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get_product_contenthtml 读懂他人心,才能深交流
  在美国曾经发生过这样一个故事:
  某个地区发生了一起谋杀案,在问讯一些人的过程中,有一个人引起了警官纳瓦罗的注意。当时,这个被问讯的人有自己不在场的证据,而且语言等其他方面也看不出丝毫破绽。但纳瓦罗依然不停地问他问题。下面问题中的一部分:
  “假如你参与这宗案件,你会使用枪吗?”
  “假如你参与这宗案件,你会使用刀子吗?”“假如你参与这宗案件,你会使用碎冰锥吗?”“假如你参与这宗案件,你会使用锤子吗?”
  第三个问题中的碎冰锥是本案中众所周知的作案工具,被问讯的人心里自然也是非常清楚的。可是当纳瓦罗提到碎冰锥的时候,这个人的眼皮立刻耷拉了下来,一直到第四个问题的出现。这个微妙的变化当然没能逃过纳瓦罗的眼睛。他当即确定这个人为本案的嫌疑人,而后随着侦查的步步深入,进一步证明了纳瓦罗判断的准确性。
  在这个案件中,纳瓦罗从那个人表情的一点细微的变化就找到了案件的突破口,这听起来是非常神奇的。这个方法,就是我们现在所讲的“微表情心理学”,也就是我们平常所说的“读心术”。
  现在的社会错综复杂,我们每天都要和不同的人打交道,和不同的人交往,而这些人中大多是一些我们之前没接触过的,这就需要我们在和他们交往的过程中必须保持谨慎的同时,也要能尽量掌握他们的心理。这样的话,在面对一些问题的时候,你就能在和他们的“较量”中占得先机,就能够处在一个比较主动的位置上,从而取得后的胜利!
  对于现实社会的管理者来说,没有比识别人才更重要的了。从聪明的人来说,“知者莫大于知贤,政者莫大于官贤”,没有比发现和了解有才能的人更重要的了。
  艾柯卡在任福特汽车公司总裁时,他的周围聚集了一大批优秀的管理人才。而当他离开福特公司到克莱斯勒公司任董事长时,这批人纷纷拥向克莱斯勒,他们放弃了福特的优厚待遇,谢绝了福特的一再挽留,而甘愿和艾柯卡一起冒风险、尝艰辛。由此可见艾柯卡的看破人心善任和人际交往的特殊魅力。艾柯卡说:“我设法寻找那些有劲头的人,那样的人不需要多,有25个我就足以管好美国政府。在克莱斯勒,我大约有12个这种人。使这些管理人员具有的力量就是他们懂得如何用人和发动人。”这是他成功的关键,从而创造出令人惊叹的奇迹。他的才能甚至超出了一个卓越的企业领导者的范围,以致人们认为他是一个理想的美国总统候选人。
  古人说:士为知己者死,女为悦己者容。所以说,读懂别人在一定程度上也会让别人觉得你了解他,更容易和你成为朋友。所以说,读人其实是一门非常有用的学问,它既能成就你的事业,又能让你比较容易交到知心的朋友。何乐而不为呢?
  微表情在生活实用
  微表情的内容本身不是为了识别谎言而存在的,而是为了能更好地融入社会,通过了解别人的真实想法,提升自己的实际应变能力,提高办事效率。想一想,如果你能在面试的时候,真实的知道面试官在想什么,可能就不会犯那么低级的错误;同样如果你能明白无误的知道自己的女友在想什么,那么就不会在失恋之后还在问:为什么,为什么,为什么受伤的总是我?这些都可以在微表情的帮助下得到比较理想的解答。很多时候我们需要做的不是将事情本身做多好,而是要知道别人需要我们做些什么。
  其实如果你能相对比较准确地读懂别人的内心,那么身边的人会怎么看你呢?我想反应可能是正面的,而不会说你是个浑人。预热打交道的本领,历来就被看成是入世的一个重要技能。社会这潭水太深,有很多东西是我们根本就没有办法把握的。我们不是先知,不是占卜师,不能靠猜测来了解别人的想法,也不能依靠虚无缥缈的东西应对复杂的社会。看懂一个人,重要的就是要看懂内心。我国有句话叫画龙画虎难画骨,知人知面不知心。难懂的就是人心。微表情的作用就是识人、读心。
  现在我们早已经不提阶级的概念,那是封建社会的东西,在相对公平的社会环境下再提这个话题也显得不合时宜,不过,事实上,我们现在还是有社会层级之分的。我们在听到经济学家对某个国家的经济形势进行分析的时候,可能会听他讲这个国家的中等收入阶层的收入状况是什么样的,高收入阶层的收入是什么的,低收入阶层的生活维持在一个什么样的水平上,阶层就是从宏观上对一个人的社会属性,社会经济地位进行定性,这个定性是一种纯粹的经济分析,但是它却直截了当的说明了一个问题:社会是分阶层的,每个阶层的人有不同的经济收入,每个阶层的人有不同生活方式!既然是生活方式不一样,体现在外观上,就是我们能发现眼前的这个人是不是和自己一类,还是他根本不属于自己生活的世界。每个人面对相同的情况反应是不一样的,这就是人的复杂所在,也是微表情有意思的地方。通过这些微表情,我们就能对这个人进行一个大致的判断,他是属于那个阶层,从而更加容易的进行后面的分析,了解,掌握。
  比如我们在面对自己上司的时候,可能会更多地考虑到他到底对自己的想法是什么样的,对工作的要求是什么样的,怎么做才能更让他满意你呢。这是很多人在职场时面对的困惑。李宗吾的《厚黑学》讲的就是怎么和人打交道的。厚厚的一本书通篇讲的就是应对什么样情况,采取什么样的措施,用什么样的策略。这些策略如果能建立在把握他人真实的内省想法的基础上,那么才能发挥他相应的功用。同时,如果真的能了解了真实的一面,相信运用自己多年的生活阅历,也能做出准确的判断,知道自己该怎么办。
  比如说,你在和一个客户谈生意,讲得很起劲,对方一开始也听的比较投入,但是忽然你发现他在不经意间整理自己的领带。这个时候就说明他不是那么有兴趣听下去了,或者是你的话开始偏离了他关注的中心。换个话题吧,这样做对你才能更有帮助。或者你先不要说了,而是将话语权让给对方,听他讲。如果你碰到的客户在和你说话时。总是喜欢闭着眼睛和你讲话,那又代表了什么呢?这些如果没有一个比较明确的答案,可能就会面临一些自己都不知道原因的失败。
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