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自我介绍创新顾问

横川裕之有着丰富的演讲实战经验,他总结自己多年演讲的心得,打造出了独特的18秒自我介绍。很多人在运用这种方法后,通过初次见面的自我介绍,给其他人留下了深刻印象。他的自我介绍技术,先后帮助许多口才不佳、内向害羞、没有自信的经营者和业务员,接二连三创造了大幅上涨的可喜业绩。

横川裕之自2010年4月起,在日本全国举办过152场自我介绍研讨会,足迹遍及18个县市,讲师团人数超过100位,皆是引领业界的杰出人士。

自我介绍并不是介绍自己,而是能够为对方提供的“未来”

“有的人可以打动众多听众的心,有的人完全无法在听众心里产生回响,同样是自我介绍,差别到底在哪里?”

不断研究参加者的自我介绍后,作者清楚发地现了其中的差异,那就是 :

自我介绍无法令听众产生回响的人,介绍的是“自己”;

自我介绍可以打动听众内心的人,介绍的是“未来”。

通过横山裕之独创的三步骤,可以打造出完美的自我介绍。

句话:未来能够提供给对方的服务或优点

第二句话:过去已经建立的业绩或专业

第三句话:现在希望对方可以采取的行动

用过去的业绩打造信任感,用未来能提供给对方的服务或优点引起对方的兴趣,后在现在这个时间点让对方开始行动。这个行动可能是与你签约、录取你或是进一步洽谈的机会!


【内容简介】

碰到要做自我介绍的场合时,你是不是总觉得难为情,只想赶快结束,后只能说“大家好,我是某某某,请多多指教”?

日本“自我介绍”创新顾问横川裕之要告诉你的是:每一次自我介绍,其实都是在为自己塑造形象,让完全不认识我们的人能够在短时间内对我们产生初步的兴趣。

此时,通过横山裕之独创的三步骤,可以打造出完美的自我介绍。

句话:未来能够提供给对方的服务或优点

第二句话:过去已经建立的业绩或专业

第三句话:现在希望对方可以采取的行动

用过去的业绩打造信任感,用未来能提供给对方的服务或优点引起对方的兴趣,后在现在这个时间点让对方开始行动。这个行动可能是与你签约、录取你或是进一步洽谈的机会!

本书还会帮你破除“自我介绍=推销自我”的迷思,让你通过“对别人有帮助”来建立自己的价值,通过完善自我形象成为更好的人。


【作者简介】

作者 横川裕之

自我介绍创新顾问,“日本午餐会”的主办者。自2010年4月起,他在日本全国举办过152场自我介绍研讨会,足迹遍及十八个县市,讲师团人数超过100位,皆是引领业界的杰出人士。

横川裕之的理念获得讲师团的认同,并担任午餐会的演讲嘉宾。而横川裕之更进一步从编修自我介绍的经验中浓缩菁华,打造了18秒自我介绍。初次见面时运用此方法,就能通过出彩的自我介绍,给其他人留下深刻印象。

译者 杨毓莹

台大日文研究所毕业。喜欢旅行、涂鸦、阅读,她认为从事文字工作、分享知识是愉悦的工作。


【目录】

自 序 / i

[第1章] “自我介绍”的结果,早在开始就决定了

这是个用“个人品牌”一决胜负的时代 / 19

凡事皆从自我介绍开始 / 29

造就未来的自己 / 38

打造新的自我形象 / 43

斯坦福监狱实验 / 49

的角色 / 53

[第2章]吸引人气、工作、财富

如何打造自我形象

当你介绍讨厌的事物时 / 61

从无能的自己开始 / 63

摆在心中的两个杯子 / 65

在独一无二的人生中培养的两种才能 / 70

昆布和才能的共通点 / 73

打造理想的自己 / 76

在理想实现前,先装作有这么回事 / 78

[第3章]吸引人气、工作、财富

如何设计“完美自我介绍”

自我介绍如同烹饪 / 83

自我介绍的目的 / 85

将简短的自我介绍当作随身武器 / 88

简短几句话,抓住对方的心:“一句话自我介绍” / 91

吸引人气、工作、财富的“18 秒自我介绍” / 109

模仿小学生谈论梦想的“1 分钟自我介绍” / 118

自我介绍就是“一点突破,全面展开” / 121

为什么不擅长做自我介绍的人,往往讲得特别长 / 123

即刻见效的“姓名解构” / 125

[第4章]吸引人气、工作、财富

如何展现“完美自我介绍”

