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长期从事心理咨询，使我惊叹于人之奇妙。我见过痛苦不堪、满脸忧郁地首次走进咨询室的人，在咨询过程中一点点揭开内心的伤疤。当来访者试着理解自己和对方后，表情逐渐变得明朗，空洞的眼神也渐渐有了生机。眼中闪烁着充满希望的光芒。尽管揭开来访者的伤疤令人灼烧般心痛，但是每当看到来访者凭借惊人的恢复能力渡过难关，我便惊叹于人类创伤背后那坚强勇敢之美。
心理咨询是一个使人重新认识自己的过程，能使人明白世上没有绝对的施害者也没有绝对的受害者，能使人意识到自己并非无能为力而是拥有超乎想象的力量．还能使人相信通过改变想法可以使人生变得不同，从而实现与长期封锁的内心世界和解。
“原来这一切不是我的错啊。”
“原来情况是这样的啊。”
“不是因为我笨，也不是因为我令人讨厌。”……
“无须生气，无须沉浸于痛苦中无法自拔。”当一个人明白了这些道理时，便拥有了强大的自我修复能力，坚韧无比。
另外，心理咨询也是一个能使人发现自身之美以及潜力的过程。有的人伤痕累累，内心绝望，在咨询时抒尽胸中愤恨，满是伤痛笼罩的记忆使人身心残破不堪，但仔细回首往事，心头也会涌现出儿时父母对自己浓浓的爱。当来访者回忆起童年的美好时，渐渐地生出理解与宽恕，多次心理咨询后，绝望与愤恨的情绪就会出现明显的改观。
这样的案例不胜枚举。通过心理咨询，有的来访者发现了其因为长期遭受痛苦折磨而被埋没的自我价值。当他能够全身心地去理解、感受这种自我价值时，对世界的看法也改变了。也正因如此，心理咨询给我带来了无限的感动。无数次的心理咨询经验使我认识到，心理咨询最重要的准则便是咨询师与来访者之间的相互信任。首先，咨询师必须要信任来访者。不论来访者是因何种问题前来咨询，咨询师都应相信：“来访者之所以呈现这种状态，是痛苦折磨所致。只要自己深入了解后就一定能感受到来访者的美好、潜力、力量和与众不同之处。”
数万次的心理咨询经验使我领悟良多。其中众多来访者因为自己的妈妈而苦不堪言，这使我开始重新审视“妈妈”这一角色。来访者的来访原因各不相同：有人因为激烈的夫妻争吵，有人因为与子女冲突不断，还有人长期有严重的自杀倾向……但究其深层原因竟都是因为妈妈。当我因咨询无法进行下去而深感郁闷时，我发现“妈妈”深藏在这纠缠不清的乱线团里。我多年来学习心理学，懂得“妈妈”这一角色在人内心中的重要性。但是无数次的心理咨询让我真正认识到，只有解决好“妈妈”这一心理问题，来访者才有可能成为一个健全的人，拥有健康幸福的人生。
每个人的内心都有一个“妈妈”的形象。当这一形象在你心中站稳脚跟，与你缔结恰当的关系时，你内心的根基才会牢固。也就是说，妈妈是所有关系的关键所在，妈妈是人的一切最基本的心理资源之源头。
一个人有了妈妈的支持，就仿佛拥有了千军万马的后援力量，不论何种情况，内心都有一种“我有爱我的妈妈！我不可能轻易倒下”的强大信念。有妈妈支持的亲子关系，未来将会成为孩子与人交往的根基，从而形成一种模式，即“储存在人类记忆里的知识”。
心理咨询过程中，妈妈这一角色的重要意义渐渐地凸显出来。一个人出生后优选与之建立信任关系的便是妈妈。那些对人际关系存有信任的来访者，也会对咨询师产生信任，抱有“这次咨询会有好结果”的积极心态，而事实上也会随之产生积极效果。
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