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【产品特色】


【编辑推荐】

本书是德鲁克《卓有成效的管理者》的实践手册,是帮助阅读者把正确事情做成的日志。

书中既指明了“做什么”,又阐述了“如何做”,可谓一套自我开发工具。通过在留白处记录自己的决策、决策依据、预期成果并对照实际结果,管理者与知识工作者很快就会了解自己擅长什么,需要改进什么,做得非常糟糕的是什么以及根本不应该做什么。提高对自我、工作和职业生涯的有效认知。

本书应该作为管理者实现卓有成效的工具,用来记录其评论、行动、决策和工作成果。


【内容简介】

德鲁克与马恰列洛为管理者、经理人和知识工作者提供了一个有效行动的指南,作者从德鲁克的经典著作中节选了100多段阅读材料,并对其进行了更新,提出了发人深省的问题,给出了行动指导,便于你不断改进工作。

本书还留出了空白的地方供你记录,以便今后进行回顾和反思。《卓有成效管理者的实践》将教会你如何按照德鲁克的管理智慧进行终身学习和自我开发,成为一个更加卓有成效的领导者。


【作者简介】

◆作者简介◆

彼得.德鲁克(Peter F. Drucker

现代管理学之父,管理学科开创者。他的思想传播影响了130多个国家,对社会学和经济学的影响深远,其著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。曾担任美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的管理顾问。他著述颇丰,包括《管理的实践》《卓有成效的管理者》《管理:使命、责任、实践》《旁观者》等几十本著作,被翻译成三十余种文字,总销售量超过1000万册。其中《管理的实践》奠定了他作为管理学科开创者的地位,而《卓有成效的管理者》已成为全球管理者经典。

约瑟夫.A. 马恰列洛(Joseph A. Maciariello


全球权威的德鲁克思想研究专家,与德鲁克共事26年,曾任德鲁克研究院研究及学术主任,克莱蒙特大学彼得.德鲁克与伊藤雅俊管理研究生院霍顿教席教授。美国会计学会、经济学会、管理学会会员。曾为美国电话电报公司、纽约州政府、圣内迭信托公司、加拿大政府、洛克希德公司航天部、洛克希德加利福尼亚公司、美国国家西部发展公司、科威特科学发展基金会、辉瑞制药、美国医生协会等机构做管理咨询工作。他是德鲁克先生生前的挚友与同事,曾与德鲁克一起合著《管理》和《卓有成效管理者的实践》等多部著作。


【目录】

◆目录 ◆

推荐序一(邵明路)

推荐序二(赵曙明)

推荐序三(珍妮·达罗克)

