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　　500强企业员工的22条黄金准则

　　企业遵循的行为准则

　　名企竞相效仿的管理模式

　　塑造公司员工的管理的读本

　　宏扬员工精神的培训的准则

在西点军校，学员们总是被告知，在战争开始的时候，掌管分派好各自的职位，就要坚定地守在自己的岗位上，前锋就要打好前锋的仗，后勤就要做好供应工作，绝不允许擅自离开，也不可以串岗，否则军队就可能因为失职而战败。 服从也是需要技巧的，任何公司都不喜欢那种唯唯诺诺，没有自主的思想的员工。所以在工作过程中，不是盲目地服从，首先一定要弄清楚公司所做的计划的最终目的是什么，这个计划对自己来说意味着什么。 一个公司的运营就如同一场战争的实施一样，员工也要像每一名军人一样，必须各司其职，接受公司的管理，才能使企业正常运转。有些员工口头答应得很好，但在实际工作中却玩忽职守。任何公司都不能容忍只会应付而不做实事的员工。 为了避免盲目的服从，还可以在认真地做出自我思考之后，向上司请教：“我应该怎样安排更有利于计划的完成？”一定要分清楚工作的大致方向和所要完成工作的主次先后顺序，进行妥善调整，才会更好地完成自己的任务，避免工作流程的混乱。善于服从、巧妙地服从，其实也是一种人生策略。 在工作过程中，如果遇到一些棘手的问题，可以寻求公司的支持和帮助，向上司询问哪些资源可以供个人使用和支配。这样就可以更快更好地完成任务，从而提高工作效率。 其实很多领导并不通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。请求上司的指导比顺从上司的领导更高一个层次，是一种变被动为主动的技巧，它不仅体现了下属的工作积极性、主动性，还增加了让上司认识自己的机会。 一个懂得服从的员工必然是一个高效率工作的人。要想做到这一点，必须学会理性的服从，在服从的时候要讲求一些方法和技巧。服从的时候必须主动而非被动，被动做事的结果可想而知，被人牵着鼻子走的人，一定不是能很好地做好自己工作的人。因此要得到老板的信任和肯定，可以遵从以下五点原则： 第一点，要适时向上司汇报工作。很多员工在工作过程中，不善于得到老板的认同和信任，并不是因为工作能力差，而是不懂得在细节问题上下功夫，尽管工作业绩突出，上司不能感觉到你对公司的服从，所以仍然得不到上司的充分信任。这种情况在现实中并不少见。 为什么会出现这种情况呢，原因就在于这种类型的员工对工作确实是驾轻就熟，但却没有及时汇报自己的工作情况，从而忽略了上司的存在。 适时地向上司汇报工作其实是一件很有益的事，在完成一项任务的时候，适时向上司汇报工作的进展和遇到的一些问题可以增加上司对你的信任，避免产生一些怀疑，这样就会让老板感到员工对公司和工作的服从。 第二点，对于上司分派的任务要全力执行。每一个人都可能遇到能力不同的上司，上司的决策，不一定总是对的，但不管你的上司是精明还是拙劣，因为他是上司，所以对于他的决策都要尊重，并且全力执行，不要反驳他。而在工作的过程中遇到问题要及时向上司汇报，让上司意识到是自己的决策哪里不够合理而造成了一些失误，而并非是你的工作能力出了问题。 第三点，不仅会做更要会说。在工作过程中，不仅要有实干的精神，更要学会表达，力求在工作中既会做又会说，这样才会更容易得到老板的赏识。 不善于表达自己的人，让人觉得这样的员工只会闷头做事，没有什么大的发展潜力。对于这样的员工老板一般不会委以重任，而那种只会说漂亮话而缺少实干精神的人也不会得到老板的信赖。 第四点，尊重老板的隐私。古人云：“人非圣贤，孰能无过。”老板也是人，所以，如果你发现了他不为人知的秘密，千万不要乱传扬。任何人都有可能犯错，老板也不例外。只要做好自己的工作就好，不能干涉老板的隐私，否则，只会引起上司的反感，更不要说得到上司的信任。 第五点，不要过多占用上司的时间。在工作过程中，一定要简明扼要地向老板汇报和请示，千万不要喋喋不休、长篇大论，这样只会让老板感到不耐烦，同时也在无形中浪费了老板的宝贵时间。要知道老板的工作是非常繁重的，他们要处理公司的许多重要事项和重大决策，还要努力管好员工。所以，在和老板交谈时，要直接切中要害。 无论面对什么样的老板，都要学会服从的技巧，这样工作起来会更加游刃有余。每一个老板都不一样，所以要多站在他的角度考虑问题，没有人是完美的，所以不要总抓着别人的一些缺点不放，既然能当老板，必然有其过人之处。 还要明白自己的工作能力和工作职责，并不是所有的公司都适合每一个人，要根据自己的能力和特长去选择和取舍，不管是从哪方面来说，都要对老板多一份理解，多一份尊重，只有这样才能把工作做得更好。 P12-15

是什么使西点军校成为杰出的人才的摇篮？是什么使西点毕业生成为成功者的代名词？《哈佛商业评论》指出：西点军校对学生的要求——准时，守纪，严格，正直，刚毅，在一些工商管理学专家看来，正是21世纪企业管理所的。

第一章　服从
　军规一　服从
　军规二　没有任何借口
　军规三　细节决定成败
　军规四　向上司学习
第二章　团队至上
　军规五　始终坚持荣誉原则
　军规六　一定要做到受人欢迎
　军规七　善于合作
　军规八　培养团队精神　
第三章　充满激情
　军规九　努力做到最好
　军规十　敢于冒险　
　军规十一　火一般的热情　
　军规十二　不断提升自己
第四章　乐于奉献
　军规十三　勇敢无畏
　军规十四　全力以赴
　军规十五　尽职尽责
　军规十六　肯定自己
　军规十七　永不放弃　
第五章　坚定目标
　军规十八　敬业为魂
　军规十九　为自己奋斗
　军规二十　理念至上　
　军规二十一　自动自发
　军规二十二　立即行动

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