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有时候你需要委婉地表达 

 

    生活当中,我们经常会听到有些人说“我这人没别的毛病,就是说话比较直”,并以此为借口,说一些让人觉得虽然很难听却不得不听下去的话,诸如“你近又胖了!”“你比前几年显老了!”这些话难免让听者面露尴尬、心生厌恶,说者却还为自己“耿直”的性格而沾沾自喜,殊不知已经对别人造成了伤害。

    确实如此,有很多时候我们所谓“直言快语”的话并不能证明我们性格的耿直,只会让别人认为自己没礼貌、不会说话,甚至已经伤害到了别人而自己还一无所知。

     “说话比较直”非但不是一种优点,还是一种不会说话的表现。真正“会说话”的人,往往懂得委婉含蓄地表达自己的意思,让对方听起来心情舒畅,易于接受。

     然而,生活当中,不会说话的人并不少见。

 

      一天,我下班回家发现妻子生气地坐在沙发上看电视。

    起初,我还以为自己做错了什么,忙倒了一杯水递给她,问道:“这是怎么了?一脸不高兴?”

    妻子说:“咱们邻居,就是那个虹姐,我今天去商场买衣服的时候碰到她了。”

    我开玩笑地说道:“碰到虹姐怎么了,难道她还骂你了不成?”

    妻子说:“那倒没有。今天本来心情好,想去那家新开的商场转转,顺便买一件新衣服。就是因为遇到了虹姐,结果什么都没买成!”

    我奇怪地问道:“怎么了,是没找到自己喜欢的衣服?”

    妻子生气地说道:“虹姐看见我,就很热情地拉着我一起逛。刚开始我看中了一件粉色的衬衫,就试穿了一下,自我感觉还挺好的。”

    我问道:“那你怎么没买啊?”

    妻子说:“我从试衣间出来,虹姐就说我脸盘大,不适合穿领口小的衬衫。还说我肤色黑,穿粉色显得更黑,我听了有点不高兴,就默默地把那件衬衫放了回去。”

    我接着问道:“就没再试试别的?”

    妻子喝了一口水,接着说道:“怎么没试。我又看中了一件长款的荷叶边T恤,穿上后虹姐就说我腿短,穿长款的上衣特别难看。后来我又看上了一件带小熊图案的短裙,虹姐又说我穿上太幼稚了,不伦不类的。虹姐当着那么多人的面说这些话,让我觉得特别不舒服,也特别没面子,一点儿买衣服的心情也没了。于是,我干脆和她说家里有事,赶紧离开了。”

    其实,虹姐是一个热心肠的人,平时不管有什么事情找她,她都会尽力帮忙。但她的缺点就是说话太“直”了。

    记得有一次,我们几个邻居都坐在楼下说话。过了一会儿,虹姐的丈夫胡大哥也搬着一个小板凳走了过来。我向胡大哥打了声招呼:“胡大哥近又显年轻了啊!”

    虹姐听见后,却说道:“年轻啥啊,你没看那秃顶,整个人跟秃子一样。还没上岁数呢,整天迷糊得像个傻瓜一样,昨天去上班在单位还挨领导骂了呢!”

      胡大哥略显尴尬地坐了下来,讪讪地说了几句话,就找了个借口回去了。

    虹姐显然是不会说话的人,并常常因为直言直语伤害到别人。其实,只要她说话再委婉一点,比如将“你穿粉衬衫不好看”换成“我觉得你穿那套运动服肯定更好看”,将“还没上岁数就整天犯迷糊”换成“近工作太累经常忘记事情”,给人的感觉肯定会大不一样。

      很多时候,会说话的人并不一定聪明,只是他们情商高,懂得委婉、含蓄地表达自己的意思,减少对他人的伤害。

 

    我的朋友刘振就是一个“会说话”的人。

      一次,上司让他用一下午的时间做出三个设计方案,并让他下班前交上成果。

     刘振知道自己肯定完不成那么多工作,如果直接拒绝,告诉上司自己完不成,上司肯定会很不高兴。但如果不拒绝,到时候完不成任务更是难堪。

    在同事都替他发愁的时候,他却微笑着跟上司说:“今天上午,我忙得连口水都没喝,终于完成了两个方案。但时间太紧张了,不知道您看了没有,有没有什么问题,我好改正一下?”

    上司一下就明白了刘振的意思,也委婉地说道:“我简单看了看,确实存在一些问题,这样吧,你下午先完成一个方案,然后到我办公室,我再把那两个方案中的问题告诉你,你先修改完再说吧!”

      很显然,刘振委婉的说话方式给自己减轻了工作压力,解决了眼前的困境。而在生活当中,刘振更是一个会说话的人。

    一次,同事小王和刘振出去玩的时候忘带钱,借了刘振200块钱买了双鞋,可能后来给忘了,一直没有还给刘振。这是许多人都会遇到的很棘手的问题,问朋友直接要,显得自己很小气,也会让对方很尴尬;不要,又是自己辛辛苦苦所得,凭什么白白送给别人?

    一天中午吃饭的时候,刘振跟小王说:“小王,记得你两个月前买了双鞋子。怎么样,穿着舒服吗?我也打算去买一双呢!”

    小王想了想说道:“很舒服也很结实,明天有时间我陪你去!哦,对了对了,买鞋借你的钱还没还呢,真不好意思,明天就还你。”

      第二天,刘振不仅拿回了小王借自己的钱,还由于巧妙地帮小王化解了尴尬,获得了小王的好感与信任。

    在与别人交往的过程中,耿直的性格是非常宝贵的,但“耿直”的言语却是越少越好。很多时候,“实话实说”是我们所犯的非常愚蠢的一个错误。学会实话“委婉地说”“含蓄地说”才会减少给别人和自己带来的伤害和麻烦。

      刘振无论在工作当中,还是在生活当中,都懂得委婉含蓄地表达自己的意思,这是他获得上司理解与同事认可的重要法宝之一。

     “会说话”与“不会说话”之间,其实就差了一个委婉含蓄。无论遇到什么事情,都直截了当地说出自己的看法当然非常痛快,但往往给别人的感受并不痛快。我们在说话之前,尤其是对他人提出意见,或者指出他人缺点的时候,更应该注意委婉的重要性。

       其实,只要简单地把自己的语言转换一下,从对方的角度出发,就会让对方获得被尊重的感觉,也会乐意倾听与接纳。如果一个人能够学会说话,尤其是学会委婉地表达自己的意思,就会让自己的人际关系越来越和谐,生活、工作变得更加轻松顺利!