【编辑推荐】
畅销德国的变革指南，帮助打工人、企业人、创业人……告别老旧思维模式，成就变革者心态
人工智能时代已经来临，旧的思维模式已不适应这个瞬息万变的社会。因此身处社会中的每一个人，无论是打工一族还是企业管理者、创业者，都要在学识，技能和专业性方面不断成长，不断投资自我。不在本书中，德国管理领域专家伊利亚从“目的”“人”“坚持”三个部分，通过一系列的变革曲线和变革模型，帮助在社会中打拼的我们，改变思维模式、形成积极的思维习惯，以乐观主义和自信的精神看待未来，在学识，技能和专业性方面不断投资自我，进而在适应时代的同时，实现个人价值，完成自我迭代。
权威书写，伊利亚·格里泽斯科维茨的全新重磅力作！
伊利亚·格里泽斯科维次是知名演说家、畅销作家、经济学家、管理领域专家，曾在柏林法学院和柏林SRH应用技术大学担任客座讲师。著有《亲爱的，让我们聊聊改变！》《态度：通过正确的内在动力获得成功》《变换公式：将问题变成机会》等多部畅销书。
作为管理专家与企业领导者，伊利亚为包括奥迪、宝马、梅赛德斯、宝洁、雀巢胶囊咖啡等世界知名品牌提供管理服务，并鼓励人们培养变革者心态，大胆进行创新思考，支持建立一种基于目标、多样性和强大价值观的变革文化。
变革心法×变革模型×真实案例，全面解读变革谜题。
在本书中，伊利亚从“目的”“人”“坚持”三个部分，帮助我们从自己开始，改变思维模式、形成积极的思维习惯，以乐观主义和自信的精神看待未来，在学识，技能和专业性方面不断投资自我，进而在适应时代的同时，实现个人价值，完成自我迭代。除此之外，书中不仅有作者多年来在管理领域沉潜的经验，关于变革这一议题，更有一系列直观的变革曲线与变革模型，帮助读者更直观、生动的理解“变革”这个议题。
【内容简介】
当人工智能的时代渐渐拉开序幕，我们该如何应对？
显而易见，旧日的思维已无法适应当今这个瞬息万变的时代，日益增加的复杂性以及更普遍的不确定性催促着我们每一个人不断成长。改变迫在眉睫，但如何改变则是需要我们研究的课题。
在本书中，德国管理领域专家伊利亚从“目的”“人”“坚持”三个部分，通过一系列的变革曲线和变革模型，帮助我们从自己开始，改变思维模式、形成积极的思维习惯，以乐观主义和自信的精神看待未来，在学识，技能和专业性方面不断投资自我，进而在适应时代的同时，实现个人价值，完成自我迭代。
【作者简介】
【德】伊利亚·格里泽斯科维茨 （Ilja Grzeskowitz）
知名演说家、畅销作家、经济学家、管理领域专家，曾在柏林法学院和柏林SRH应用技术大学担任客座讲师。著有《亲爱的，让我们聊聊改变！》《态度：通过正确的内在动力获得成功》《变换公式：将问题变成机会》等多部畅销书。
作为管理专家与企业领导者，伊利亚为世界知名品牌提供管理服务，并鼓励人们培养变革者心态，大胆进行创新思考，支持建立一种基于目标、多样性和强大价值观的变革文化。
【目录】
前 言 一次机会 1
*部分 目 的
*章 变革循环 14
第二章 什么是重要的 40
第三章 通过内在转换实现外在变革 67
第二部分 人
第四章 没有人能独成其功 88
第五章 “更努力，更迅速，更强壮”的时代已经过去了 112
第六章 动机革命 134
第三部分 坚 持
第七章 变革，想做就做！ 160
第八章 成功是个混球 181
第九章 成就充实人生的“少年心气”原则 209
结尾语 成就变革 230
致 谢 234
尾 注 236
【免费在线读】
*章
变革循环
穿过葳蕤茂密的玉米地，
坐在我那辆60年代雪佛兰轿车的后座上。
沉迷于毫无显迹的神秘。
沉迷于我们深夜的种种。
?——?《夜动》（Night Moves），鲍勃·西格
2004年，我经历了自己职业生涯中*困难的一个时期。当时我的许多同事都将我负责的某项任务形容为“自杀任务”，而我的上司则说这是一个磨砺自我的大好机会。这项任务既简单又富有挑战性。作为一名项目经理，我需要将柏林曾经*成功的百货公司?——?位于柏林新克尔恩区卡尔·马克思大街上的赫蒂百货公司?——?改造成一个零售中心，该公司希望在这个新的零售中心内销售集团内其他商店的旧库存和停产库存。这是该集团希望这家百货公司能起死回生的*后一次尝试。20世纪90年代初，曾有超过1200名员工在这家面积超过4万平方米的百货公司中工作，柏林墙被打开后，公司销售额一度直线上升。但多年来，经济衰退不仅影响到了新克尔恩，也影响到了赫蒂百货公司。
