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跟小米聊聊康柏
小米创始人雷军有言：“站在风口上，猪也能飞起来。”以“专注、极致、口碑、快”和“参与感”为座右铭而忙碌于“赶风口”抑或“造风口”的小米，显然扶摇直上，爆发甚快。不知道小米们是否还有时间和心境听一下关于PC时代康柏的陈年旧事。想说的是，PC时代，风口也是相当地大，康柏也曾精彩地飞。
因为“你是我翼下的风”
《你是我翼下的风》是一首创作于1982年的歌曲。那年，康柏公司成立。1983年，康柏出货IBM PC兼容机，当年收入达到11亿美元，成为当时美国历快实现过亿收入的公司。三年之后，1986年的329亿销售收入使得康柏成为进入《财富》500强快的公司。1987年，康柏收入首次超过10亿美元，再创历史快纪录。1988年，《你是我翼下的风》由Bette Midler一唱而红。好风凭借力，送我上青云。那时康柏振翅飞扬。
后来，《你是我翼下的风》曾被众多的新老歌星们不断翻唱，大有漫天猪飞之意。再后来，据说此曲成了美国人在葬礼上致敬逝者的歌曲。2014年的奥斯卡颁奖典礼上，当年的热辣女星Bette Midler已是年将七旬的大妈，一曲《你是我翼下的风》，追忆那些逝去的影星们，歌者与观者皆是潸然泪下。大家感慨的，是那翼下的风，还是飞扬的猪？此时，康柏已然不再高飞，而是无奈埋头低走。于2002年遭受惠普收购的康柏，如今基本上是匍匐蠕动，悄无声息。
小米vs康柏：两个时代的口碑、极致、快!
当年风口上的康柏与当今的小米，有太多的相似。康柏专注于IBM兼容机，其价值主张不是提供低端仿制品，而是力求与IBM PC完全兼容，讲究质量、可靠性、易用性，以及相对的便携性。在经销商和顾客眼里，康柏口碑良好；它将IBM PC的开放性框架应用到了极致；它的快速行动和惊人成长更是有目共睹。雷军关于互联网思维的“七字诀”，其实也正是康柏早年的追求和写照。此说大概无甚不妥。1994年，康柏超过IBM和苹果，成为全球PC老大，风光一时无两。
小米起家，专注于智能手机，尤其是中低端市场，将产品性价比做到近乎极致，利用口碑营销，迅速提升和突破，全面占领目标市场。在短短的三年时间内，实现了中国市场上出货量的骄人业绩。而在全球安卓系统内，仍然有一个类似PC时代之IBM的领头羊 三星。在20世纪80年代，苹果电脑与IBM PC分庭抗礼。同样，如今苹果iOS则在智能手机市场与整个安卓系统并驾齐驱。未来能否超过三星和苹果，是检验小米能否成就类似康柏当年辉煌的关键。那么问题又来了，即使成就了，下一步又将怎样？
小米与康柏有何不同？
康柏的成立只比IBM PC的问世晚了一年，它有足够的时间与IBM等PC厂商赛跑。小米的成立，比个真正的智能手机至少晚了5年。如果按照2015年1亿台手机出货量的预估，市场成长的前景还有多大？
康柏前10年真正地专注于PC一项业务，而小米又是盒子又是物联网。小米有哪些竞争力可以成为进军其他业务的基石？是人才、技术、粉丝，还是总比别人离风口更近？
康柏曾经给予经销商极大利益去铺设渠道和推广品牌，在很长时间内没有像Dell和Gateway那样通过电话或者网络直销。小米如果专注于智能手机，注定要往高端走。没有实体体验店，只靠网购和口碑，能否支撑其高端梦想？如果开设实体店，如何协调线上和线下的关系？当年康柏直销和经销商渠道的冲突对小米应该是个警示。
康柏的创始人都是德州仪器的高管，后来的CEO与高管团队都有丰富的经营管理经验。即使如此，面临文化冲突和机构整合挑战，康柏对Tandem(1997)和DEC(1998)的兼并，也并不能算成功。兼并后的康柏，既没有撼动IBM和HP在系统集成与企业服务市场上的地位，又丧失了康柏原本在PC市场上的优势。小米的创始人都是曾经供职于微软、谷歌、摩托罗拉等公司的业界精英，但基本上都是技术出身，很少有管理经验和背景。如果有钱任性，开始兼并其他业务，能否玩得转？
康柏的前18年一直都有老谋深算的Ben Rosen做董事长(康柏的个VC(Venture Capital，风险投资家))。他曾经赶走创始CEO和继任CEO。好在雷军自己就是VC，貌似拥有足够的股份和的话语权。如果真是这样，那么要提醒一句，不能太任性。如果不是这样，那么站直了，别趴下。
后，说说参与感。康柏没给顾客参与感，其同行Dell给了。此处小米完胜。小米靠的就是粉丝的参与和追捧。和康柏一样，小米不过是在别人的开放系统上划出一席之地，没啥独特稀缺、不可模仿、难以替代的独门绝技。接下来参与感能贡献什么？现在的米粉们会接着追捧小米的其他业务吗？好事者应该查一查数据，除了手机本身，所有的参与感究竟带来了多少点的收入？
在多种风况下从容飞行
2004年，笔者的本专著《竞争优势：解剖与集合》问世。书中曾引用过一句英文谚语：“猪也可能会飞，但肯定不如鸟飞得漂亮。”当然，话也可以反过来说：鸟也可能脚踏实地，但肯定不如猪来得自然。不管是否有风，既然已经飞起来了，下面的关键，就是要学会在不同的领空从容地飞翔。在2004年，也有一首歌《两只蝴蝶》红遍大江南北：“亲爱的，你慢慢飞，小心前面带刺的玫瑰！”遗憾的是，无论有刺无刺，那时的康柏都已经看不到前面的玫瑰了。
现在是2015年。智能手机，方在盛年。各路人马在路上，吹风造风追风跟风，风餐露宿。上小米！接着飞。
(本文编辑修订版曾以“跟小米聊聊康柏？”为题发表于《中欧商业评论》2015年第5期马浩专栏。)
