在线试读

get_product_contenthtml 《赢利 未来十年的经营能力》
     过界:99%的中小企业死在“略”上 假设今天你刚刚从云南来到上海,在街边看见一家店铺正在出租,于是你打算投资100万元开一家过桥米线店。请问,像这样的小生意需要战略吗?通常情况下,大部分人会回答:需要。但是,如果进一步追问,企业为什么需要战略,有战略和没有战略的企业究竟有什么差别,我相信大部分人回答不出所以然来。 要回答这个问题,首先要回到战略的定义。“战略”一词来源于战争领域,这导致很多人把战略理解得非常宏大,认为战略是大企业才需要考虑的问题。实际上,任何一家企业,无论规模大小,都必须思考战略。因为对企业来说,战略首先是确定企业的方向和边界:做什么,不做什么。 什么是战?从文字结构来看,“战”可以拆解为“占”和“戈”:占是占领,戈是战斗。也就是说,战是通过战斗占领一个制高点,“战”首先解决的是“做什么”的问题。除此之外,战还要解决标准的问题:你要抢占什么样的制高点呢?所以,战代表的是你未来的样子。什么是略?这个略不是方略,而是省略。换言之,略是选择不做什么。从我们的微观观察来看,今天大多数中小企业恰恰死在“略”上——它们没有边界感,做了太多不该做的事情。 就像上文中的过桥米线店,经过注册公司、装修、招聘厨师、采购原材料……一番忙碌以后,这家过桥米线店开张了。没过多久,你发现过桥米线店的生意不太好,上海人似乎不太喜欢吃过桥米线,这个问题怎么解决呢?观察了半天,你发现隔壁的面条卖得不错。于是,你在菜单上加上了面条。所以,很多中小企业边界不清,它们的逻辑是乱的,为了生存饥不择食。除了面条,你还恨不得在菜单上加上油条、饺子、馄饨…… 你不知道的是,这种贪欲最终会害死自己。从短期来看,你什么都做,似乎能优选限度地满足不同客户的需求;但从长期来看,你什么都做,这家企业就死定了。因为客户买的不是多,客户买的是好。你必须站在客户的角度思考这个问题。谁能代表好呢?行业第一。更直白地讲,客户买的就是第一。 商业的竞争本质上就是奥运会,每一个创业者都是商场上的运动员。竞争的最后格局,取决于谁能在这个专业领域拿到金牌。当以终为始来看待经营企业这件事时,你会发现商业的终点:第一就是终点。无论你选择卖过桥米线还是卖面条,这些都不是重点,关键是你要成为一个专业领域的第一,你要拿到金牌。因为竞争的格局,最后取决于谁是第一。 如果你是做过桥米线的企业,那么你必须先把过桥米线做到第一。如果越过过桥米线的边界去做面条,这家企业基本就完蛋了。表面上看,越过边界能增加收入,但这家企业给用户的心智标签就是过桥米线。即便这家企业把面条做出来了,最多也就能卖几个月。最初可能热闹一下,收割一拨铁杆“粉丝”。但是,最后你必定竞争不过那些专注于做面条的企业。 以我们自己为例,行动教育上市以后,经常有朋友打电话问我们:“我们也做教育的板块,听说你们在主板上市了,我们能不能合作?”我们的答案一定是:不做!因为行动教育聚焦于企业家教育,这个领域以外的事情一律不做,至少10年之内不会做。 术业有专攻,这个道理大家都不陌生,那么为什么99%的人知道却做不到呢?因为人性喜欢多做,人性贪多求全。商业的世界天高任鸟飞,市场不会你,工商局也不会你,但“杀死老板的第一把刀”是自己的贪婪和不知边界。企业优选的失误就是做了不该做的事,一旦方向跑错了,就要折回来再跑,这个过程浪费的时间和资源不计其数,最后导致企业投入过多、产出过低。 P3-5