能有效传达信息的人,会先制造传递信息的气氛 / 131

营造传递信息气氛的秘诀在于“下巴” / 135

能有效传达信息的人,不会一味地传达信息 / 138

说话这件事是在占用听众的时间 / 143

充满自信的说话方式,给对方带来安心感 / 144

表述不清会带来什么问题 / 146

直面听众反驳,拿出解决策略 / 148

没有反驳,不意味着就是好事 / 151

别忘记观察听众 / 154

谈话流畅却无法传达信息的人,

讲话结结巴巴也能传达信息的人 / 157

想让对方理解自己的心情,就要先让对方相信你 / 160

[第5章]吸引人气、工作、财富

“完美自我介绍”的运用方式

读了网球书,不一定能打好网球 / 165

做出成绩的人正在做的三件事 / 166

后发制人法则 / 177

老是贬低自己,你不会成功 / 180

反响不好的应对方法 / 183

反响不好,也可以这样逆转局面 / 186

不要刻意去除不擅长的想法 / 189

网络时代的自我介绍 / 193

结 语 / 196

致 谢 / 197


【前言】

推荐序

自我介绍是一门技术。

多年在国内职场打拼、创业以及自媒体耕耘的经历,让我深刻意识到:在这个日益彰显个人价值的时代,的营销,本质上就是自我营销,而自我营销的步往往就是常见的自我介绍。

太多人忽略了自我介绍的重要性,回想一下我们都曾有过的经历——是不是事后总觉得自己在关键时刻的自我介绍一点也不出彩?甚至,后悔白白错过了某些重大的机会?

其实,自我介绍事关你我给人的“印象”,而这“印象”往往又会深度定型你我在他人心目中的形象和人设。大家都知道:如果一开始没有给人良好印象,后期改进得有多费劲!

自我介绍还是打造“个人价值标签”的首要手段,它通过定义个人社会属性和价值属性获得他人的认知和认同,在商业营销中,它不仅是一种说服的手段,更是一种共情的艺术。

所以,这绝非小事。

而且,这也绝非易事。

在《自我介绍的技术》这本书中作者把“自我介绍”这件事限定了一个时长——18秒,然后将这个18秒介绍进一步细化、拆分,包括“如何设计完美自我介绍”“如何展现完美自我介绍”以及“完美自我介绍的运用方式”。看完之后真是感慨这种“工匠精神”,能够把一些细微但重要的事情一丝不苟地做到极致。

有一个让我印象深刻的观点:自我介绍忠实的听众是自己而非他人,所以只有发自内心地认同自己,才不会在自我介绍中出现违和感。

这句话貌似鸡汤,其实却有着深刻的道理。从心理学角度来说,认同分为“自我认同”和“他人认同”(也称作“存在认同”和“结果认同”),这就好比两个套在一起的水杯,“自我认同之杯”在里,“他人认同之杯”在外,如果从里面的杯子开始注水,自我认同的杯子溢满之后,自然就能获得他人的认同。

但问题是,我们的社会过于注重结果,在这样的规则下成长的孩子,从小就习惯了从他人那里(父母、老师、领导等)获得认同。也就是说,我们习惯了先从外面的杯子注水,但很难自己注满自我认同的杯子。

如果自我认同的杯子是空的,自然会有夺取之心,这样的人即使技术层面做得再完美,比如自我介绍时言语动听、富有魅力,也很难让人产生想与之深交的感觉。

看到这儿,我想这本书已经从“自我介绍的技术”升华到了“自我介绍的艺术”。通过一个完美的自我介绍,不仅能帮助我们改善沟通、提升业绩,还能重新认识自我,收获更好的人际关系。

推荐大家阅读。

东东姐


【免费在线读】

自序

无论你在哪里遇见本书,请一定要看完本篇序言!

因为你的人生将因此发生戏剧性的变化。

让我帮你的忙

首先要感谢你关注本书。

为什么你会打开这本书呢?或许是因为你觉得自己很不擅长自我介绍,如果你会有这样充满挫折感的想法,可能是因为有过“说了一堆也没被听见”的失败经验;即使没有这样的想法,也可能是因为体会到了自我介绍的重要性。

这本书能够吸引到你,是因为你对书名“自我介绍的技术”有兴趣,而正是为了吸引你,我才取了这个书名。

这本书所讲的“技术”,是从我听过两千人以上的自我介绍内容,并直接在现场建议修改的经验中所提炼出来的精华。只要通过自我介绍,而且是三句话、仅18秒的自我介绍,就可以吸引到客户、工作及财富。这些关于自我介绍的知识和技巧,与你过去所见、所闻及所学的,是截然不同的。

坊间有许多讲沟通方法的书籍,却很少有特别着重“自我介绍”的书。明明是初次见面时一定会用上的自我介绍,学校和公司竟然都没教,这不但奇怪,也让人觉得非常可惜。

一开始就提出这个问题,可能让人有点摸不着头脑,不过为了能够让你察觉自己对自我介绍所抱持的错误认知,请让我问一个问题就好。

如果你能犀利地一语道出这个问题的答案,那就不用阅读本书了,因为你已经知道该如何展开“能够吸引工作和财富的超完美自我介绍”。不过,如果回答不出我的问题,而只是挠头苦思的话,那么这篇“自序”也请你一定要好好读完,相信你一定能够产生新的体会。

那么,问题来了。

“自我介绍,是介绍什么?”

