重磅推荐
【产品特色】


【编辑推荐】

1. 营销力之本:成功产品带来强势产品力。
2. 营销力之魂:优势品牌成就强大品牌力。
3. 营销力之道:高效销售提升团队销售力。
4. 三力驱动模型:激发动力、提升能力、借助外力。


【内容简介】

本书所介绍的营销力与传统的营销观念不同,涵盖了产品、品牌和销售三大范畴。作者将产品力、品牌力和销售力进行组合,形成了系统的营销力框架。同时将经典理论与多年的实践经验相结合,总结出了一套关于如何打造产品力、品牌力、销售力的清晰易懂、简单可行的法则。
*章介绍如何打造可复制的营销力;第二章介绍营销力之本,提出打造强势产品力的“331”法则;第三章介绍营销力之魂,通过优势品牌成就强大的品牌力;第四章介绍营销力之道,提出绩效增长的“331”法则;第五章介绍营销力的终极目的,获得持续的增长力;第六章介绍营销人应具备的自我修养;第七章介绍“三力驱动模型”,用于成功调动团队;第八章介绍营销力实战,结合实战案例进行分析,便于读者理解和复制。
读者可以了解、体验并实际运用本书中所提及的法则和思维模式,完成营销力的复制,*终提升团队的营销力。


【作者简介】

谢小玲,中国人民大学商学院MBA。二级企业人力资源管理师,注册国际心理咨询师(CIPC)。国内知名动保企业长沙绿叶生物科技有限公司营销总监,企业高级培训讲师,具有17年营销管理经验,擅长营销策划与经营管理,被员工称为“梦想的设计师”。


【目录】

*章 如何打造可复制的营销力……001
每个人都具备营销力……002
三力合一共筑企业营销力……006
营销力的定义……006
“九个到位”助力营销系统高效运转……010
核心竞争力三要素,缺一不可……016
 第二章 营销力之本:成功产品带来强势产品力……019
成功产品:技术创造求“新”,市场创造求“变”……020
产品创造的两大关键点……021
多个产品的产品力打造……023
产品在市场创造中的营销功能定位……024
慧眼识珠:超级好产品的选择标准……025
打造成功产品的“331”法则……030
三个步骤……030
三项原则……037
一条绿色通道……037
 第三章 营销力之魂:优势品牌成就强大品牌力……039
品牌营销无处不在……040
没有人能逃脱品牌的影响……040
是谁教你选品牌的……041
抓住品牌建设的本质,避免掉进误区……042
品牌建设的误区……043
品牌建设的本质……047
品牌建设:始于品牌输出,终于客户认知……050
品牌的定义……050
品牌建设的两个核心……051
企业输出的品牌内涵……051
客户认知的形成过程……056
成功的品牌是可以变现的……057
打造优势品牌的“331”法则……060
三个步骤……060
三项原则……066
一条底线……069
 第四章 营销力之道:高效销售提升团队销售力……071
提升销售效率的两大黄金法则……072
思想引领—激活团队动力……075
共视共识,才能共事共和……076
思想引领的难点……084
流程改进—驱动绩效倍增……086
绩效和业绩的区别……086
销售人员在与客户的互动中主要做什么……091
实现绩效增长的“331”法则……093
三个基础……093
三项措施……095
一个支撑……097
 第五章 营销的终极目的:获得持续增长力……099
坚持可持续发展之道,助力企业利益持续快速增长……100
基于本质的思考,确保决策正确……100
基于原则的做事,确保行动准确……101
基于人心的合作,确保状态在线……103
高效营销的十大增长思维……107
增长价值思维—决定存在与否……107
永争*思维—铸造增长飞轮……108
长期增长思维—构建信任网络……110
要事*思维—明确关键指标……111
大舍大得思维—培育增长沃土……112
创造惊喜思维—穿透用户感受……113
与众不同思维—强化品牌认知……113
超级用户思维—增加销售深度……115
全线粉销思维—点燃市场热情……116
终身学习思维—持续提升势能……117
 第六章 营销人的自我修炼……121
谋划胜利,开局就赢……122
营销人员的十条铁律……125
精通“善借”与“务易”……131
成为解决问题的高手……135
“解决问题的能力”的定义……135
解决问题的 5D 模型……136
面对和处理问题的十六字方针与六不原则……139
反脆弱能力的八字箴言……143
快速恢复……144
从中获益……145
狼来了,你的房子建好了吗?……148
守住心中的一片净土……152
拿走就能用的“营销力年度增长计划模板”……156
 第七章 成功调动团队的“三力驱动模型”……157
你的大脑里应该安装一台“三力驱动机”……158
“三力驱动”*力—激发动力……160
“三力驱动”第二力—提升能力……169
“三力驱动”第三力—借助外力……179
天时:关键时机……179
地利:系统支持……180
人和:文化影响……181
三力驱动模型的运用……183
 第八章 营销力实战……185
团队激励式管理……186
万事一理……186
激励营销之如何实现自我激励……186
激励营销之如何激励落后伙伴……189
激励营销之如何激励女性伙伴……191
职业信仰激发,业绩芝麻开花……193
企业破局之道—战略大单品打造……195
战略大单品的定义及意义……196
战略大单品的设计要素……197
打造战略大单品的关键点……200
战略大单品的打造方法……201
战略大单品的竞争策略……208
新媒体营销为传统企业插上腾飞的翅膀……210
什么是新媒体营销……211
新媒体营销与传统营销的区别……212
新媒体营销平台的选择……214
把握新媒体营销八大操作要点……215
新媒体营销铁三角……221
案例分析:小米的新媒体营销……224


