第1篇 磨刀不误砍柴工 办事也需有准备
第一章 塑造—个成熟的办事心态
掌控情绪，打造成功的办事心态
办事首先要有心理准备，要控制住自己的情绪，毕竟事情不会尽如自己所愿。我们可以这样设想：当一个人无意中触痛了你的敏感之处时，你就不假思索地乱喊乱叫，别人对你的印象还会好吗？当别人同意你的某个观点时，你就高兴得张牙舞爪，他们对你的印象还会好吗？同样，在求人办事时，如果别人不答应帮忙，你就满脸的不高兴；如果别人答应帮忙，你又高兴得忘乎所以，那别人对你的印象会好吗？
掌控自我情绪是种重要的能力，也是人区别于动物的重要标志。人是有理性的，而非仅依赖感情行事。没有自制力的人终将一无所成，他们会因为一点小刺激和小诱惑就抵制不了，继而容易深陷其中。
有一个间谍被敌军捉住了，他立刻装聋作哑，任凭对方用怎样的方法诱问他，他都不为威胁、诱骗的话语所动。等到最后，审问的人故意和气地对他说：“好吧，看起来我从你这里问不出任何东西，你可以走了。”
你认为这个间谍会立刻转身走开吗？
不会的！
要是他真这样做，就会当场被识破他的聋哑是假装的。这个聪明的间谍依旧毫无知觉似的呆立着不动，仿佛对于那个审问者的话完全不曾听见。
审问者是想以释放他使他麻痹，来观察他的聋哑是否真实，因为一个人在获得自由的时候，常常会精神放松。但那个间谍听后依然毫无动静，仿佛审问还在进行，就不得不使审问者也相信他确实是个聋哑人了。审问者只好说：“这个人如果不是聋哑的残疾者，那一定是个疯子了！放他出去吧！”就这样，间谍的生命保存下来了。
很多人都惊叹于这个间谍的聪明。其实，与其说这个间谍聪明绝顶，还不如说是超凡的情绪自控力在关键时刻拯救了他的生命，换回了他的自由。
一位商界精英说：“在我与别人共同工作的时间里，多少学到了一些东西…其中之一就是，绝不要对一个人喊叫，除非他离得太远、不喊听不见的时候。即使那样，也得确保他明白你为什么对他喊叫。对人喊叫在任何时候都是没有价值的，这是我一生的经验。喊叫只能制造不必要的烦恼。”
从这个商界精英的话中，我们可以看出控制住情绪对于一个人办事有多么大的影响。如果我们在办事的时候不能控制自己的感情，那事情肯定不会办好的。在办事的过程中，暴躁发怒也会使人很快失败，成功需要有很强的自控能力，以及处变不惊的素质。
所以，现在如果你觉得自己还不能很好地掌控自己的情绪，同时，你又想把事情办得尽善尽美，那么就多多留意，从控制自己的情绪做起吧！这样我们才能办好事，做到挥洒自如，成就卓越的人生。
敢于冒险，具备抓住机遇的胆识
曾经有一个园艺师向一个日本企业家请教说：“社长先生，您，的事业如日中天，而我就像一只蚂蚁，在地上爬来爬去的，没有一点出息。什么时候我才能赚大钱，才能够成功呢？”
企业家对他和气地说：“这样吧，我看你很精通园艺方面的事情，我工厂旁边有2万平方米空地，我们就种树苗吧！一棵树苗多少钱？”
“40元。”
企业家又说：“那么以一平方米地种两棵树苗计算，扣除道路，2万平方米地大约可以种2．5万棵，树苗成本刚好100万元。你算算，3年后，一棵树可以卖多少钱？”
“大约3000元。”
“这样，100万元的树苗成本与肥料费都由我来支付，你就负责浇水、除草和施肥。3年后，我们就有600万的利润，那时我们一人一半。”企业家认真地说。
不料园艺师却拒绝说：“哇！我不敢做这么大的生意，我看还是算了吧。”
一句“算了吧”，就把到手的成功机会轻易地放弃了。我们每天都梦想着成功，可是机遇到来的时候，却不敢去尝试，只是一味退缩，犹犹豫豫，以致失去了成功的机会。
机遇与风险同行，蹩脚的决策者遇到风险时胆战心惊，想方设法绕过去，最终又躲避不开。而优秀的决策者却适度地加以运用，结果不仅保护了组织，还促进了组织的发展。
敢冒风险、有“手腕”的人才能抓住最大的机会成就大事。对那些随遇而安的没有“手腕”的人来说，机会在他面前出现时，他也把握不住。一个人要能在机会中看到风险，更要能在风险中逮住机遇。
生活需要胆识，要敢于尝试！无论做什么事，你都要敢于去表达你的想法，然后去实践你的想法。
下象棋有句话叫“起手无悔大丈夫”，生活中也是如此，要培养自己的这种习惯，遇事不要犹豫不决，已经决定的事情不要轻易推翻。
胆是做事的胆略和勇气，识是做事的才识和智慧。胆识不仅表现为一种能力、一种素质，更表现为一种品格、一种精神。无论在生活还是工作中，都要有胆有识。
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