答案是?让我再问一次。

“自我介绍,是介绍什么?”

你应该会这样想吧:既然下页的标题写着“不是介绍‘自己’”,所以重点不在自己吧。如果不是介绍自己,那要介绍什么呢?

自我介绍要介绍“自己”,是对于自我介绍的错误认知,只有改变这样的错误认知,你才能在结束自我介绍后得到这样的回应:“很棒的自我介绍”“简短易懂,你一定是个很有条理的人”“我想再多了解你一点”“下次请一定要一起吃顿饭”“能请你给我一点建议吗?”……对你有兴趣的人,也会在你面前大排长龙。

[自我介绍并不是介绍“自己”]

不好意思,忘了介绍我自己。你好,我是横川裕之,我在全日本十八个都道府县举办过一百五十场以上的交流会(“日本午餐会”)。在这些午餐会上,出席者会进行18秒的自我介绍,说完后再由我直接修改内容,参加人数总计超过两千人。

日本午餐会的理念是“使自己成为日本,也让朋友成为日本”,参加这个聚会的都是对此理念有共鸣的人士,其中大多为公司老板或个体经营者。

虽然我修改过两千份以上的自我介绍,也出版了这本书,但是过去的我也曾经对自我介绍这件事抱有强烈的恐惧感。在联谊会或聚餐上,当主持人一说“接下来请大家轮流自我介绍”的时候,我便会低下头来,总之希望自己不是个。

在轮到自己之前,我完全听不进其他人的自我介绍,满脑子都在想等会儿要说些什么。我低头盯着桌子,完全没有一丝笑容,全身紧张僵硬,表现出“我不擅长自我介绍”的态度。这种人的自我介绍,有谁会想听呢?想到这里,我不禁苦笑起来。

一旦轮到我自己做介绍,心脏就像要喷射出来一样怦怦跳个不停。我面无表情且依旧将脸朝下,与其他参会者也没有目光交流。我的肢体语言像是拒人于千里之外,我想大家一定都看得出来我很紧张,也认为我不擅长自我介绍。

尽管这种时候已经没人对我有兴趣,我依然自顾自地讲下去,不但音量小,为了早点结束还说得很快,说话过程中也完全不晓得自己讲了些什么。为了说明其他人听不懂的部分,我又把时间拖长,每一次都留下“这个人声音小、说话速度快、不晓得在说些什么”的不体面印象。

对于不了解的人,我们多半会感到不安,因此比较难以开放的心胸去接近对方。因为这样糟糕的自我介绍,我给大家留下了“不知道在想什么”的印象,如此一来,任谁都不会找这样的我攀谈,终就只有我被拒之门外,只能听着大家热烈畅谈。

那时,我直觉认为自我介绍这件事非常棘手,因此我决定做些改变。初,我只会将商业管理类书籍中所教导的“自我介绍诀窍”如法炮制一番。

由于书上写着:通过自我介绍可以让他人了解自己并使对方安心,因此好能通过积极的“自我揭露”,坦率说出自己的缺点、弱点及紧张的心情,以获得大家的同理心。所以,我照做了。

“自我揭露”的结果是,跟我说话的人确实增加了,但他们并不是对我有兴趣,而是觉得我会买他们的产品或服务,也就是我只吸引了推销员。

然而,仔细谨慎地观察周遭后,我发现有些人的自我介绍能够让人产生“我想跟你多聊一会儿”的想法,并不断有人主动上前攀谈。

到底哪里不一样?

好奇其中差异的我,在自己举办的午餐会上,增加了前所未有的自我介绍时间,开始研究参会者的“自我介绍”。

态度如何?说了什么内容?有多少人上前攀谈?我发现:能使他人主动攀谈的人,绝不会提到自己是否紧张、是否感到不安;而且,他们的谈话内容简单易懂,也不会总是把重点放在自己身上。

由于参会人数众多,每个人的自我介绍时间上限为18秒,至于为什么是18秒?请让我留在后文中说明。利用这短暂的机会,有的人可以打动听众的心,有的人则不会引起任何涟漪。

“有的人可以打动众多听众的心,有的人完全无法在听众心里产生回响,同样是自我介绍,差别到底在哪里?”

