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第2节 与1号有效地交流 1号的沟通模式:应该与不应该 1号格者追求的是心目中的理想和,因而 在现实中他们常常不遗余力地强调某件事应该不应该 做,应该怎么做或者不应该怎么做,这已经成为1号 对外沟通的典型模式,这一点是我们应该认识到的。
车尔尼雪夫斯基说:“既然太阳上也有黑点,人 世间的事情不可能没有缺陷。”1号格者在沟 通过程中常常过于关注黑点而忽略黑点周围的光芒, 这样的沟通模式常常会让周围的人感觉到压力,甚 选择逃避和离开他们。
我们要清楚1号的沟通模式背后的特点,虽然他 们常常提出很多的“应该”以及“不应该”,但是他 们的怒气是针对某件具体的事情而言的,并没有否定另外一个人的意思,这样在受到1号挑剔的时候 ,我们能够很好地容忍和理解1号的过度挑剔了。
观察1号的谈话方式 1号注重,关注自己心目中的标准和周围事 物的差异,他们难以忍受周围的事物不在正常的轨道 上边运行。一方面,他们的严谨和认真会让事物的运 行朝着*加美好的方向发展,但另一方面,他们却也 可能给周围的人带来很大的压力。
,我们对其谈话方行一个简单的说明 : 1号格者的谈话方式 1 直来直去,不讲情面、不拐弯、一针见血,直 接谈及问题核心。
2 不幽默,不做作,不喜欢噱头,常常以是实际 问题为导向。
3 话语简洁而有力,通常指令清晰、干脆利落, 没有拖泥带水、模棱两可的词句。
4 喜欢直接沟通,谈话方式沟通效率很高,这样 可以消除很多不必要的误会,也不用挖空心思去判断 说话者的意思,有疑问也可以直接求证。
5 谈话主题常常为做人做事,而且常用“对/错 、应该/不应该、必须/否则、按照规矩/制度/规定/ 流程/原则”等词汇来表明做人做事的原则标准是什 么。

读懂1号的身体语言化论奠基人达尔文说:“面部与身体的富于表 达力的动作,极有助于发挥语言的力量。” 当人们和1号格者交往时,只要细心观察, 会发现1号格者会发出以体信号: 1号格者的身体语言