【商品详情】
【内容简介】
这是一本关于销售的权威著作，涉及销售工作的方方面面，从销售员的个人修养和心理准备到销售团队的建设，从销售话术到产品展示，从销售渠道的规划到跟进潜在客户，全面陈述了科学的销售流程，阐述了科学的销售技巧，可谓是销售工作从业者的百科全书。
【作者简介】
美国管理学大师，《韦伯斯特词典》前主编。一生著述颇丰，至今仍有六十多部著作一再重印，其中《一个优秀销售员的自我修炼》更是凭借经典的内容，长盛不衰。
【目录】
第一部分?素养篇
第一章?人人都可以成为优秀的销售员 // 002
成为移动的百科全书 // 002敏锐的感觉和精准的判断力 // 004销售要玩转情商 // 006外在形象是商界的通行证 // 009内在品格是最好的名片 // 012销售的专业主义 // 016
第二章?优秀的销售员都是心理学家 // 021
销售就是“贩卖”信赖感 // 021不动声色的暗示 // 025暗示动作 // 027说服：把话说到对方心里 // 027销售不是体力活，而是脑力活 // 030销售拼的是心理 // 033
第三章?走向事业的成功 // 038
销售永不消亡，但会一日千里 // 038保持良好的工作状态 // 040计划你的工作，落实你的计划 // 043管理好时间就是管理好未来 // 045创新精神与业务能力 // 047乐观的心态和良好的品质 // 052
第二部分?技能篇
第四章?销售的通用方法 // 058
销售前期：接近客户 // 058销售中期：演示产品 // 062销售后期：完成签单 // 065销售过程中应该注意的一些问题 // 066一些实用的销售技巧 // 073《销售指导》举例 // 074
第五章?销售前期：接近客户——以收银机公司为例 // 078