【前言】


这是一个营销至上的时代。
现实生活中,广告铺天盖地;打开手机,看到的都是营销信息。为什么会出现这样的情况呢?主要有以下两个原因。
(1)目前绝大多数市场是供大于求。如果做不好营销,就会让自己的产品淹没在信息流之中,甚至导致企业无法经营下去。
(2)消费者的注意力变得越来越宝贵。商家需要通过营销使产品在消费者的心中占据一席之地,从而促进持续购买和产品传播。
这也是一个过度营销的时代。
这么多的广告,有几个给你留下了印象?这么多的产品,有几个在你的心中真正占有一席之地?绝大部分的营销信息,其实都是无效或者低效的。
那么,如何做好营销这件事呢?这本《可复制的营销力》,让我感到眼前一亮。一般讲营销的书,都是单纯从营销的角度出发,来把营销这件事情讲好。但本书思考得更加全面和深入,它从三个维度来分析营销的相关问题。
*个维度,它谈的是营销的根本—产品,好产品才能够带来好营销。
来看两个案例。
一是陶华碧的老干妈。
我相信很多人都没有看过老干妈的广告,那为什么老干妈会火遍大江南北,甚至卖到了国外?因为它的核心就是产品,好产品会说话。
那为什么现在老干妈又没有那么火了?也是因为产品,因为产品的品质出现了波动。
二是小罐茶。
小罐茶的广告超级棒,是近年来为数不多能打动我的广告之一。
为什么小罐茶的广告能打动人?因为其营销的核心是做产品的匠心和极致之道。正是因为有这种匠心和极致,才形成了营销上的宣传亮点,才能打动更多的消费者。
所以,营销的根本是产品。没有好产品的支撑,那营销就是“挂羊头,卖狗肉”。产品是1,营销是1后面的0。没有产品,再多的营销也是0。
第二个维度,它谈的是营销的魂—品牌,没有品牌,就无法实现持续的营销。
作为消费者,如何判断谁家的产品好,谁家的服务棒?一点点去比较、去研究吗?那样太费劲,也不可能。能帮助我们快速做出判断的,是这个品牌在我们心目中的地位。
买可乐,你买谁的?可口可乐、百事可乐。
点外卖,你上哪里点?美团、饿了么。
通过直播买口红、化妆品,你找谁?李佳琦、*。
产品要有产品的品牌,企业要有企业的品牌,个人也要有个人的品牌。不以建立品牌为根本的营销是无法持续的。
第三个维度,它谈的是营销的道—团队,没有团队,就无法实现营销的转化。
光靠有一个好点子、好创意,拍一支好的广告,就能实现有效营销?这不现实。
一个人的英雄时代已经过去了,营销的背后是一个团队。从营销到销售的转化,更需要一个团队来支撑。李佳琦、*直播的时候,看似只有几个人,但其实背后都是超过百人的团队在运作。没有强有力的团队,一切都无法做到。
不要迷信一个人可以成为一个团队的说法。一个人真的可以什么都做好吗?那是不合理的。那只是在事业规模小时不得已而为之的做法,根本不可能做大做强。
一本书,关键要有自己的观点和思考,很开心看到本书做到了。阅读本书,对你认识营销力、提升营销力都会有启发和帮助。衷心祝愿各位读者能通过本书,帮助自己和企业做好营销。