在我着手入局的*天，我看到剩下的120名员工正在拼命试图阻止销售额继续下滑?——?长期以来，该商场的销售额每年下降速度超过20%。然而，这是一场毫无胜算的斗争，因为衰退已经深入骨髓。整个商场此前曾关闭了很长一段时间，光顾这家商场的顾客越来越少，店内气氛不时会令人产生鬼域之感。当时，我站在一个满是霉味的会议室里，面前是六位部门负责人，每个人都焦急地看着我。现任董事总经理还有几周便会退休，他在向团队成员介绍我时毫不掩饰自己的观点。“女士们先生们，请允许我向你们介绍伊利亚·格里泽斯科维茨先生。他来这里是为了杀死我们的百货商场，将它变成一个讨价还价的中心。我认为这个决定是完全错误的，但是年轻人总是认为他们更了解一切。”
你能想象出我当时的感受吗？虽然我只是这个新概念的发起者，但仍可感到聚集在那里的人们的愤怒和强压的绝望。我用尽全力将自己的注意力放在各种可能性上，提出了拯救商场的想法，并试图打动我这些未来员工的心。在介绍完毕后，我又和与会人员进行了热烈的讨论，讨论中充斥着各种问题和感叹。其中的一句话至今仍深深烙在我的记忆中。二楼的部门主管利奥波德先生（化名）站起身来，直视着我的眼睛说道：“您不明白吗，伊利亚·格里泽斯科维茨先生？我们不能在这里使用这些新创意，这样的话我们的百货商场就会倒闭。但我们不想死。我们想活下去！”
这句话对我来说如同晴天霹雳。他接下来又举例说明了变化将会带来的巨大困境。当利奥波德先生发表这一声明的时候，如同病人的赫蒂百货公司早已在重症监护室卧床多年，事实上它已处于临床死亡状态。然而，与会者就像魔鬼抵制圣水一样，对我的所有选项都持否定态度。他们希望一切都保持原样，只希望结果有所改善。这是一种悲剧性的态度，即使当时没有人能断言这些改变是否一定会拯救商场，但目前的销售额、贡献率和预测都将商场此刻的状况表露无疑：按照过去的策略，死亡时间*多只能推迟几个月。因此现在只有两种可能：要么变革，要么死亡。
要么变革，要么死亡。在这个一切都呈加速度变化的时代，我们可以选择变革?——?或者等待死亡。
现在我面临着巨大的两难处境。许多人对变革感到厌倦，这种感觉令我震惊不已。创新正在以加速度发生，这也令一部分人手足无措。“新”这个字，特别是在商业语境中，通常会与精简机构、裁员和个人工作空间缩减有关。一切属于“新”的事物，通常会被认为是对一个人的舒适区的威胁。“新”经常引发一种情绪：恐惧?——?这正是创新的*敌人。这真是耻辱，恐惧只能使你的发展受阻，迟早会使你陷入停滞不前的状态。多年来，我一直致力于打击这种“新”型恐惧症。让你?——?亲爱的读者?——?能产生变革的冲动，专注于隐藏在变革中的巨大机遇。所以，如果你希望实现自己的梦想和目标，拥有成功的未来，那么今天就要做出必要的改变。进行根本性的范式转变非常关键。你能明白我的意思吗？请看下图。
变革曲线
你可能已经意识到，上图是以伊丽莎白·库伯勒·罗斯在20世纪60年代创制的经典变化曲线为蓝本绘制的。你可以从这幅曲线图的年代推断出，这个模型已经被无数研讨会、讲习班及培训所使用。如今，它仍然被用作变革管理的标准工具之一。即使在那些高级管理顾问公司中，也仍然使用变革曲线图作为他们的经典模型，以帮助高管与他们的团队协同管理变革流程。但现在的情况是：由于那个原始模型在两方面与现实脱节，它已经变得毫无作用。一方面，原始模型基于这样的假设：变化总是针对外部事件的刺激而发生?——?今天的情况完全不是这样。如今，我们根本负担不起“被动”二字，我们需要主动塑造未来。第二个过时的假设是，变化总是有开始和结束之时?——?过去可能确实如此。过去曾经存在过一段稳定期，每隔几年就会发生一次变革，在两次变革的间歇阶段，你会有机会休息一段时间。库尔特·勒温在他的三段式模型中，将这种状态称为“解冻、过渡、冻结”。但是，那个三段式的时代早已过去，我们处于“变革进程不会仅仅持续数年”的社会环境中。事实是，变革已经成为一种永久的、持续的状态，这种状态使我们的生活变得更快，更有活力。
