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 三我们是自己所在的市场
  区隔中独大的企业吗
  要评量自己的竞争优势,可以利用下列3种方法检测:
  (1)我们所属的市场到底是哪些市场,在各个市场中又有哪些竞争对手?
  (2)我们自己或是我们的直接竞争对手,是不是享有独大的市场占有率,以及超出产均的获利水准?
  (3)我们自己或是我们的直接竞争对手,是不是拥有产业中其他企业所没有的专有技术、被锁定的顾客、法规屏障的保护,或是显著的规模经济?
  如果你的企业拥有竞争优势,那么回答上述这些问题时,答案很清楚了。你可以依据自己的条件制定运营策略。如果你不是所属产业里厂商,那么你只有两条出路,要么退出这个产业,另外找一个可以创造出竞争优势的领域,要么把所有心力都放在尽可能提升运营绩效上。
  (1)我们所属的市场到底是哪些市场,在各个市场中又有哪些竞争对手?把你所在各个市场的竞争结构,用产业生态图的方式描绘出来。要决定市场区隔的界限通常很不容易,但是描绘产业的生态有助于厘清自己企业的定位。如果在好几个市场区隔都发现同一家企业的名字,那么也许可以把这些区隔当作是一个单一市场的一部分。
  (2)我们自己或是我们的直接竞争对手,是不是享有独大的市场占有率,以及超出产均的获利水准?如果你或其他企业享有竞争优势,或者换句话说,是受入障碍的保护,显然会有源源不断的收益。下列3个迹象可以用来判断市场是不是入障碍:
  市场占有率稳定。在开放和竞争的市场,企业会经常从彼此夺市场占有率,然后又因为其他竞争对夺而丢掉了市场占有率。各家企业的市场占有率常常会变来变去。相对地,如果拥有稳固的竞争优势,企业可以保有市场占有率,不怕被其他厂商抢占。
  有一家厂商的获利能力远超过同业。因为享有竞争优势,所以可以收取较高的费用。在竞争市场中,厂商可以自入市场,使得企业无法获得高过资本成本的报酬。如果有一家企业的获利高过资本成本,那么这家企业是受入障碍的保护,否则其他企业也入这个市场,并且享有相同的高报酬。
  ……