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设计打动人心的广告语

 

语言—市场匹配这一概念是由詹姆斯·柯里尔提出来的(我们在前言中曾介绍过他),它用来衡量描述和推广产品的语言能在多大程度上打动潜在用户,促使他们试用你的产品。它涵盖营销活动所有环节中使用的语言,包括电子邮件、移动推送以及印刷和网络广告等。对基于网络和移动设备的产品而言,它还包括产品本身包含的语言信息,这不仅指着陆页显示的品牌标语和价值主张,还包括产品的每项功能、每个屏或每个页面的文本信息。这不仅对基于网络的公司很重要,对于所有其他类型的公司同样重要,这是因为如今每个产品都必须在网络上“存在”,而用户接触产品的渠道各不相同,他们打开的个页面很有可能并不是你专门为他们设计的欢迎页面。

不管潜在用户通过何种途径发现你的产品——无论是广告、文章、评论或者从他人口中得知——他们看到的条文字内容必须迅速传达正确信息。事实上,今天信息传达的速度必须远远超过几年以前。研究表明,人类的平均专注时间(将注意力保持在一条新的网络信息上的时间)现在是8秒,而在2000年是12秒。这也让我们获得了一项“殊荣”:我们的注意力持续时间比金鱼还要短。5要在如此短的时间内给潜在用户留下深刻印象,就必须让他们立刻明白为何你的产品能够让他们受益。这就意味着,你所使用的语言必须直接迎合并且进一步点燃他们的需求和欲望,从而抓住他们的注意力——整个过程必须在8秒甚至更短的时间内完成!只有这样你才能多赢得几秒钟的时间来向他们解释为何应该购买你的产品。换言之,你设计的语言必须非常简洁地传达出产品的核心价值,也就是那个“啊哈时刻”,并且回答每位消费者关心的简单问题:“你展示的这个产品将如何改善我的生活?”

设计打动人心的产品描述成功的案例是乔布斯推出代iPod时所使用的语言。2001年iPod问世时,市场还是MP3的天下。乔布斯完全可以在他传达的内容中解释为何他的播放器与众不同、性能更加优越,但他没有这样做。他明智地决定不使用任何已经被用来形容MP3播放器及其功能的表述。他只用了一个简单而迷人的句子——“将1 000首歌放在你的口袋里”,就彻底重塑了人们对便携式播放器魅力的认知。他并没有花时间去试图说明他的产品何以在价格和性能方面有别于其他产品。换言之,乔布斯明白iPod的核心价值,也就是它神奇的“啊哈体验”在于能够让你将你的整个音乐库随时随地带在身上,享受流畅的音乐体验。当然,我们并非都是乔布斯这样的营销天才,但只要有正确的测试策略,我们就能不断接近极致!

对于像我们这样的凡夫俗子,要设计出打动人心的语言极其困难。人们对语言的反映是高度感性的,而且在很大程度上是下意识的。同样的话一些人听了会心动,而另一些人却无动于衷,有的甚至觉得刺耳。营销者为想出绝妙的品牌理念和广告文案而寝食难安,但即便是这样,他们后传达出的信息仍然常常平淡无奇。相比之下,一些家喻户晓的广告口号,如“It’s the Real Thing”和“Just Do It”却给我们留下了深刻的印象。这两个句子如此简单,没有舞文弄墨,语言也没有特别之处,但这样的文字表述有力而且易于记忆。它们为何能如此打动人心?毫无疑问,广告专家和商业学者可以写出长篇大论来阐明各自的答案,但是,可能没有两个人的看法是全然相同的。撰写营销文案并非精准科学,这也是为什么增长黑客方法将科学试验的严谨和精准引入创造过程。也就是说,你不必成为像乔布斯那样的营销大师也能实现语言—市场匹配,增长黑客过程可以帮助你实现这个目标。

设计打动人心的广告语

 

语言—市场匹配这一概念是由詹姆斯·柯里尔提出来的(我们在前言中曾介绍过他),它用来衡量描述和推广产品的语言能在多大程度上打动潜在用户,促使他们试用你的产品。它涵盖营销活动所有环节中使用的语言,包括电子邮件、移动推送以及印刷和网络广告等。对基于网络和移动设备的产品而言,它还包括产品本身包含的语言信息,这不仅指着陆页显示的品牌标语和价值主张,还包括产品的每项功能、每个屏或每个页面的文本信息。这不仅对基于网络的公司很重要,对于所有其他类型的公司同样重要,这是因为如今每个产品都必须在网络上“存在”,而用户接触产品的渠道各不相同,他们打开的个页面很有可能并不是你专门为他们设计的欢迎页面。

不管潜在用户通过何种途径发现你的产品——无论是广告、文章、评论或者从他人口中得知——他们看到的条文字内容必须迅速传达正确信息。事实上,今天信息传达的速度必须远远超过几年以前。研究表明,人类的平均专注时间(将注意力保持在一条新的网络信息上的时间)现在是8秒,而在2000年是12秒。这也让我们获得了一项“殊荣”:我们的注意力持续时间比金鱼还要短。5要在如此短的时间内给潜在用户留下深刻印象,就必须让他们立刻明白为何你的产品能够让他们受益。这就意味着,你所使用的语言必须直接迎合并且进一步点燃他们的需求和欲望,从而抓住他们的注意力——整个过程必须在8秒甚至更短的时间内完成!只有这样你才能多赢得几秒钟的时间来向他们解释为何应该购买你的产品。换言之,你设计的语言必须非常简洁地传达出产品的核心价值,也就是那个“啊哈时刻”,并且回答每位消费者关心的简单问题:“你展示的这个产品将如何改善我的生活?”

设计打动人心的产品描述成功的案例是乔布斯推出代iPod时所使用的语言。2001年iPod问世时,市场还是MP3的天下。乔布斯完全可以在他传达的内容中解释为何他的播放器与众不同、性能更加优越,但他没有这样做。他明智地决定不使用任何已经被用来形容MP3播放器及其功能的表述。他只用了一个简单而迷人的句子——“将1 000首歌放在你的口袋里”,就彻底重塑了人们对便携式播放器魅力的认知。他并没有花时间去试图说明他的产品何以在价格和性能方面有别于其他产品。换言之,乔布斯明白iPod的核心价值,也就是它神奇的“啊哈体验”在于能够让你将你的整个音乐库随时随地带在身上,享受流畅的音乐体验。当然,我们并非都是乔布斯这样的营销天才,但只要有正确的测试策略,我们就能不断接近极致!

对于像我们这样的凡夫俗子,要设计出打动人心的语言极其困难。人们对语言的反映是高度感性的,而且在很大程度上是下意识的。同样的话一些人听了会心动,而另一些人却无动于衷,有的甚至觉得刺耳。营销者为想出绝妙的品牌理念和广告文案而寝食难安,但即便是这样,他们后传达出的信息仍然常常平淡无奇。相比之下,一些家喻户晓的广告口号,如“It’s the Real Thing”和“Just Do It”却给我们留下了深刻的印象。这两个句子如此简单,没有舞文弄墨,语言也没有特别之处,但这样的文字表述有力而且易于记忆。它们为何能如此打动人心?毫无疑问,广告专家和商业学者可以写出长篇大论来阐明各自的答案,但是,可能没有两个人的看法是全然相同的。撰写营销文案并非精准科学,这也是为什么增长黑客方法将科学试验的严谨和精准引入创造过程。也就是说,你不必成为像乔布斯那样的营销大师也能实现语言—市场匹配,增长黑客过程可以帮助你实现这个目标。