轻事要重办
概括人们的办事方法，大致可分为两种，一种人是举重若轻，一种人是举轻若重，领导干部两种人都需要，比如，周恩来评价刘伯承和邓小平就如是说，刘伯承举轻若重，邓小平举重若轻。但是，机关干部永远只需要一种工作方法——举轻若重，就是再小的事，也要慎重处置。简而言之，轻事重办。
应该说，工作不认真，不细致，办事马马虎虎，粗枝大叶，丢三落四，纰漏不断的现象，在一些机关干部身上是有表现的。细查起来，并不是这些同志工作水平不够，而是重视程度不够。我在部队机关工作时，认识一位机关干部，这位同志文采很好，也很敬业，就是有粗心的习惯。组织上调他到报社工作后，这个问题还是没有解决好。一次编发新闻稿件，把一位分管报社的领导的名字弄错了，害得报社社长反复向这位领导作检讨，没过多久，这个同志就被报社炒了鱿鱼。
不少机关干部大概都有这样的体会，工作中常常有这样的情况，一个会议开得很顺利，就因为主席台座次没排好，有个领导的文件没送到位，惹来很大的麻烦；一个材料写得很好，就是因为出了几个错别字，好像一顿美餐吃了个苍蝇似的。可以说，一个会议的主持词，一个请示批复，一个情况报告，若出现错误，就会影响一个干部、一个部门甚至整个单位的形象。现实生活中，这样的深刻教训很多。仔细想想，因小失大，真是得不偿失。因而，在小事面前切记不能掉以轻心。
——要高度重视小事。
机关工作无小事,小事并不代表事小。小事办好了是小事，办不好就会影响全局，影响大事，甚至变成大事。特别像收发通知、接打电话、呈阅文件、写会议主持词、订车票、接送站等小事，要非常小心，确保万无一失。要看到，干小事是对一名机关干部的更大考验，小事干好了更能体现本色。有人说，从文字校对中能看你的工作细致程度，从起草通知中能看你的文字功底和对领导指示精神的把握能力，从与其他部门的协调中能看到你的沟通能力，这些话很有道理。小事里面见精神、见人品、见能力、见作风。
还有一层道理需要明白，事情大小轻重都是相对而言的。小事办好了是小事，谁也不会去注意，小事办不好就是大事，甚至会引发始料不及的严重后果。辛亥革命已经过去了100多年，现在研讨辛亥革命的史料很多，比如，为什么革命偏偏在孙中山没有想到的地方爆发？革命为什么在华中成功？而华中在张之洞的领导下，建新军，炼钢铁，搞洋务运动，看起来是清廷有生气和活力的地方。在诸多的史籍中，有一个说法颇有意思，辛亥革命是由一件极小的事情引起的：当时，湖北新军的精锐部队都到四川压“保路运动”去了，留下一些战斗力不强的部队。10月10日夜里，一个士兵半夜起来解手。没有在规定的地方解，就在院子里面解。结果被排长发现了，排长就用鞭子抽他。他就叫嚷起来，很多人过来看，排长更凶了：“你们都过来看什么？赶快给我滚回去，都不遵守纪律！”这么一来双方就发生了口角，后动了枪，把排长打死了。大家想，既然把排长打死了，索性就哗变算了。本来初冲动就是想弄一下，结果一哄而起，大获成功，造成了一个王朝的垮台。历史学家们发现，很多重大的历史事件，都是由无足轻重的小事而起。这就警示人们，不能忽视小事。
许多人有这样的体会，有些很难的事能办成，有些简单的事却不容易能办成。大江大河可以趟过去，门前的小沟就是过不去，不小心还会在小沟里翻船。现实生活中，将人绊倒的不是巨石，常是一些小的看不见的石块。机关干部多数在做一些程序性、重复性、琐碎性的工作，时间长了容易使人放松警惕，降低标准，疏忽大意，这样就可能出现因小失大的问题，甚至造成无法弥补的后果。所以，在小事面前切记不能掉以轻心。
——要认真关注小事。
在通常情况下，一项大任务在主要环节的部署安排上，领导抓得比较紧，大家都很重视，而一些细微之处都得靠机关干部去完成。许多小事情，看上去都是举手之劳，领导都比较放心，但也容易出错。所以，越是领导关注不到的部位，越要给予更多的关注，做好拾遗补缺的工作。特别是可能影响全局的小细节、小环节、小事情、小部位，要格外重视，格外严谨，格外细致，不能侥幸地去“感觉”，该亲眼看的要到现场，该直接找本人的不能通过二传手，一丝一毫不能大意。
——要耐心做好小事。
做好一两件小事不难，做好一两天小事也不难，难得是以一贯之，坚持不懈地把每一件小事做得精巧得体，万无一失。特别需要指出的是，小事并不等于简单，有些小事干起来非常麻烦，有时很小的一件事，需要返工好几次还办不利索。机关常有这样的情况，有时事情不来便罢，一来就挤在一起，这件事需要办，那件事等着，理不出个头绪，这个时候容易产生厌烦、浮躁情绪。所以，特别需要耐心和恒心，要不厌其小，不厌其碎，不厌其烦，认真办好每一件小事。个别小事时间跨度大，久拖不决，要特别小心，不能忘事、漏事，始终关注发展变化，什么时间办到哪一步，做到心中有数，有头有尾，确保落实。