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【产品特色】


【编辑推荐】

1.换位思考是高情商的关键,本书将激发你的换位思考能力,让你成为高情商的沟通者!

你是否深陷人际关系的漩涡?

你是否总觉得自己很委屈?

你是否常常是一个话题终结者?

你是否总是业绩不佳?

……

逃离负面牢笼,需要改变思路!只有懂得换位思考,才能与他人形成情感联结!

2.带你深入了解换位思考的方方面面,转变你看待事物的整个方式。

其实我们都没错,只是站的位置不同!

那么?你真的懂换位思考吗?

换位思考≠讲道理

换位思考≠同情

换位思考≠比惨

打开本书,了解换位思考,才能切实运用换位思考疗愈他人,疗愈自己。


【内容简介】

所谓高情商就是能换位思考、站在他人角度考虑问题。学会换位思考,提升人际交往质量,助你在生活和工作中游刃有余!《换位思考》通过贴近生活的具体案例,深入浅出地描述了换位思考的重要性以及如何提高换位思考的能力,以助读者更好地与人沟通和相处。


【作者简介】

夏海

80后,海军退役,心理学资者爱好者,自媒体人,善于发现生活中容易被忽略的细节,不鸡汤、反说教,用细腻的笔触,描写动人的故事,助力每一位读者都能遇见更好的自己。

本书从作者自己的感受和经历出发,既有理论知识,又结合大量案例,深入浅出,对换位思考做了心理学方面的解答,是一本干货满满的社交指导书。


【媒体评论】

懂得换位思考,能真正站在他人立场上看待问题,考虑问题,并能切实帮助他人解决问题,这个世界就是你的。

——世界著名现代成功学大师、励志作家拿破仑·希尔

人的立场不一样,他的感觉就不相同。

——曾仕强

换位思考不是情绪上的换位,换位思考是情绪共鸣的认知活动,和理解他人感觉的心理活动。

——樊登

和别人起争执的时候,懂得尊重对方,不全盘否定,你可以说,我是第一次听到这样的观点,我有另外一个观点需要表达给你一下,不要一味的否认别人,这样只会激发别人的情绪。

——壹心娱乐创始人杨天真


【目录】

第1章 大众流量密码:想有交情,先培养感情

002.?.?. 称呼里面藏学问,决定关系“润不润”

007.?.?. 目的明显,直奔主题,心理排位一定低

011.?.?. 能人落难别拆场,尊者人走茶莫凉

014.?.?. 助人为乐有段位,待人口渴再送水

017.?.?. 一百句安慰,不如一句“我懂你”

021.?.?. 交情要有界限感,一旦过界便是禁区

第2章 深度共情:高能回应,前提是智能倾听

028.?.?. 你是在听,但你并不一定是在倾听

031.?.?. 通过换位倾听,才能建立真正的连接

034.?.?. 听出对方的暗示,合理回应对方的“指示”

039.?.?. 会听重点,能抓关键,才叫有效倾听

第3章 30秒化解冷场:找对话题有技巧

044.?.?. 他是谁?与人建交,先要了解身份背景

047.?.?. 能为话题埋伏笔,招呼打完有延续

050.?.?. 不夸张卖乖,礼节性奉承张嘴就来

053.?.?. 无中生有的闲聊,快速消除紧张、陌生感

057.?.?. 快速找到相似点,话题对了,距离就短了

061.?.?. 别人心情差,如何打开他的话匣子

第4章 可控气氛热处理:好好接话的破冰行动

068.?.?. 说话要应景,不分场合就是砸场子

072.?.?. 激发心灵共颤,让陌生感消失不见

075.?.?. 对方说的车轱辘话,正是他此刻急需的表达

078.?.?. 帮对方重复强调观点,做气氛的调解员

082.?.?. 你给他七分得意,他还你十分如意

085.?.?. 不伤人的回击,也会成为交往的契机

089.?.?. 满足别人的尊重需求,实际上是一种反向操控

第5章 好感度的增进:关系微妙,要靠投其所好

096.?.?. 兴趣点是打通关系极好的切入点

099.?.?. 面子问题要注意,否则便是大问题

104.?.?. 坦诚应该是你的风格,而不是你的表达

107.?.?. 升米恩,斗米仇,付出讲究恰到好处

111.?.?. 找到对方自己没在意的优点,这就是惊喜

第6章 提问有技巧:一问一答,套出TA的心里话

116.?.?. 拿捏分寸,你的问题最好不要脱口而出

121.?.?. 问一个“愚蠢”的问题,延展一个精彩的续集

124.?.?. 见缝插针,开放式提问,解放对方的表达欲

128.?.?. 借助巧妙问题,问出对方不想直说的话

134.?.?. 不合时宜的话题,巧妙避忌且不伤和气

138.?.?. 这个答案太意外了!如何把话题拉到你的节奏上来

第7章 示弱的智慧:不做大聪明,朋友关系才能润起来

144.?.?. 傻瓜定律:懂得示弱也是一种智慧

148.?.?. 只要“我不懂”,别人就会滔滔不绝

152.?.?. 看破不说破,朋友有得做

155.?.?. 合作与博弈,最优选取决于利益

159.?.?. 暴露自己的缺点,是交际上的优点

第8章 职场吸引力:要想混得好,学一点心计

164.?.?. 职场的逻辑,老板到底喜欢什么样的“我”

167.?.?. 让上司知道,你是“懂规矩”的

170.?.?. 职场如同自媒体,自我营销要到位

174.?.?. 管好自己的嘴,职场不是随意的地方

178.?.?. 把上司当成好友,你就危险了

181.?.?. 反向操控,向上司报功要精准投放

第9章 关键客户拿捏:想明白了,生意就来了

186.?.?. 拿什么吸引你,我的客户

191.?.?. 相似性原则:与客户保持一致的姿态

196.?.?. 综合分析,找到客户的购买诱因

199.?.?. 客户的合作兴趣,在什么情况下会转化为合作欲望

202.?.?. 欲擒故纵,玩点心眼,化被动为主动

208.?.?. 个别客户难破防,不妨试试激将法


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