第1章 走上社会是为了迎接失败
1. 你不过是站在了又一条起跑线上
首先抛砖引玉一下。对于刚进社会不久的你，就从那些乍一想觉得理所当然，实际容易忽视的方面谈起。
遇上史无前例的经济不景气，你也顺利找到了工作，是不是有一种肩膀上的重担一下子卸下的轻松感？试着回想一下收到offer的那一刻吧。每每想起那些漫长又煎熬的求职面试经历，都有一种“总算到达终点”的尘埃落定感。
这样想你就错了。求职成功并不代表到达了终点。而是意味着你终于来到了起点。参加工作，确实是你学生时代的目标。但从踏入社会的那天起，你就站在了一条全新的起跑线上。那么，起跑线上的选手应该做些什么呢？没错，必须开始前进。什么时候才是终点？就是你迎来退休的那一天。
◎ 1个事实，2种理解
以前曾听过这么一个说法。
“眼前有个盛了半杯水的杯子。你心里会想‘只剩下半杯水’，还是‘还有半杯水’呢？以此可以看出一个人的人生态度。”
你明白这是什么道理吗？因为根据对事物的不同理解会采取不同行动，结果也将截然不同。
杯子里确实有半杯水，这是无可争辩的事实。但是，对这样一个事实可以有两种理解。心里希望把杯子里的水装满，但是如果光想着“只剩下半杯水”而放弃，让水白白蒸发掉或者干脆把水洒了，终也会一无所有。相反，如果抱着“还有半杯水”的积极想法，耐心等待着，总有一天能把水杯盛满。
我们来把这个道理放到就业上：以为找到工作就完事了，一下子松懈下来，那么过不了多久就会落后于人，会被那些把找到工作作为新起点而激励自己的同辈，甚至后辈超越过去的。
就这样被他们打败你也无所谓吗？只能眼巴巴地羡慕他们飞黄腾达，自己的工作也没了奔头，这样真的好吗？请好好考虑一下。你从严酷的求职战争中幸存，漂亮地拿到了 offer，想要稍微松口气的心情我非常理解。但是，安心舒适的日子只可以到今天为止。在你拿到这本书之后，请立刻转换心态。
是的，“立刻”！然后请郑重告诉自己“我现在站到了起跑线上”。
◎ 一点点小差距会带来大大的不同
你知道“蝴蝶效应”这个词吗？这是一个比喻，指的是一只飞舞在北京天空中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀就可以在纽约引起一场风暴。
你是不是觉得这是胡说八道？其实我也觉得。传闻说这个理论已经在“混沌力学”的一个分支学说中得到了证明。
这么一来，可以说工作也是一样。转变思想，考虑清楚“现在站到了起跑线上”这个事实，就像蝴蝶扇动翅膀一样是个微小的变化。但这一小小的变化，将在 5 年、10年后变成巨大的财产回馈于你。
2. 你现在是公司的“负债”
你现在年纪轻轻，便将本书拿在手里，试图寻找改进工作的启示，一定是个优秀而有想法的人。你虽然顺利完成了进大学和入职这两件人生大事，但进入社会后情况就完全不一样了。
在入职仪式上还做着美梦，但不到半年就屡屡碰壁，想着“不应该是这样的呀”，甚至完全失去了信心。不仅仅是你，很多人都是如此。新员工做工作完全不行是很正常的。所以，现在没有必要为此感到沮丧。
此刻的你对公司来说，只是单纯的负债而已。
你可能不会想到，员工的招聘成本其实是非常高的。就连我们武藏野这样典型的中小型企业，在招聘方面的支出也远远超过了1000万日元。制作各种公司资料，召开公司说明会，在招聘网站上打广告等费用，加上相关人员工资，轻轻松松就超过了这个数。
即便如此，每年真正聘用的应届生也不过十几人。平均招聘一个人的费用大约是100万日元。我们公司的主力业务DUSKIN代理是典型的薄利多销类型，因此这样的支出相当“肉痛”。
◎ 你离为公司带来利润还差几年
招聘虽然完成了，但接下来还是辛苦活。
不仅招聘的成本尚未收回，还要花很多时间去培训。培训期间也要支付薪水。这对于公司来说也是不能忽视的一项支出。
尽管如此，你离做出配得上薪水的工作，还有很长的距离。这也是一般而论，而应届生从入职到能让公司回收各种招聘的成本，给公司真正创造利润，快也需要3年时间。
你现在能理解“你是公司的负债”这句话的意思了吗？公司是先行投资才将你招聘进来的。
话虽如此，你也无须感到沉重。公司就算付出了许多费用，真正需要的还是你这个人。所以，不尽快成长为能够独当一面的员工可是不行的哟。
◎ “靠记忆力决胜负”只是学生时代的游戏
你在学生时代掌握了考试和社团活动的要领，混得如鱼得水，想当然觉得“工作也一定能顺利吧”，认为工作以后也会延续学生时代的“盛况”。
确实，在学生时期有着拼命学习和热心参与社团活动经验的人，也相应地比较容易取得成绩。但是我要说，不能就这样翘尾巴。你能够在学业和课余活动上取得成果，是从小开始学习和玩乐积累的结果。所以在升学过程中也能一路活用。成为社会人士以后，就丝毫不能抱有这样的状态可以一直持续的想法了。
武藏野的二把手是矢岛茂人。他从早稻田大学毕业后，就回到了老家信州，进了父母创办的当地的旅游休闲酒店开始工作。虽说已经是副经理，但由于种种机缘，后来进了我们公司。