不断研究参会者的自我介绍后,我清楚地发现了其中的差异,那就是:

自我介绍无法令听众产生回响的人,介绍的是“自己”;

自我介绍可以打动听众内心的人,介绍的是“未来”。

再说一次。

自我介绍无法令听众产生回响的人,介绍的是“自己”;

自我介绍可以打动听众内心的人,介绍的是“未来”。

自我介绍时谈论的不是自己,而是未来。那么,谈论的是什么样的未来呢?就是“通过自己参与的事情,听众可以获得的未来”。说得直白一些,就是将“通过与自己相关的事物,能获得的好处”这一点,简单易懂地传达出去。

听众接收到这样的自我介绍后,会想象自己未来的转变,进而产生情感上的触动。而一旦触动了情感,人就会认为应该实现想象,让大脑自动运转。

我将这些发现整理之后形成自己的独门知识,也就是“18秒”即可完整传递的“18秒自我介绍”,并亲身实践,也因此收到了相关的工作委托。包括每个月顾问费二十万日元的咨询业务,以及要价四十五万日元的线上课程。

这次可以出版自我介绍主题的书籍,亦是这门知识的实践成果。此外,不仅是我自己,努力并持之以恒实践这门知识的人,也体验到了下列转变:

◎自我介绍后,签订了十七万日元的顾问合约。

◎与保险相关的咨询和契约急速增加。

◎美容院的营业额比上个月增加了三十万日元。

◎希望合伙拓展事业的请求变多了。

◎电视等媒体的工作委托蜂拥而至。

◎以前营业额只有五千日元,下个月就变成了二十万日元。

◎开始与理想中的女性交往。

◎顺利通过求职面试。

◎对于自己的存在感到自信。

由于版面有限,无法一一列举,但是通过改变自我介绍,许多人的人生确实发生了改变。接下来,我要介绍几个从“介绍自己的自我介绍”转变为“介绍听众未来的自我介绍”,继而翻转人生的案例。

[案例一]关门大吉之前的逆转胜——洽询随之源源不绝

我要介绍的是森川由美女士,一位活跃于关西地区的摄影家。

森川女士是有着二十年从业经验的资深摄影家,尚未独立时,因为所属企业的关系,她能够轻松地接到新客户的委托,因此完全没有做过自我介绍。后来因为公司经营不善等因素,她提出了离职申请,决定自食其力成为自由摄影师。但是,正式创业后却完全没有客户进门,直到这时,她才发觉自己过去的工作环境有多幸福。

没有客户就没有收入,因此她不得不自己开展业务,积极参加行业交流会和讲座。在这些场合,她都深刻感受到自我介绍的困难,然而“不通过自我介绍让对方留下印象的话,连工作的话题都不用提了……”,于是她参加了住家附近举办的自我介绍讲座,并学到以下诀窍:

◎带入能令听众感到冲击的信息。

◎可以提到家乡、名字的由来等。

◎由于没有特别时间限制,所以听众的解读方式非常重要。

而她展现出来的“自我介绍”是这样的:

“我是来自观光胜地海洋馆的森川由美。职业是摄影师。今天请多多指教。”

“森林的森加上川,森川,我叫森川由美。来自大阪,目前是摄影师。今天请多多指教。”

她学到的这种自我介绍,是关于“自己”的自我介绍。

但很遗憾,不管重复说了几次这样的自我介绍,后还是没有收到工作邀约或洽询。而正当打算停止营业时,她来到了我举办的自我介绍工作室。

在工作室的学习结束后,她的自我介绍变成这样:

“我是可以将你的魅力发挥到极致的摄影师森川由美。请让我有机会免费为你拍下一张照片。我将呈现你前所未有,且别的摄影师看不到的魅力。请多多指教。”

激发出听众的魅力,提出这种“通过自己参与的事物,听众可以获得的未来”的信息,外加“免费拍照”!听到这则“自我介绍”的人,不少请她帮忙拍照以确认这条信息的真假,并且真的委托了工作。

结果,她的洽询和工作邀约源源不断,数量比参加讲座前暴增了十几倍以上。现在她每天都忙得不可开交,甚至开始怀念起濒临倒闭前的清闲日子。

[案例二]不要在自我介绍中加进地名

森川女士的案例中也提到过,坊间的讲座经常会建议大家,为了制造听众与自己的共通点,好加入“地名”。但是,胡乱加入地名反而会模糊自己想传达的信息,这就是我接下来要介绍的案例。