前言

导论 如何使用本书 / 1

第1章 卓有成效是可以学会的 / 5

引言 / 6

把正确的事情做成 / 7

知识的权威 / 10

管理者必须面对的现实 / 12

“卓有成效的个性” / 14

第2章 掌握自己的时间 / 17

引言 / 18

时间:实现成就的限制性因素 / 19

时间管理:三个步骤 / 22

记录时间分配 / 24

消除浪费时间的活动 / 26

把事务委派出去 / 28

浪费别人的时间 / 30

减少那些因管理不善而产生的工作 / 32

冗员问题 / 34

组织不健全 / 36

信息功能不健全 / 38

创造、整合可自由支配的时间 / 40

高效地利用可自由支配的时间 / 42

第3章 我能贡献什么 / 45

引言 / 46

注重贡献:直接成果、价值理念与人才发展 / 47

注重成果 / 49

知识工作者的贡献 / 52

三个关键的绩效领域 / 54

直接成果 / 56

组织追求和坚持什么 / 58

人才后备梯队 / 60

注重贡献和人员发展 / 62

挑战和贡献 / 64

管理者的失败 / 66

知识沟通 / 68

良好的人际关系 / 70

互相沟通 / 72

团队合作 / 74

自我发展 / 76

发展他人 / 78

使会议富有成效 / 80

有效的会议 / 83

第4章 如何发挥人的长处 / 85

引言 / 86

组织的目的 / 87

根据长处配备人员 / 90

人的劣势 / 92

寻找突出的优势 / 94

职位要求要严格,职责涵盖要广 / 96

让劣势变得无关紧要 / 98

因人设岗 / 100

实现卓有成效人事决策的步骤 / 102

仔细考量工作任务 / 104

考察多位具备资格的人选 / 106

研究候选人的过往绩效记录 / 108

向候选人以前的同事了解情况 / 110

确保被任命的人了解工作任务 / 112

有效人事决策的五项基本原则 / 114

承担人员安排不当的责任 / 116

有责任撤换绩效不佳的员工 / 118

每个岗位都需要正确的人事决策 / 120

第二次机会 / 122

将新人安排到成熟的岗位上 / 125

基于员工的优势进行绩效评估 / 127

品格和正直 / 130

如何管理上司 / 133

上司名单 / 135

上司的支持 / 137

帮助上司有所作为 / 139

立足于上司的长处 / 141

让上司了解情况 / 143

杜绝意外 / 145

管理上司时常犯的错误 / 147

自我管理 / 149

自我管理的步骤 / 151

明确自己的优势 / 152

认识自己的工作风格 / 155

确定如何做出的贡献 / 157

对工作关系负起责任 / 160

为下半生创造机会 / 163

第5章 要事优先 / 167

引言 / 168

保持专注 / 169

勇于舍弃 / 172

何时放弃总是正确的 / 175

放弃的流程 / 177

专注于少数几件事 / 179

优先事项与推后事项 / 181

推迟管理工作 / 184

确定延迟事项 / 186

确定优先次序的原则 / 188

第6章 有效的决策 / 191

引言 / 192

制定决策 / 193

是否有必要制定决策 / 196

有效决策的要素 / 198

对问题加以分类 / 200

准确界定问题 / 202

明确决策的边界条件 / 204

判断什么是正确的 / 206

正确的折中 / 208

把行动纳入决策 / 210

根据实际成果检验决策 / 212

有效的决策 / 215

从未经检验的假设开始 / 218

观点而非事实 / 220

鼓励不同的意见 / 222

拍板抉择 / 224

结论 管理者必须学会卓有成效 / 227

促进现代社会有效运转的希望 / 228

作者的话 / 232

译者后记 / 234


【前言】

本书的关键词是“卓有成效”和“行动”。

知识渊博的管理者比比皆是,而卓有成效的管理者寥寥无几。但管理者获得报酬并非由于掌握知识,而是因为他们能把正确的事情做成(getting the right things done)。本书的主题是确定何为正确的事以及如何去做,浓缩了作者与卓有成效的管理者合作共事60余年的精华,这些管理者来自美国、加拿大、英国、日本、欧洲大陆、亚洲等,遍布工商企业、政府机构、国防部门、教会以及其他非营利组织(大学、博物馆、医院、工会)。

本书既指明了“做什么”,又阐述了“如何做”,可谓一套自我开发工具。通过在空白部分记录自己的决策、决策依据、预期成果并对照实际结果,管理者与其他专业人员很快就会了解自己擅长什么,需要改进什么,做得非常糟糕的是什么以及根本不应该做什么。他们会提高对自我、工作和职业生涯的有效认知。

本书的形式是我的朋友,也是同事约瑟夫·马恰列洛教授设计的。他讲授我的著作长达30年之久,比我本人还要熟悉我的著作。马恰列洛教授确定了本书的各个主题,然后从我和其他人的著作中摘录了一些具体内容,作为本书的主体部分,后还设计了相应的问题。我和广大读者都应对马恰列洛教授表示衷心的感谢。

本书应该作为管理者实现卓有成效的工具,用来记录其评论、行动、决策和工作成果。

彼得·德鲁克

于美国加利福尼亚州克莱蒙特市

2005年秋


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