【内容简介】
近年来，女权运动在世界各国都非常活跃，在为女性争取“权利”方面也起到了一些积极作用。抛开广义的女权主义和女权运动，我们只谈女性的消费权。
本书不是让男人成建制的向女性投降，投降意味着成为俘虏，并不是一个*解。下一个时代，可能是男性在商业领域集体向女性投诚的时代，在女性的世界里，谁打败谁，谁胜谁败的问题是不存在的，她们更渴望的是带着真心实意和情感的投诚。男性应该带着自己*好的创造力来投诚。毕竟，未来必将进入一个更加巨大的新分工时代，男人创造，女人消费，两者配合才能够创造出一个更繁荣的互联网经济时代。
【作者简介】
刘芸畅:
本名刘芳，影视投资人和出品人，红果IP孵化基地、红果网红学院联合创始人。国内知名个人IP打造专家，内容营销专家。曾长期担任中国流行音乐节目《中国好声音》市场副总监。任职期间，深度践行粉丝经济商业模式，研究艺人经济规律，让三十多人成为行业明星，并形成动态但系统性的IP品牌运作流程；作为好声音团队中的重要一员，被誉为“《中国好声音》品牌价值塑造者之一”。其主导投资出品的电影《水墨大别山》享有休斯顿*导演奖。关注互联网经济和女性创业，对于服务型经济、文化IP和可持续的创作型知识网红（主播）有深入的理解。坚信温暖、坚韧和分享是女性*有价值的创业特质，努力为女性创业创造出更好的路径，更大的发展空间。
【目录】
*章 父型企业和母型企业/1
1. 女性思维就是互联网思维/2
2. 服务营销时代的到来/6
3. 正在被摧毁的“钢铁直男型公司”/9
4. 正在崛起的母型企业/12
5. 女性崛起是时代的决定性转变/15
6. 女性更加擅长商业过程服务/19
7. 不敢抛弃存量的公司没有未来/22
8. 互联网：生产工具和消费工具合一/27
第二章 消费决策权是市场制高点/31
1.“她消费”时代：女性已经主导消费市场/32
2. 80%，服务型经济的未来/36
3.需求碎片化，需求粉尘化/39
4.企业家看女性消费权崛起/42
5.女性引导非刚需消费/45
6.泛流量已经是过往，精准流量才是未来/48
7.正在加速的消费侧新结构化/50
8.家庭和销售场所合一/53
9.针对女性的商业模式更有价值/56
第三章 小合伙人/61
1.私域流量是新的暴风眼/62
2.以口碑为核心的新运营系统/68
3.打造市场信任的新界面/71
4.一人一媒体，一人一公司/75
5.人格体品牌与局域差异化/78
6.传统的组织架构正在离散/81
7.生产和销售已经分离/84
8.人人都是小合伙人/87
第四章 新生产力：视商时代正在到来/91
1.大视频时代带给女性的机会/92
2.所有的内容都值得用视频重做一遍/96
3.人性不笑肤浅，高颜值会产生“溢价效应”/100
4.个体崛起，跟使用媒体的效能成正比/105
5.内容审美主导用户分流/108
6.可持续“网红”才有未来/111
7.抖音只是视商时代的开局/114
8.垂直服务：越多元的社会越需要找身份/117
第五章 视商应用实践/121
1.工具普及，人人可以做视商/122
2.裂变是新媒体运作的主流/124
3.不带IP的企业家，产品不走心/127
4.有用有趣有品的逆向盈利模式/131
5.用户娱乐 文化体验/134
6.人带货：人格化IP驱动/139
7.讨喜、讨好和情感营销/142
8.媒体矩阵和自主新渠道/146
9.带着用户一起玩/150
第六章 女性逆袭时代，未来大幕开启/155
1.商业IP化进程不可逆转/156
2.内容社区是商业体验的新场景/159
3.女性多角色领导力/163
4.打造网络孪生生命体/166
