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约翰·汤森德学士、硕士、英国人事及发展学会资深会员。约翰是优秀培训师学院the Master Trainer Institute的常务董事。他先在英国、法国、美国及瑞士从事了30年的跨国咨询及人力资源管理工作，后来建立直了该学院。1978-1984年间他在日内瓦GTE公司任欧洲部执行发展总裁，负
【目录】
导言
培训师三维格局，专家
学习理论
脑力，记忆及回忆，VHF信息，驴桥，思维倾向
学习环境
核对项目清单，座位安排，房间布置，媒介
准备培训
5个W，组织，记忆技巧，时间安排，培训方法，培训师准备
进行培训
名字，打破冷场的窍门，墨菲猴，声音控制，交流，特殊习惯，着装，灯塔方法，使讨论顺利进行，对付难缠的学员，解读身体语言，10点建议
视听支持
VHF交流，活动图表，白板，挂物板，投影仪，液晶显示屏，音乐，录制的讲话，幻灯片，录像及交互式CD，墨菲法则
小组和个人练习
打破僵局练习，小测验，案例研究，录像，角色扮演，项目作业，工具
【内容简介】
本书中的技巧和工具将帮助培训干部、教师及团队领导者做一个更有效的培训者。有关题材的有创见性的一本实用读本。即使资深的培训师也可从中得到启发。本书集有益的忠告、建议及提示之大成，对培训人员及主持人员极有帮助，是配发给我们的有培训教师的标准教材。
