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第五章
负向移情关系的处置与转化
有很多来访者，他们的难题并不像前一章里Arianes的那样清晰明确。在接下去的这个面谈里，将呈现出这样一种并非罕见的情形：来访者展现自我的方式，使得评估成为治疗师智能上和情感上的双重挑战。
第1次面询
Lena
Banks小姐，27岁，社会心理学研究生，此前她在另一座城市接受心理治疗。现在她转学了，所以来这里接受进一步的治疗。
治：你为什么来这家诊所呢，Banks小姐？
访：【语气正式】我已经接受了为期三年的治疗，我的俄狄浦斯情结尚未得到化解。我的前任医生和我得出一致结论，我父亲爱我胜过爱我的母亲。我母亲总是抑郁而消沉，而我则相反，有趣而又聪慧，这像是我父亲一直想要的伴侣。你能想象得到，在我内心里建立起了多么强烈的超我负罪感。结果就是我总没办法跟异性建立起持久而有意义的关系。尽管我知道自己的问题出在哪里，但我好像还是找不到什么人，能达到我的标准，成为我合适的伴侣。这一定意味着我还需要接受进一步分析，以找出更深层的原因，所以我来了。坦率地讲，我不确定你是否帮得上我，你看上去太年轻了，还有，我现在需要的或许是一个女性的治疗师。
Banks和之前案例中的来访者不一样，她没有将治疗师视为权威，从而寻求帮助；而是说话直白，主动运用专业术语，质疑治疗师的能力，怀疑治疗师的适任度，还断言很清楚自己的问题出在哪里。她这种态度会挑战如下这种治疗师（尤其是新手治疗师）：他们预计到自己将面对较为复杂的来访者时，会出现焦虑，担心自己会被拿来与其他治疗师做比较，而自己犯下的错，都会被一一揪出来。
治疗师在能力受到质疑的情况下，既受伤又焦虑，他或许会用如下几种方式作回应。
1. 他会就其字面意义去理解来访者的疑惑。
治：【冷冷地，怀着难掩的愤怒】既然你这么想，或许你另找个治疗师的确会比较好。看起来和我再谈下去好像也没什么意思了。
访：我不懂你为什么这么生气。我有权在这里表达我的感受。你这样还算个心理治疗师么，嗯？！
治：【此刻愤怒之外，多了点罪疚感】我没生气。你先前已经判定了我不是你要的治疗师，而我现在不过是赞同你而已。
访：我根本没那么说。
治：不，你就是那个意思。
访：既然这样，那我最好还是走吧。
治：我会把你的病历退回到登记处，你可以让他们给你改派治疗师。
访：【看上去很愤怒，眼眶含泪，起身离开】
治：再见。
访：【昂首大步径直走出，“砰”地甩门】
2. 治疗师或许因为自己的能力受到质疑，而以同样的方式针锋相对地去回应。
治：你说你“俄狄浦斯情结尚未得到化解”，这是什么意思？
访：你不懂么？
治：我当然懂，不过我要知道你懂不懂。
访：我的分析师给我详尽解释过，我不觉得需要在这里重头再来一遍。
治：你之前的治疗是按照什么频次做的？
访：一周一次，有时两次。
治：【洋洋得意地】那根本不算精神分析！
访：【愤怒，受伤】我才不在乎你怎么命名它，那个治疗给了我很多帮助。
面对来访者的轻视态度，治疗师用质疑的方式去回敬，以平复自己的愤怒。这一点他做到了，很成功地让来访者丢脸了，而如此一来，咨访双方就变成了敌人，这既无助于双方彼此熟悉、加深了解以利于治疗，也无助于帮助治疗师理解来访者的诉求。
3. 治疗师或许会忽视自己的感受，将关注焦点放在来访者希望找个更有经验的治疗师或者女性