波波羊

前言


我刚接手长沙绿叶生物科技有限公司(以下简称长沙绿叶)中原市场的时候,这里刚经历了一场变故,原来的负责人销售了一套竞品,带走了部分地区经理和经销商合作伙伴。如果用八个字来形容当时中原团队的状况,那就是“军心不稳,七零八落”。
我深刻地记得,我是如何怀着忐忑不安的心情踏上郑州这片土地的。当时,我才被派到沈阳,负责筹备建立沈阳办事处,沈阳的工作刚刚理顺,蒋政云董事长就坐飞机来到沈阳,跟我说公司决定调我去郑州担任长沙绿叶的中原区总经理。我百般推托,因为我害怕自己不能胜任,也害怕走出舒适区去挑战未知的困难。蒋董事长离开沈阳的时候,我还写了一封信塞进他乘坐的出租车里,信里的内容大致都是推托的理由,现在想来还有点可笑。然后我接到了蒋董事长的电话,他简短地说了一句:“收拾行李,5月26日去郑州报到。”
就这样,我硬着头皮当上了长沙绿叶中原区总经理。那一年,我23岁。
经过十余年的努力,中原区从几个人的销售团队发展到几十个人,营销经理团队400余人,业绩增长了100倍,销售额超过两亿。在动物保健品添加剂这个领域,中原区业绩做到如此,算是不错的成绩,当然,与一些卓越的前辈相比,还需继续努力。
回想这十余年的经历,我挫败过、流泪过、煎熬过,也想过放弃,但庆幸的是,我内心的原则和信念使我坚持了下来。如今,所有的艰难困苦都化成了眼角的皱纹和心里的故事,这些故事让我变得更加稳重。在此,要特别感谢蒋政云董事长当年的果断决定,也感谢陈孝珊老师、文利新老师等专家老师的关怀与信任,知遇之恩,必当涌泉相报。
总结我这些年在营销管理上所做的事情,主要归纳为三点:打造了一支学习型团队、形成了一种团队文化共识、建立了一套组合营销模式。
1. 打造了一支学习型团队
2013年,公司决定创立企业内部学习平台——绿叶学院,由我担任执行院长,组织团队开展学习活动,提升团队的学习力与竞争力,助力营销伙伴们打造当地“影响力*”的市场。学习力带来竞争力,在这个过程中,我看到了很多伙伴的蜕变与成长。我一直坚信:每个人都应当是自己事业的主人。“授人以鱼不如授人以渔”,对团队成员*好的支持就是帮助他们掌握服务客户、经营事业的本领,学到自己脑子里的东西谁也拿不走。现在,我们整个团队的学习氛围都很浓,学习已经成了我们工作与生活的一部分。
曾经有朋友问我:“你们投入那么多的财力和精力培训营销人员,就不怕他们能力强了被挖走吗?那岂不是给别人做了嫁衣?”我的回答是:“他们在这里获得了成长,变成了更好的自己,他们不会轻易离开的。即使有些人离开了我们这个团队,他们也不会把我们当敌人。而且,他们将所学服务于客户,也是在为行业做贡献,何乐而不为呢?”
我常常会想:对于我来说,什么才是成功?也许,就是能集合一群志同道合的人,为了共同的目标而努力奋斗,而且在奋斗的过程中,每个人都实现了自己的成长目标与财富目标。
2. 形成了一种团队文化共识
我所在的长沙绿叶是一家具有深厚文化底蕴的现代企业组织,在公司文化的基础之上,我总结了我们团队的十六字方针,作为团队成员合作共事的行为准则,即:诚朴勇毅,团结向上,善于学习,乐于分享。
诚朴:诚实守信,一诺千金,淳朴简单,表里如一。
勇毅:勇敢坚毅,刚正不阿,直面挑战,从中获益。
团结:坦诚沟通,彼此信任,不做内耗,一致对外。
向上:自信自立,承担责任,乐观豁达,自觉自律。
善于学习:自我批判,自我觉醒,刻意练习,终身成长。
乐于分享:感恩谦逊,利人利己,真诚交流,共同进步。
一个团队之所以有凝聚力,绝不仅仅是利益和目标的一致,更重要的是价值观的相互认同与融合。团队文化作为团队的一种价值符号和个性特征,需要每个成员用行动去践行。
3. 建立了一套组合营销模式
我将长沙绿叶的企业营销模式总结为五个方面,供我们的营销团队学习,包括:价值营销—以客户为中心;渠道营销—事业经理人制;网络营销—线上线下合作;品牌营销—实现定位为王;文化营销—使命驱动发展。其中,价值营销是核心,是营销系统的心脏,为客户创造价值是营销的本质;渠道营销和网络营销是通路,是营销系统的骨骼;品牌营销是内涵,是营销系统的血肉;文化营销是灵魂,是营销系统的思想。
回到此书,为什么我会有写这本书的想法呢?虽然我只是一个很普通的营销人,我所在的长沙绿叶目前也还没有达到像华为、格力、阿里巴巴那样的规模,但是我相信,在中国,更多的企业是像我们公司这样怀抱梦想、在自己的专业领域努力成长的民营企业,更多的营销人是像我和我的团队伙伴一样,没有背景、靠自己的双手拼搏立足的奋斗者。我们都有一个共同之处,那就是—我们都是营销人,都在自己所在的平台上努力创造价值,成为更优秀的自己,同时,也推动着所服务的企业走向卓越。因此,我想把一些有价值的经验分享给朋友们。
感谢我的团队伙伴们一路走来的真诚陪伴、携手同行,是你们的倾情参与,让我的成长之路更加精彩。
感谢刘月珍、梁宁对本书所做的贡献,与我一起完成了此书,让它更加精彩和珍贵。尤其是我的爱人梁宁先生,他在工作中给了我很多创意与灵感,同时也给予我写此书的动力,并且在出版方面给了我很多帮助和建议。你们是我人生路上的老师,也是我并肩作战的朋友!
以此书作为对我职业生涯的阶段性总结,献给我所服务的企业,也致敬我的青春年华。前路漫漫,愿幸福感满满!