5.消费将是一个长长久久的过程/169
6.社交电商是个大趋势/172
7.达人如何走向资本市场/177
名词解释/181
附录 / 184
后记 /192
【前言】
近年来，女权运动在世界各国都非常活跃，在为女性争取“权利”方面也起到了一些积极作用。抛开广义的女权主义和女权运动，我们只谈女性的消费权。
消费权，即消费者在购物过程中*基本的权利，包括知情权、自主选择权、监督权和安全权。谁购买，老板就听谁的，这就是消费权，在市场中，这是近乎*化的一种权力。马克思说：“从商品到货币是惊险的一跃。”，而这“惊险的一跃”已经回到了女性消费者群体的手中。
*数据显示，中国城镇女性的劳动参与率超过70%，远高于日本、韩国、新加坡，勤劳的中国女人，收入方面也不示弱，完全能扛起家庭收入的“半边天”，除了自身不错的收入外，还掌管着家庭财政大权的中国女性，消费能力“不容小觑”。据了解，中国女性的整体消费能力早在2015年就已经超过了日本民间消费整体水平；中国消费市场的75%是从女性消费者的手里花出去的。
中国互联网络信息中心（CNNIC）完成的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2019年6月，中国网民数量规模达8.54亿。其中，女性网民数量占据了半壁江山。
超过4亿的女性群体基数，这本身就意味着巨大的商业价值。据全球500强、知名管理咨询公司埃森哲预测：中国女性消费者每年掌控着高达10万亿人民币的消费支出。10万亿人民币，这差不多等于欧洲德国、法国、英国的零售市场总和，很显然，这是一个非常广阔、庞大的市场。
女性消费权正在重塑互联网时代的商业形态和经营逻辑。市场研究数据和报告IDC发布的预测信息称：2020年，女性消费覆盖范围持续变广，“女全经济”主导全家消费。
近年来，随着教育程度、社会地位、收入水平的不断提高，越来越多的女性成为主导家庭消费的决策者。值得一提的是，女性群体所带动的消费产业，已经不再仅仅局限于女性自身的服饰、美容等悦己型消费，而是会更多覆盖到母婴IT、健康IT、银发IT、智能家居、智能教育等相关领域。
事实上，独立且多元的新时代女性精神，正在消费权力、消费理念、消费模式、行为趋势等层面上展现出独特的消费特质。
在消费权力层面，家庭消费中女性群体的“大女主”地位日益凸显。优亿数据显示：中国家庭旅游消费决策超七成由女性做出。女性是现代家庭消费的主要实施者，她们的购物频率和活跃度都明显高于男性，平均每两三天就购买一次的女性比例高达30%。快手带货一哥“辛巴“，一年销售额能达到惊人的110亿，在近期的一次直播卖货中，一晚就卖掉了8亿人民币，由此也不难看出女人买买买的巨大能量。
在消费理念层面，年轻女性一代的消费理念开始从功能性需求向情感性需求、价值性需求转变。女性消费理念的改变，直接推动了“悦己型”消费的快速崛起。
在消费模式层面，为了迎合和抢夺女性这个消费主力军，各大电商平台纷纷推出付费会员制，为会员提供折扣价格、专属权益等差异化品质和服务，涌现出了云集、斑马会员、有品有鱼等一批会员制电商，开启了一个“特权消费”的新电商时代。
在消费的行为趋势上，女性对互联网具有天然的亲和力、适应力，她们自然而然地将互联网深度融入了自己的生活、工作之中。社交、直播、短视频与电商模式的不断融合，使得天然有着情感导向和消费洞察力的年轻女性们，成为这一领域更有力的创新者，不止淘宝直播女性独占鳌头，斑马会员活跃会员中女性更高达80%以上。微商、代购、电商红人、电商主播等一系列小微创业群体开始勃然兴盛，并日臻主流，这就是女性消费偏好的巨大影响力。
