把它当成另一个问题，从别的途径来判断其正确性。这里，我们要先学会辨别所接触到的信息究竟属于哪个种类。
【书摘与插画】
