第一章 智慧型员工是“钻石"
谁都希望成为单位的“钻石”。但唯有智慧型员工，才能真正成为单位最有潜力、最有发展、最受器重的“钻石”。
纵观那些杰出的成功人士，在他们刚刚起步、还只是普通员工的时候，就已经显示出了不同一般的智慧，而这些最终使得他们能够脱颖而出，成为最耀眼的“钻石”。
总结起来，智慧型员工都具有以下几个特点：
少向外界要条件，多向自己要智慧，时时以智慧去解决问题；能苦干，更能巧干；会做事，更会做人；重视知识，更重视智慧。
三种状态，三种命运
“假如你有智慧，请你贡献智慧
假如你没有智慧，请你贡献汗水
假如你两样都不贡献，请你离开公司。”
这是日本松下集团的著名理念。
在《方法总比问题多》一书出版后，这段话在广大读者和我培训的对象中，引起了强烈的反响，尤其在许多单位的老总和人力资源总监中，得到了很多的认同和共鸣。
为什么有这样大的反响和共鸣呢？
通过对许多单位的调查和分析，我们发现：有三种员工，他们有三种完全不一样的命运：
第一种：智慧型员工，最受欢迎，有发展前途；
第二种：苦干型员工，较受欢迎，发展慢。
第三种：问题型员工，不受欢迎，没有前途。
毫无疑问，排在第一的员工——智慧型员工是单位的“钻石”，他们在单位，一定有最大最快的发展，并获得最好的回报与发展空间。
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