互联网*是一次巨大的时代浪潮，这股浪潮冲击了家庭内的女性和男性分工模式，男主外，女主内，互联网将困在家庭里的女人连成了一个整体，对着全世界挑挑拣拣。供给侧可能有100个环节，甚至几千个环节，但是消费就是一个环节或者几个环节，女性消费者把握着几个*重要的关键节点。男人有创造的自由，但是消费选择权，对不起，在女性这一边。
人类*主要的活动还是创造财富。工作场景就是人类*的活动模式，市场经济的本质是交易，而未来商品的主要交易员都是女性，这个世界，从此更加热闹了。女性正在用自己的消费权，彻底改变着供给侧的生产模式、组织结构、商业逻辑，也在改变着消费侧的营销方式、购物场景、服务方式和组织形态。互联网时代是一个属于女性的时代，女性用自己手里强大的购买力，彻底改变着整个互联网商业世界。不讨好女性消费者的企业，不会有未来。
未来的互联网商业模式，必将是针对女性而设计的，但这本书，不是让男人成建制的向女性投降，投降意味着成为俘虏，并不是一个*解。下一个时代，可能是男性在商业领域集体向女性投诚的时代，在女性的世界里，谁打败谁，谁胜谁败的问题是不存在的，她们更渴望的是带着真心实意和情感的投诚。男性应该带着自己*好的创造力来投诚。毕竟，未来必将进入一个更加巨大的新分工时代，男人创造，女人消费，两者配合才能够创造出一个更繁荣的互联网经济时代。
【免费在线读】
*章 父型企业和母型企业
1.女性思维就是互联网思维
女性思维就是互联网思维，早在2012年，时任《互联网周刊》主编的姜奇平就提出了这一观点，并发表了《互联网的女性主义特征》一文，在这篇颇有知名度的文章中，姜奇平写道：“女性只是改变自己，世界并不会发生质的变化；女性对互联网的实质性影响在于，通过推动互联网的女性主义特征的形成，改变了人们的思维方式，从而改变了整个世界。”
作为中国刚接通互联网的第二年就上网的为数不多的女性，卜卫对此有着更为清醒的认知，“妇女要想获得性别平等，就必须学会有效地利用计算机和互联网络”，卜卫一连写下了三个标题：“网络开始女性化”“网络需要女性化吗”“谁来女性化网络”。时至今日，卜卫曾经的疑问已经有了明确答案。
今天，不管是从世界范围来看，还是从国内情况来看，女性早已经悄然无息地成为互联网时代的“主导者”，她们是网购的主力军，是社交网络的频繁使用者，在汽车这一传统男性优势市场，中国女性的消费也已经超过了男性，美国的*调查显示，成年女性游戏玩家已经超过了未成年男性，可以毫不夸张的说，在男性消费者占据优势地位的游戏界，女性的地位也在“逆袭”。
仿佛一夜之间，女性就已经成为互联网商业的*动力。作为*的消费群体，女性的思维、需求、审美、购物体验等对整个互联网商业供应端都产生了巨大的影响，商家们开始有意识、有针对性地用女性思维去开展商业活动，以便赢得更多女性消费者的认可。
“互联网思维就是女性思维”，北京大学电子商务总课题组主任，著名电子商务专家、网络营销专家、微商与社交电商专家海科老师，在多次关于社交新零售的演讲中表示：“新女性知道自己要什么，适合什么。因此时下*火的社交电商：颜如玉、传奇今生、蘑菇街、聚美优品……乃至泊玉泉小淘米、*芬香等，都是为女性打造的。”
事实上，传奇今生的成功就得益于“女性思维”，社交新零售专家海科老师在谈及成功案例分享时，和大家分享道：“传奇今生的用户80%是来自一线城市、年轻白领的女性。可以说，正是像李怡萱、香香公主这样的新女性。她们在想什么，她们的消费习惯，对我们至关重要。传奇今生的定位，从一开始就是女性垂直社交电商。”
