【编辑推荐】
销售的目的就是成交，不成交的销售等于零。
【内容简介】
本书对房地产销售核心法则以及20余位售楼冠军的销售必杀技进行全面披露，同时，从多个维度对近百个一线房地产销售案例进行剖析，解密迈向售楼的成功之道，助力售楼人员迅速晋升一流高手行列。
对转型时期的房地产经纪人来说，自我激励、形象打造、能力准备和客户服务是必须具备的个人素养；需求创造、带客看楼、高效谈价和精准成交是不可或缺的专业素养，只有两方面素养全都具备，才能从容且合理地应对房地产销售过程中可能遇到的各种复杂局面。
【作者简介】
实战派地产经营管理教练、业绩提升专家
优势售楼法创始人
奥锐管理顾问有限公司总经理
广岭律师事务所理事
国内多家知名咨询机构高级顾问
房地产畅销书“售罄”系列、《门店利器》和《房地产热销有绝招》作者
帮助数十万地产经纪人、门店经理、区域总监、总经理及老板成长
主要培训课程：地产中介股权激励与薪酬设计、地产中介总监特训、地产中介讲师特训、地产中介企业培训体系复制、赢在店长、功夫店长、开单也疯狂、夺单、超级签单手、粮仓、迈向。
【目录】
激励篇第1章锤炼第四代售楼精英//
第2章世界上伟大的售楼定律//
第3章寻找售楼冠军“指南针”//
第4章坚持到底的报酬是什么//
第5章奔跑出来的售楼业绩//
第6章打造售楼冠军的精神“粮仓”//
第7章比卖出楼更重要的是诚信//
第8章如何用一分钟换来一辈子的信任//
第9章成就售楼冠军的七个“谎言”//准备篇第10章售楼人员的十项全能//
第11章成就售楼冠军的ASK模型//
第12章售楼精英常用的“十八般武器”//
第13章售楼冠军是“打”出来的//
第14章如何快速建立购楼“客户银行”//
第15章如何制造购楼“仙境”//
第16章穿越售楼时光隧道//
第17章售楼冠军成功的“十倍测试”法则//礼仪篇 售罄1：100%复制地产销售冠军白金升级版 目录 第18章如何让买楼者像父母一样相信你//
第19章怎样让自己看上去就像房地产专家//
第20章如何让你的形象价值百万//
第21章怎样提升置业顾问的“面值”//
第22章你是否犯过不经意间扼杀成交的错误//
第23章如何通过音调的魅力来提升售楼业绩//
第24章如何引爆客户的购楼热情//
第25章如何通过接触客户身体，让其购楼信心暴增//
第26章如何打开客户心门，让其乐意跟你买楼//需求篇第27章独步全球的售楼语法//
第28章深度挖掘金矿客户的三大原则//
第29章为什么说“世界上没有卖不出去的房子”//
第30章你也是这样三步强效鉴定客户购楼需求吗//
第31章三种典型的热情过度会伤害顾客//
第32章如何精确无误地点中客户需求“死穴”//
第33章让客户自己说出“我要买楼”的聆听艺术//
第34章如何通过提问使自己的售楼业绩倍增//
第35章你是否注意到女性在买楼中的特殊需求//看楼篇第36章让风水先生帮你卖楼的热处理//
第37章突发事件中，通过应变反败为胜的三大法则//
第38章如何用直觉精准解读客户，提高成交率//
第39章练就判断买楼真假异议的火眼金睛//
第40章楼盘成交从拒绝开始，如何化拒绝为成交//
第41章不同性格采用不同沟通方法//
第42章让客户喜欢你的FROM模式//
第43章灵活运用三大体验式售楼模式//
第44章如何让购楼者的购楼体温迅速上升//
第45章让客户折服的四大说服原则//
第46章房屋销售中，看家与买家的主要区别是什么//谈价篇第47章你必须掌握的成功售楼词汇//
第48章二手楼也可以低开高走//
第49章谈价中如何有效触摸对方底牌//