谢小玲


【免费在线读】

为了让品牌名称被更广泛地认知,也为了扩大企业的收益途径,一些企业选择多元化、多品牌经营。对于具备资金实力、管理能力和品牌运营能力的企业来说,合理地对品牌做延伸,进行多元化、多品牌经营是可以的。但是实际上,大多数企业并不具备这个综合实力,想要建立起自己的品牌优势,更需要专注和聚焦。
一方面,专注才能更专业。一位从事儿童疾病诊断 30 年的儿科医生,与一位做了 10 年儿科医生,又做了 10 年行政后勤,又做了 10 年医药销售代表的人相比,毫无疑问,前者给病人的可信度会更高,这是用时间和经验积累出来的信任。一个人一辈子只专心做好一件事,这本身就是一个了不起的、具有品牌传播价值的故事,企业同样如此。
另一方面,专注与聚焦才能形成更明确的品牌定位。品牌定位是成功打造品牌的前提。品牌定位的维度包括市场定位、价格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等。总的来说,品牌定位就是针对某一特定人群,选择特定的销售渠道,设定对应的价位,提出符合该人群需求的价值主张,树立鲜明的、有别于对手的形象,并在该人群心中占据有利位置。基于此概念可以看出,专注聚焦才能目标清晰,目标清晰才能定位精准,定位精准方能成就品牌。
再者,专注聚焦才能集中精力办大事。盲目多元化、多品牌运作,不但不能形成规模经济为品牌加分,反而会出现规模不经济的现象,为品牌减分。大部分企业走多元化、多品牌的道路,无非就是想形成“通吃”的局面,但是,不切实际的贪婪只会带来自残的后果。一个品牌都还没有做好,没有做到品类中的数一数二,就想弄两个、三个,甚至更多,这样只会让精力分散,结果是哪一个也没做好。杰克·韦尔奇在成为通用电气的 CEO后,将不属于“数一数二”的业务关停,全力聚焦于客户心中*有品牌影响力的业务,这一举措让通用再续传奇,也为他自己赢得了“世界*总裁”的美誉。这样伟大的企业尚且如此,更何况大部分的中小型企业呢?
总之,多元化、多品牌是把双刃剑,把握得不好则一损俱损,企业需慎之又慎。当然,专注和聚焦不等于一成不变,一条道走到黑。在坚持品牌核心元素和专业领域不变的基础上,结合不同时代的环境变化和消费者需求变化,合理地进行品牌内容的延伸与创新是可以的,也是有利于企业持续发展的。


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