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第一章 发现你的优点
第一节 了解你自己
心理学现象显示，管理者的成长意味着管理者自我概念（self-con-cept）的改变。不管我们是否意识到这点，我们每个人心中都有一个自我形象（self-image）。我们能从多个角度来认识自己：聪明的、迟钝的、亲切的、善良的、懒惰的、不被理解的、细心的，或是精明的；我们也能找到各式各样的形容词来描述自己。这就是镜子后面的“我”，想象中、梦想中、谈话中、感觉中和意念中的“我”，没有人能够完全了解的“我”。在这篇文章中我们要揭示自我形象的含义，特别是与管理者发展过程中的行为变化相关的含义，以及自我概念的变化是如何发生的。
自我概念至关重要的原因之一是它和管理者的成长密切相关，也就是说，与一个处于成长过程中的人最终如何看待自己的潜力密切相关。特别要提到的是，管理者的成长比管理能力的提高更为重要，后者的目。的是使管理者得以成长。毕竟，大部分的工作都由他们亲自完成。作为一位为管理者提供咨询的公司的心理学家，我所得出的经验之谈，并且能通过进一步观察论证的是，没有人知道管理者是如何成长的。更确切地说，我们能够为管理者做的事情更多地在于帮助他们了解自己的处境，相信他们能为自己找到最好的发展方向。
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