第50章如何有效拨动谈判的音符，成功售出房屋//
第51章让人意想不到的坦白式谈价法//
第52章谈判条件达成时，容易犯的致命错误是什么//
第53章谈价中，与“狼”共舞的后果//
第54章如何通过比较，让客户成为赢家，快乐买房//
第55章让客户越谈越高兴的放价原则//
第56章科学把控售楼成交边际效用的两大原则//成交篇第57章如何强效捕捉买楼成交信号//
第58章如何推销铁路旁的待售房屋//
第59章原来这样闭嘴，就可以卖出房子//
第60章如何进入客户乐意买楼的三大频道//
第61章如何利用电话提高售楼成交率//
第62章练就售楼交易临门金脚的奥秘//
第63章强效解除七大典型成交抗拒的创新方法//
第64章“为什么”在售楼成交中的魔力//
第65章你了解房屋成交中的买点策略吗//
第66章颇具争议的善意引导式成交艺术//
第67章什么是售楼成交时机//
第68章让客户不好推托的成交艺术//
第69章实现完美售楼的三大“赢心”成交策略//服务篇第70章如何插上翅膀去卖楼//
第71章让置业者也疯狂的服务革命//
第72章如何有效化解售楼“磨”术//
第73章房屋销售中，客户永远是对的吗//
第74章如何有效记住客户的名字//
第75章强效建立良好客户关系的七大步骤//
第76章让客户乐意付款的核心秘诀//
第77章如何有效解除客户成交前的后挣扎//
第78章如何建立售楼事业的钱脉//
【前言】
再版序 源于成交，高于成交
你是否有过这样的困惑：为什么跟进了这个客户好几个月，带看了数十套房子，他却迟迟不肯下定？为什么跟自己关系不错，维护得特别好的客户，一夜之间却在其他公司成交了？为什么好不容易帮客户把房价谈下来了，客户却说“再考虑考虑”？其实，人的购买行为都是由心理决定的，所以在房屋销售中了解客户心理比什么都重要。
销售行业有一句名言：“成功的推销员一定是一个优秀的心理学家。”在房屋销售工作中，从开发客户到了解需求，从推介房屋到跟进带看，从谈价斡旋到促单成交，房地产经纪人需要跟买卖双方进行心理上的交战。从这个角度来看，我们必须了解买卖双方的心理，运用适当的技巧，才能引领客户做出符合预期，甚至超越预期的决策，以便更好地达成房屋销售的目的。因此，读懂买卖双方心理，掌握相关技巧，是优秀的房地产经纪人的技能。
我看过很多讲房地产销售技能技巧的书，发现大多是关于房地产销售理论及基础技能的，真正从实战角度出发，分析客户买楼需求，讲解高效带看成交技能技巧的鲜有所闻。因此，当“售罄”系列图书出版后，立即受到了房地产销售人员的热捧，也切实帮助众多房地产经纪人提升了业绩。历经十年，“售罄”系列图书已经成为房地产销售人员成长教材。
转眼间，“售罄”系列图书出版十年了。十年间，房地产行业格局及市场都发生了很大变化，购房者的主流需求在不断转变，开发客户及带看成交的渠道和方法也在更新。为了让房地产销售人员更好地把握各项变化，及时完善成交方法，更加快速地成交客户，我们对“售罄”系列图书的内容进行了升级。这次内容升级融合了我这十年的运用心得和广大读者、学员的反馈，以及数百位行业销冠的经验总结，同时，将房地产行业政策与技术的变化融入其中。
销售的目的就是成交，不成交的销售等于零。再版后的“售罄”系列图书，内容更偏向实战，对成交有更加直接的指导，而且将新技术、新媒体的运用加入进来，使得房地产销售方法、技巧的运用更符合时代趋势。
愿天下从此没有难卖的房产！
邓小华2022年10月8日
【书摘与插画】
售罄1：100%复制地产销售冠军白金升级版 激励篇第1章锤炼第四代售楼精英 第1章锤炼第四代售楼精英