说起来，在那个时期的“后进生团体”武藏野中，矢岛是个出类拔萃的精英。即便如此，他也足足花了1年以上的时间才把工作牢牢掌握。而且当时我们公司还
没有开展经营支持的业务，在做的仅仅是清洁用品交易这样单纯的商业模式。
所谓工作就是如此。一眼看上去觉得很简单，内里却有着复杂而精细的结构，在客户、供应商之间存在着微妙的势力均衡。
你要成为独当一面的社会人士，不外乎要领会这里面的种种，采取妥当的行动。而要达到这个目的，需要的只有一样：经验。
学生时代的考试竞争，靠的是记忆力。而社会人士只凭记忆力是无法获胜的。这个世界依靠的是活用经验。
请务必将这一点铭记于心。
3. 你应该轻率而为
关于“经验”，请再思考一下。
以我长达40年的职业生涯来看，你现在的经验值相当于零。当然，接下来不慢慢积累经验是不行的。但就我看来，越是优秀的人（比如手拿本书的你），越是不善于积累经验，这种情况非常普遍。
越是优秀的人，反而越是会在采取行动前考虑这样那样的东西，比如“这回不要出错”“怎样才能做好呢”。所以怎么也不肯出手，迈不开腿。当然，更谈不上积累什么经验了。
◎ 没有经验所以犯错再正常不过
不想犯错，想顺利完成工作是作为人的正常心理，我不会责备你这个想法本身。但是请不要误会。我重申，你作为社会人的经验，目前依旧是零。
凡是没有经验的人，做事往往不会成功。不管你思考得多深入，进行多精密的模拟练习，初次尝试的事物百分之九十九都会以失败告终（就算成功了也不过是运气，并不是实力）。所以说好尽快开始行动，早早积累经验。
“好好想清楚了再行动”。从小开始，我们都多少听过这样的劝诫。一般来说的确如此。但在职场新人、初级员工的词典里却是无用之言。我经常这样教导我们公司的应届生员工：“先做再想。”说通俗点就是“有空在那里扭扭捏捏想歪理，还不如赶紧干活”。
我们公司应届生员工的水平也就一般（不是谦虚也不是其他什么），不知不觉我就变成了这种语气。首先要行动起来，这个原则对你也适用。
刚进社会不久，你应该轻率而为。
◎ 学到的东西要即刻实行
我之所以如此重视经验的积累，是因为学到的东西如果不亲身体验是不会真正掌握的。中学时我们学过因式分解和联立方程式吧，但那时候也没有能立刻拿来解决实际的应用问题。练习过几个基础题以后，抓住了一定的感觉，才总算可以挑战一些困难的题目。
在公司也是一样的道理。我想你现在肯定也在通过讲座授课或OJT（On…the…Job…Training，在职训练）学习很多东西。寒暄的方法、递名片的方式、打电话的礼仪、关于自己公司的商品和服务内容等。
学了这些知识以后一定要即刻实行。递名片的话，就试着真的递给客户。商品知识的话，就试着介绍给客户听听。这样一来经验值才会上升。
4. 你的失败只不过是小小的“误差”
读到这里，你或许会有这样的想法：“虽说要轻率而为、先行动后思考，但真的犯错了怎么办？犯错的话会给周围的人添麻烦，上司对我的评价也会降低，职场环境会变差。这样可怎么办呢？”
你会这么想，是因为你的头脑还受到学生思维的牵绊。
不对，其实这也有无可厚非的成分。学校是一个不达到分数线就不能入学、不达到及格线又不能升学或是毕业的地方。也就是说你之前生活在一个不允许失败的世界里。
◎ 不管失败几次都没关系
但是请放心，公司和学校是不一样的。重点是，只要终能给公司创造利润，只要不是重蹈覆辙，那么不管犯几次错都没关系。在这里，有的是给予失败者复活的机会。这，就是公司。
进一步说，学校的考场通常不允许带词典或者参考书，但在公司却是“开卷考”。不但可以向优秀的前辈请教答案，甚至可以“作弊”——参考成功案例。
直白点说，单打独斗解决问题取得较低分数的人，和通过作弊取得较高分数的人相比，反而是后者得到的评价会比较高。所谓公司就是这样的地方。所以请不要顾虑太多，行动起来，然后积极地犯错吧。
◎ 犯错多是行动力的证明
我都这样说了你还是觉得不安心？啊，对了，你是在担心“之后”的事情吧。
但是，这就多虑了哦。你本来就是个半拉子般的存在，委托给你的事情、相应的责任，一般也不会那么重大。所以就算犯错，对公司的影响也是可以忽略不计的。你再怎么犯错，放在整个部门、整个公司来看，也不过是可容忍范围内的误差而已。
有时候犯了错，会受到上司批评。这种批评，对你这样一个从优秀生一路走来的人来说，也许是种屈辱。
但请不要往心里去。上司批评的，基本上是你犯了错这个“事实”本身，而不是在批评你的人格或者否认你的天资。当然，社会上也有不少感情用事破口大骂的上司，批评方式非常拙劣，这个时候你就要成熟一点。
基本上你的上司，都比你想象的要忙。新人搞砸事情对他们来说是每年的固定节目，早已经见怪不怪。初级员工犯错，也是他们走过的路，对你犯的错不会感到惊讶。所以我可以断言，只要是在正规的