鉴于此，我将这些新因素结合在一起开发出自己的模型以应对未来几年的挑战。我称之为变革循环模型[2]（Change Loop）。我不仅在与个人企业家、经理和高管的工作中使用该模型，更在支持团队和组织时使用该模型。它既适用于塑造个人人格变革，也可用于推进企业变革。与任何其他循环一样，这里没有开始或结束，每个部分都扮演着同等重要的角色。在向你介绍我对未来的三个*重要的预测之前，让我们先来看看变革循环模型中的各个因素。
变革循环
由于这部分非常重要，我们将在“正念，我的朋友！”部分中对此进行更加详细的介绍。此刻，我们有足够的信心说：对于成功的变革而言，有意识地对待自己的思想、行为和功能是必不可少的。但请诚实地思考下列问题：你对自己周围日益复杂的各种事物，自己的人际沟通，自己对他人的影响，自己在工作中的角色，自己对日常生活的满意度，以及自己准备承担的责任究竟有何想法？ 这些都是复杂的问题，值得我们多思考一会儿。
驱动力
与几年前相比，今天的变革发生得更频繁，更迅速，更变化莫测。这导致许多人落后掉队，只因为他们不想再重新开始，不想再日复一日地适应新情况。如果你在遇到类似情况时没有可持续的内在驱动力，那么从长远来看，你一定不会成功。在本书中，我们将深入探索如何发现或开发这种驱动力。
战 略
这是帮助我们成功变革的重要因素。对现状不满并知道自己需要在哪方面变革?——?这还远远不够。在短期内，这可能会激发出很高的驱动力，因为不满往往是变革之母。但从长远来看，你需要某种“新鲜事物”，这个新鲜事物可以取代旧有模式。你需要某些新的东西来填补真空。没有切实目标、阶段性成功方案，以及?——?*为重要的?——?能聚合所有利益相关者的战略，任何变革都将变得困难。因为这样一来，你就会单纯地相信替代方案会在某日凭空出现。你对自己希望达成的目标、达成目标的方法以及为什么要达成这些目标愈加了解，变革就会愈加成功。
行 动
你可能觉得很奇怪，因为我将这一阶段也加进了变革循环模型中。毕竟，它是不言而喻的，不是吗？但在操作层面，情况并非如此。如果我能对世上每一个未执行的任务哪怕只收取一分钱，那么我也早已成为亿万富翁。请注意，拥有优秀的执行力绝非易如反掌之事。由于此步骤对于成功做出改变必不可少，它更在我的模型中占有重要地位。在本书的第三部分，我将为你提供更多的实用技巧、窍门和工具，帮助你发展或扩展变革者的思维方式。
高维度的意识、强大的驱动力、可持续的战略以及强大的执行力：这是在不确定性不断增加时期成功进行变革的四个关键因素。它们互促互进，但请注意，你不能仅仅因为觉得过于烦琐而跳过其中某个步骤。此外，使用“变革循环模型”不是一次就能搞定的事情。你必须在一次次循环完结后再次回到初始点并重新开始。你可能已经感觉到了该模型中的决定因素。这四个因素都不取决于经济、外部环境或其他人。
你，也只有你，会对自己的意识、驱动力、策略和行动产生百分百的影响。
基于此点，我想向你介绍我针对未来世界的三种重要变革理论：
- 变革理论之一：我们正处于变革的*前沿，这些变革将极大地改变我们的生活、工作、爱情、饮食或生活。
- 变革理论之二：人口趋势，人工智能或机器人技术之类的颠覆性科技以及生活各个领域的进一步数字化倾向，不仅会使劳动力世界发生巨变，甚至会影响整个社会。
- 变革理论之三：在未来世界中，*重要的成功因素是人类本身，因为人工智能，机器人和软件无法真正替代人际关系，同情心或团队合作精神。而这些显然都会对我们每个人产生影响。它要求我们在*程度上准备好承担责任和进行变革，重新确定优先事项并建立全新的、相互尊重的共处关系。
这个由四部分组成的变革循环模型将成为未来几年*重要的工具?——?对作为专业人士、家庭成员以及改变者的你来说更是如此。因此，让我们看看这个模型究竟是什么。
要么变革，要么死亡