如今，越来越多的互联网企业正在以“女性思维”为核心，重新搭建自己的商业帝国，女性的思维、语境、交互方式对于商业活动来说都变得至关重要，可以毫不夸张的说，所有互联网企业*后都会成为女性思维企业，不能及时转变经营思维的企业，注定会像蒋方舟《精英决定去死》一文中所写的那样，不得不面对“阶层”的没落。
互联网思维的特征是连接、互动、分享、扁平、关系、去中心化，这与女性与生俱来的思维特质是不谋而合的。女性主义的特征主要体现在更关注当下自我的感受、自己的认知，关注自己与周围环境的关系，与周围人或物的联系，追求去中心化的体验。
以知名社交软件FACEBOOK为例，它把大家联系在一起的纽带不是理智，而是情感。在情感方面，女性显然比男性更如鱼得水。在《为什么妇女统治互联网》中， Aileen Lee指出：女性是社交网站的主要用户，她们比男性在上面多花了30%的时间，而移动社交网络的使用者55%是女性。女性占领了互联网上*主要的生意场。
“用户只会抱怨，却不知道自己真正需要什么”。实际上这种普遍存在的现象，说明了一个事实：在互联网的熏染下，用户的女性主义特征越来越突出，即在人们的基本需求被满足之后，更在意产品的情感属性，更追求产品之于个人品味的意义。
在《微信背后的产品观》演讲中，微信创始人张小龙指出：产品经理应该“放弃理性思维，更应该依靠直觉和感性，而非图标分析。产品经理应该是一个文艺青年，而非理性青年。”在张小龙看来，情感的浓度越高，产品的粘性越大，“一个成功的产品经理，需要在*现实主义和*理想主义之间取得平衡，把它们作为一个整体一并接受下来，彻底去除其中的相对性，丝毫不会觉得其中的矛盾和冲突之处。”
在互联网商业领域，逻辑和理性只会让我们离用户越来越远。情感是一种只能感知、体察和揣摩，却不能通过调研得知。“放弃理性思维”是一种必然，我们要懂得激活自己的潜在感性思维。
在笛卡尔时代，中心化的主体是物质化的，但在今天的互联网时代，商业的主体已经被去中心化的自我所取代，精神需求正在主导新的庞大消费市场。整个世界都进入了一个“物轻情意重”的新时代，商家仅靠单纯的售卖商品已经远远不足以生存，一斤商品附加十斤情感才是明智的做法。
人们到底把什么样的自我，投射到符号构成的人生大屏幕上。这是互联网时代每一个人都遇到的新问题，女性更善于向互联网投射自己的内心和形象。在社交媒体上，女性比男性更喜欢表达，但与男性思维不同，女人描述各种各样的问题，其目的并不是为了寻找一个解决方案，而是为了获得一种情感上的共鸣，找到懂自己的人，享受到被认同的快乐。倘若用直男思维板着脸给女性提供解决方案，甚至一定要争论出一个结果，那么显然会得罪互联网时代*的消费者——女性。
在女性看来，有趣的，开心的远远要比男人以为的正确解决方案更吸引人，同理，在互联网商业领域，能让女性开心的商家才是好商家，才是她们会毫不犹豫选择的商家。女性在消费市场中的“金钱选票”是决定性的。要想在互联网商业领域有所作为，你就必须读懂女性思维，必须会思考女性现在的状态，以创造一个状态来引导一个状态，不要谈未来，不要谈解决方案，要谈两个状态之间的关系，不要谈太多的目的，只要一种信任和温暖的环境。
从购买行为特征上看，男性通常都是直奔目标，而女性更喜欢大量、丰富的逛街体验，在女性消费权崛起的今天，体验经济的发展趋势不可逆转，谁可以为广大女性消费者提供更好、更优质的线上购物体验，谁就会激烈的市场竞争中占据先机。
在“供大于求”的过剩经济中，女性消费者的“我买我喜欢”无疑已经成为商家突围的主要工作方式之一。女性思维的力量不可小觑，连马云在纳斯达克上市时都调侃说自己是3700万女人抬进纳斯达克的。所有互联网企业*后都会成为女性思维企业，那些没能成为女性思维的企业，结局早已经写好，死在滚滚历史洪流中是它们逃不开的结局。
