《如何自助》
焦虑本身并非环境或个人的直接后果，而是个体与环境之间达成的一种“交易”。相反，焦虑的经历、我们对自身焦虑的感受方式，则会从一系列的“透镜”和“过滤器”中穿行而过，它们的作用，是改变我们的精神和身体对环境的感知。这些具有放大、扭曲或缩小功能的“透镜”和“过滤器”，会夸大、转变或减缓我们焦虑的“感觉”。当主体的这些“透镜”对情境做出超出自己承受范围，并可能危及自身安乐状态的评估时，由主体认定的外部需求（“必须尽快做出决定”）和主体的内部需求（我必须做出好的决定）之间的失衡所导致的焦虑就会出现，主体的内部需求可能源于过于严苛的道德意识、超我或过于专横的自我理想，以及个体应对这些需求的个人、心理和行为的策略。焦虑者可能会将搬家视为一个异常棘手的难题，因为他总会往坏处想（房屋市场上买不到合适的公寓！），因为他对居住的条件要求过高，还因为他太过急于解决问题而回避了问题本身。性情较为平和的主体，会把同样的情境当成个人改变的契机、令人兴奋的冒险，而且找朋友帮忙也不会让他感到害怕。
因此，每个人都可以看得出来，我们对事件的看法，取决于我们个人的“过滤器”。