无论我们喜不喜欢，事实就是如此。 2018年?——?也包括此后的年份?——?流行过一则箴言：要么变革，要么死亡！这则箴言适用于公司、品牌和组织，更适用于个人。理由很简单，即使一个人无法确切知晓未来的模样，他仍可以确定一件事：只有现在做出改变，未来才会成功。说得更生动一点：要想在生命中扮演重要角色，就必须跳上变革的列车，否则便会被独自抛弃在废旧的车站。这句话是否已经触到你舒适区的边缘？很好，因为在接下来的十五年中我们的日常生活将发生巨大变化。我们的生活、爱情、饮食、交友、购物、消费、学习、工作，甚至死亡的方式都将与我们今天所知道的大不相同。
我们的未来究竟会是何种模样？我们的汽车会自动驾驶吗？我们的智能冰箱会自动检测到黄油不足，并向定点超市开出购物清单吗？我们会在不久的将来食用由3D打印机打印出的面条吗？这一切被实现的可能性非常之大，从技术层面讲这些早已不是问题。我认为，以下趋势尤其将在未来几年内极大地改变我们的生活：
- 宽带互联网的迅速普及使世界变得更小。
- 更多信息被存储在“云端”。人们能够以前所未有的简单方式获得自己需要的信息、专有技术和操作知识?——?这是真正的创新助推器。
- 智能手机将成为人类一生的组织中心?——?灯光，音乐会，血压测量，酒店房间钥匙。人类将会开发出一款*APP。
- 机器人和自动化流水线将接管那些目前只有人类才能完成的工作。这些工作甚至会包括心脏搭桥手术?——?机器人对手术的把控会比主治医师精确得多。接管行为特别会发生在精密制造、行业咨询或流水线作业等领域。产生的结果：虽然数以百万计的工作会被淘汰，但会出现相同数量甚至更多的新岗位，这些新的岗位*可能出现在目前尚不存在的行业中。
- 作为消费者，我们的行为将更倾向于个人需求。针对个人需求的服务将渗透至生活中的各个领域。我们会希望能够确定何时、何地，以及如何查看、消费或购买所有商品（这点*为重要）。
- 扩展的现实感?——?基于技术的进步，计算机的现实感知能力会得到进一步扩展，这将彻底改变我们购物、约会、展示产品和度假的方式。
- 人工智能将变得更加智能。即使在今天，机器人也已经能够在股票市场上成功进行交易并训练其他机器人。社交媒体中的某些算法可以根据你所发布的图像更加准确地预测出你的自杀风险，准确程度甚至高于相关领域的专家。
以上这些只是几个具体的例子。未来还会出现更多令人兴奋的情节。无论未来数字时代将会发展成何种形态，它都一定会是自工业革命以来*的社会变革?——?因为技术的发展不再是线性的，而是指数性的。以苹果公司的智能手机为例，史蒂夫·乔布斯以独特的演讲方式首次推出这款革命性手机的初代产品距今才十几年时间。今天，我们已经用上了这款手机的第11代产品（iPhone 11），但我坚持认为，我们仍然仅处于技术腾飞的起步阶段。
然而，社会上的许多人好像对这种未来大势毫无察觉。我们城市的各种政府机构仍旧习惯性地使用纸张处理公文，许多公司仍然对数字化一无所知，就连我们的孩子也总想着用昨天的方法应对未来的挑战。你希望我举一个生动的例子？没问题。我女儿伊丽莎白的幼儿园在不久前为孩子们购置了一台大受好评的计算机。这台计算机包括一台电子监控器，由于体积过大，幼儿园必须为其安排额外空间。当然，老师们无法操作这种新型设备。其实幼儿园完全没必要购入这台计算机，因为幼儿园的小朋友属于从小便与平板电脑、智能手机和笔记本电脑共同成长的一代。难怪园里的小西奥坚定地说：“米勒老师，我们对这个老物件不感兴趣。但如果您需要，我很乐意在周一带上我妈妈的笔记本电脑。”
这只是一个孤立的案例？也许吧，但是在越来越多的时候，我觉得我们的孩子应对未来的准备完全被现实所束缚。我的大女儿艾玛刚刚升入七年级，她能想象由于数字化、人口趋势和全球网络的出现，将来的自己会从事某种今天甚至尚不存在的职业。数以百万计的岗位将在未来消失，但新创造的岗位数量至少会与消失的一样多。你问学校对此有何反应？那里根本看不到“创新”二字，确切地说是处于某种停滞状态[3] 。我*近在家乡吕贝克参加了儿时中学的一项活动。虽然我在1994年便已经毕业离校，但它的外观与二十五年前一模一样，与我上学时毫无二致，甚至我以前的一位老师的着装仍旧是米色的斜纹针织套头衫。而且我有理由怀疑，他穿的也是二十五年前的同一件衣服。