所有运动员都会利用的方法及技巧来训练和完善自己，以使他们在的竞赛中取得优异成绩。在的竞赛中，胜负往往在厘米、毫米，抑或秒、毫秒之间,而的售楼员同样需要运用的售楼方法及售楼技巧来改善及提高自己，使自己能够决胜于置业者买与不买的一瞬间。要利用、学习的售楼方法及技巧，就必须先了解什么是的售楼方法及技巧。
什么是的售楼方法及技巧？为了更简单地说明这个问题，下面就用这个大家都熟悉，但却未必真正参透的“把梳子卖给和尚”的故事来形象阐明房地产销售技术的过去、现在及将来。
有一个公司为了招聘优秀销售员，给四个应聘者出了一道考题，要求他们把梳子销售给庙里的和尚。个推销员接到任务后，心里嘀咕道：“和尚没头发，梳子是梳头发的，要把梳子卖给和尚那是不可能的，哪怕是送一把给他们，要是哪个和尚从怀里掏把梳子出来，也会有‘花和尚’之嫌，所以要把梳子卖给和尚是不可能的。”结果他一把梳子也没卖出去。
第二个推销员也一直在思考梳子与和尚的关系，给梳子与和尚画上不等号，但后来他想到梳子可以挠痒，胖和尚手不够长，可以用梳子来挠背，此外，梳子除了梳理头发，还可以按摩头部，疏通经脉，老和尚如果经常用梳子梳梳头，念经之时就不会打瞌睡了。于是，他就以胖和尚和老和尚为目标顾客进行了推销，不停地向胖和尚及老和尚强调梳子挠痒及疏通经脉的功能，终于有一位老和尚接受了他的产品。
第三个推销员接到任务后，没有急于推销，他先进行了一番调查，结果他发现一般的庙都是建在山上，来庙里上香的香客经过长途跋涉，往往衣冠不整，特别是山中的风，吹得香客们的头发凌乱。于是，他想到如果能在庙里各个梳洗的地方提供一两把梳子，对香客来说是很方便的。而后，他找到庙里的后勤负责人，把他的观察及想法告诉了这个负责人，结果，他卖出了100把梳子。
第四个推销员是个超级推销员，他也不急于推销，而是在庙里进行了长达一个星期的观察，通过观察和思考，他发现一个问题，现在人们的生活水平不断提高，人们除了去庙里上香，也经常外出旅游，旅游时人们经常带些纪念品回去，但到庙里上香，捐献香油钱时，庙里却没有合适的纪念品馈赠给香客。于是，他想出一个办法，在梳子上刻上“积善梳”三个字（人们上香及捐香油钱的念头无非是想积德行善），当人们向庙里捐香油钱时，赠送一把“积善梳”给香客，香客回家后，天天早上梳完头放下梳子就会看到“积善梳”三个字，从而联想起这间庙，这种联想势必让他产生下一次再来捐香油钱的想法，同时，也加大了他向亲戚、朋友及同事推荐这间庙的可能性。送出一把小梳子，虽有所花费，但庙里的收入会因此大大提高。于是，他找了一间香火不太旺盛的庙，并找到庙里的方丈，见面句话就问方丈：“我有个方法可以让你庙里的香火旺盛三倍，不知道你有没有兴趣了解一下？”本来就为庙里香火头痛的方丈一听，自然非常有兴趣，并露出急切想知道的表情，这位推销员就把他的观察及解决方案跟这位方丈说了一遍，于是，他得到了一张购买1000把梳子的订单。
其实，这四位推销员恰好代表着房地产市场中的四代销售人员，位及第二位代表的是以房地产产品为中心的销售技术，第三位及第四位代表的是以顾客为中心的销售技术。以产品为中心的导向型销售方式强调产品本身，主要靠销售人员将记忆中的内容像装“罐头”一样强行让客户接受。这种独白式的销售方式有时也叫成批销售，销售的完成主要依靠销售人员的个人能力。以顾客为中心的客户导向型销售方式强调客户的需求，通过与客户的交流找到客户的真实需求，以解决客户的需求为终销售目的。当然，这两种不同导向的销售方式（四代房地产销售人员）并存于今天的房地产销售市场，都起着不同程度的销售作用，是在我国房地产的不同发展阶段，由不同导向的销售人员主导房地产销售的形式。
