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章 商品推销概述
节 推销中的信念
要成为成功的推销人员，先要有自信心，建立自信心便成功了一半。
一、建立自信心
自信，就是一个人对自己能够达到某种目标的乐观充分的估计。一个人没有自信，就不会发现自己的价值。推销人员的自信心，就是当自己从事推销活动时，坚信自己能够取得推销成功的心态。一个自信的人会充满活力，焕发光彩，谈吐潇洒、大度，从而产生一种强烈的感染力。没有自信，就没有成功，自信是成功的秘诀！古往今来，许多人之所以失败，究其原因，不是因为没有能力，而是因为不够自信。不自信，甚至使可能变成不可能，使不可能变成毫无希望。因此，推销人员必须从内心明白：一分自信，一分成功，十分自信，十分成功！
【阅读资料1.1】
在自然界中，大黄蜂是一种十分有趣的昆虫。生物学家、物理学家、社会行为学家都曾对它做过研究。按照生物学的观点，昆虫之所以会飞，是因为其体态轻盈、翅膀宽大，可以很好地借用空气的作用。而大黄蜂是个例外，大黄蜂的身躯笨重、翅膀短小，其身体的结构不适合飞行。从流体力学的角度，大黄蜂也没有飞行的可能。但是在大自然中，所有的大黄蜂都会飞而且飞行速度一点不比它的同类差。什么原因呢？社会行为学家可以给出答案：就是大黄蜂根本不懂“生物学”和“流体力学”。每一只成熟的大黄蜂都本能地知道，一定要飞起来觅食，否则就会饿死！这就是大黄蜂飞得那么好的奥秘。
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