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第五章 时代变革

变化太快了,互联网、移动互联网、物联网、大数据、人工智能、自动驾驭、区块链、比特币……这些技术不断涌现,可以说目前没有多少人能真正把这些概念全搞明白,而且还有很多人拼命地排斥这些新技术。当你无法理解这些新生事物时,你怎么可能去适应这些技术带来的变化呢?

当你去排斥这些新生事物时,你又怎么可能接受这些新技术呢?时代变革就是这样,上一代总觉得下一代不行,叹息他们是垮掉的一代,但往往一代更比一代强,下一代总会把上一代“拍在沙滩上”。正如央视记录片《互联网时代》里所言:“身处一个时代开启的黎明时刻,人类未知的远远大于已知。无论如何,新时代已经来临,我们每个人都身在其中。”互联网像水电煤甚至空气一样融入我们的生活,这是创建互联网的先辈想象不到的,然而事实已经发生。工业时代我们已知很多,进入互联网时代我们发现知道的越多未知也越多,焦虑、不安、恐惧必然伴随着我们。

当互联网风起云涌的时候,互联网思维是被提及多的话题,我身边的一些企业家和高管就带着鄙夷的目光骂这个时代太浮躁了,大家不干实事尽在这儿炒作概念,认为别人尽搞一些虚的、没有价值的事情而他们做得才是有价值的事情。他们对互联网呈排斥态度,认为这完全是子无虚有。我认识一个知名企业的总经理,每次听到有人谈互联网思维,他就暴跳如雷,把别人大骂一通,后形成默契,只要他在大家都不谈互联网相关话题。

2013年左右,我给一个企业上课,他们的很多高管买一打话费刮刮卡给手机充话费,我就嘲笑他们“土鳖”。然后我接连发现,很多人不会打车、不会叫代驾、不会叫外卖、不会在网上缴费、不会……他们的年龄,大多是80前,当然也有80后。我说的这些现象不是在偏远落后地区,就是在北京。

到今天,很多人由原来的排斥到接受再到适应,而也有很多人呈绝望状态,完全看不惯这个时代,或者说看不懂这个时代。不管是接受还是排斥,时代都在往前推移,要么你跟上时代,要么被时拖着走,要么你被时代淘汰。

不管你如何面对这个时代,事实是我们的生活方式日新月异,企业玩法越来越不同,生意也越来越不好做了。当年风靡一时的聚美优品风光不在,股价大幅下跌,甚至到了生死线的边缘,而一个拼拼多在被质疑和怒骂中越来越好。“一个卖假货的”怎么可能有前途?在很多人并不看好它的状况下,今天的事实证明拼多多的商业模式是先进的,是符合这个时代思维的。

时代变化总会让人措手不及,这自古至今都存在。而今天这个时代,让人更加措手不及,不知不觉中你就会发现自己落伍了,很多商业和技术你都看不懂了,过往的经验越来越不好使了。然而,跟排斥互联网相反的,是另一种滑稽的形态,动辄大谈O2O、新零售、人工智能……

面对互联网时代,人群被分成三波。一波是互联网原住民,以90后为主,他们基本成长于互联网时代,国内真正的互联网兴起也是从20世纪90年代开始,也就是1995年左右,到21世纪初期开始迅速发展,到今天慢慢演变到移动互联网和物联网。互联网原住民从小就接触互联网,互联网成为他们基本的生活方式,就像早期的50后、60后小时玩泥巴一样,

他们的思维、行为、习惯都紧紧地与互联网连接。第二波是互联网移民,以80前及80后为主,他们成长于工业时代,思维、行为、习惯紧紧与工业时代连接,随着时代更迭他们愿意去适应新时代,他们开始从工业时代向互联网时代转移,以更好地理解、接受和适应这个新时代,他们努力地学习和改变自己。第三波是互联网难民,以70后及70前为主,他们对互联网呈排斥态度,拿固有的思维、行为、习惯来对抗新时代,因无法适应新时代,他们慢慢被时代边缘、排斥和淘汰。

诺基亚的倒闭、柯达的覆灭,都跟他们没有跟上时代变化有关系。如果不跟上时代变化,就如同诺基亚CEO所言 :“我们什么也没做错,但就是失败了!”

万科集团创始人王石曾说过一句很经典的话 :“我们不是输给了互联网,是输给了不信互联网。”一个新生事物出现,当你用固化的视角和经验来对待时,你就无法适应新事物和接受新事物。