高岸实社长在银座经营一家课后学园,学员主要是一到六年级的小学生。这家课后学园并不是补习班,所教的内容与学校不同。此外,也与只是寄放孩童的托管班不一样。学员的课程涉及沟通能力、报告能力、语言能力和社会知识等,目标是培养孩子们应对未来人生难题的能力。

高岸社长是日本午餐会的活跃学员,已经出席过十几次,“18秒自我介绍”对他而言简直易如反掌。

“我是高岸实,在银座开了一家课后学园Ayume,让放学后的孩子,可以在这里训练成为大人后的沟通能力、报告能力及语言能力。”

一开始,高岸社长说出了这样的自我介绍,并亲自出马推广营销,但学生人数和前来洽询的家长却始终没有增加。

你在看这则自我介绍时,注意的是哪个部分?虽然每个人的视点都不一样,但很有趣的是,听过这则自我介绍的人,几乎都对同一个词有反应。

那就是“银座”。

银座是商业中心,相较于其他地区,儿童相对少很多。尽管如此,为什么要开在银座呢?听众好奇的,不是孩子能在学园获得的未来,而是学园开在银座的理由。

因此,我向高岸社长提出了以下建议:“高岸先生,将‘银座’拿掉是比较好的说法。这个词模糊了可以在Ayume得到的未来,非常可惜。不加入‘银座’不会有任何影响,如果有人认为在Ayume能获得的未来是必要的,便会前来询问地点,到时候再提到‘银座’,以及选择此处的理由即可。”

结果,只是拿掉“银座”这个词,相关询问就接踵而至。不仅是银座附近,也有从大宫和横滨等距离银座较远的地方,前来参与课后体验学习的儿童。此外,还有家长大老远从仙台、名古屋,甚至九州打电话咨询如何报名入学呢。

所以,改变自我介绍,开启人生革命吧。

我刚刚已经重复说过很多次,自我介绍不是用来介绍自己,而是介绍“因为你这个人发挥的作用,听众可以获得的未来”。

只要这么做,你就可以从众多人选当中脱颖而出。

如若讲述听众的未来,对此感兴趣的人,一定会来到你的面前。这个人为了获得你所提示的未来,就会将工作委托给你。

所谓“革命”,就是“革”新自己,为平日的事物注入新的生“命”。读完本书后,你的人生将引发一场革命。

从这里开始,将在本文中搭配案例,介绍、汇总及畅谈未来的自我介绍的知识。

章是关于未来时代的潮流趋势,及自我介绍成为必要配备的理由。

第二章讲述思考方式,这是改变自我介绍的基础。

(什么时代潮流和思考方法都无所谓,只想了解迅速得到成果的技巧!如果是这样的话,请从第三章开始阅读)

第三章介绍本书的精髓,也就是能吸引人气、工作、金钱的自我介绍技术。尤其是18秒自我介绍,只用三句话就能完成,希望你一定要融会贯通。

第四章则是关于如何将设计完毕的自我介绍实际展现出来的技巧。除了自我介绍,这些知识和技巧也适用于早会谈话、讲座、演讲及报告等需要在众人面前说话的场合。

第五章则是教导大家如何与对自己的介绍感兴趣的人产生联结。

此外,本书还设计了一个机关。除了可以成为你思考“自我介绍”的灵感,在你需要呈现任何事物时(例如制作简报资料等),如果遇到问题,请打开这本书。你开启的那一页,应该会出现解决问题的启示,或让你灵机一动的内容。

读完整本书,且着手改变自我介绍后,你一定会产生如下转变:

◎使对方的反应与你想的如出一辙。

◎只要一句简单的自我介绍,就能得到工作邀约和相关洽询。

◎学会扼要、如实地传达想说的话,周遭的态度和评价就会跟着改变。

◎受到赞赏的地方变多,一点都不觉得在人前说话是件痛苦的事。

◎他人对你的信任感增强,你会受到很多人的信赖。

◎改变自我形象,迈向成功的自己。

◎人际关系出现前所未有的戏剧性变化。

◎(假设处于单身状态)与理想对象邂逅的机会增多。

◎与贵人相遇。

◎行业声望和个人收入都有所提升。

◎在求职面试中表现得更加优秀。

◎报告能力大幅提升,策划案更容易通过。

◎被称赞很会说话。

◎拥有强大的影响力。

实践书中的知识和技巧,你就能出类拔萃,不论走到哪里、身在何处,都能卓尔不群。因为,几乎没有人好好学过如何做自我介绍。

做好迎接人生革命的心理准备了吗?


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