一学生感觉学习压力大，出现异常行为表现
高二女生小李近觉得学习压力特别大，还为学习问题与妈妈争吵过两次，因而心情郁闷，睡眠不好。这两天，她又从新闻中看到高中生跳楼的报道，以致担心自己也得了抑郁症，于是感到更加郁闷，不时有一些异常行为出现。如果你是班主任，发现这种情况后会怎么做？
（来源：第九届长三角地区中小学班主任基本功大赛高中组情境模拟题第3题）
? 表象透视
本案例的问题是学业压力大、亲子关系紧张，由此造成了学生心理焦虑。
? 问题诊断
当今，造成青少年学生“成长烦恼”的主要原因有学业压力，以及亲子关系、同伴关系。本案例当事人小李由于学习压力大，与母亲有冲突，导致心情郁闷、睡眠不好，加之高中生跳楼消息的诱发，就猜测自己是不是也得了抑郁症。研究表明，心理状态不良的学生中，有90%的人都与家庭有关。有的是父母管得太多，有的是父母不理解孩子，平常和孩子很少交流，也有的是父母过度关注孩子的学习成绩。这些都会造成学生情绪低落，或者情绪变化很大而无法控制，以及没有心思学习等问题。要解决小李的心理问题，首先得全面了解学生产生焦虑的原因，了解家庭教育的状况，然后再给予积极引导。
? 应对策略
1.与学生家长沟通，了解情况
“小李妈妈，你们有没有发现小李的情绪近有变化？”
“作为父母，你们需要倾听孩子说话，关注孩子的想法，要和孩子建立牢固的依恋关系。”
“在学校里，小李情绪低落，上课无精打采，没法集中精力。在家里，她对家长提出的学习要求非常反感，这些都是压力大带来的行为反应。”
“高中学生在不同的学习阶段会面临不同的问题。高一时，需要解决初高中学习方法的衔接与学习思维的转换。到了高二，经过一年学习，学生中分化现象日渐显著。学业优良的，自主学习能力加强了，容易获得成功的心理体验；另一部分学生则有较多的学习挫败感，容易因为偏科而出现自卑等情绪。在高三阶段，面对高考的压力与升学的担忧，有些学生因为自我期望过高，加之父母的超高预期与要求，往往容易出现焦虑紧张等情绪。”
“对孩子，你们寄予怎样的期望，又是如何引导的？”（了解家长的想法和做法，从中发现问题）
“如果家长把主要精力和时间都放在孩子的学习成绩上，那么孩子的学业一旦受到挫折，就容易产生心理崩溃，自我放弃。因此，家长自己首先应该调整好心态，再培养孩子抗挫力，帮助孩子缓解压力。”
具体建议如下：
，家长要调整对孩子的期望值。孩子感受到学业压力后，很难在学校里释放自己的情绪。回到家里，家长要让孩子有休息和独立思考的时间和空间。面对孩子的情绪反应，可以创设一个让其独自“哭一哭”的机会。家长还要清楚孩子的能力阈限，不能超出他们的能力阈限提要求，不然孩子不但完不成学习任务，还会丧失学习信心。
第二，通过有效沟通，融洽亲子关系。“有效沟通”是指父母和孩子都可以说出自己真实的想法，即孩子在学习中遇到了哪些困难，希望家长提供哪些帮助，家长对孩子有哪些期望，这些期望是否会给孩子造成困难等。家长与孩子日常交谈时，应注意让孩子先说，自己首先做一个倾听者、陪伴者；即使孩子表露出很多负面情绪，家长也不应该武断地进行指责，或者满不在乎、高高在上地进行指导。
第三，家长和孩子沟通时，要鼓励孩子把压抑在心里的话说出来，同时教给孩子正确的减压方法。如呼吸放松法，先深深地吸气，然后屏住几秒钟，再用嘴巴呼出。由此循环往复，直到自己感到身心放松为止。
第四，让孩子体验成就感。家长要善于发现孩子的进步和闪光点，并给予适度表扬，让孩子在成功中获得不同程度的满足感，进而体验成就感，激发进取心。这样，孩子才不怕去挑战学习或生活中的困难，也更容易从压力过大的困境中走出来。
2.和学生谈心，纾解其心理压力
“小李同学，老师发现你近情绪不是很好，担心你的身体，也愿意帮助你，能告诉我是什么原因吗？”
“学习压力大，与妈妈又发生了冲突，因此自己心情郁闷、睡眠不好，还担心得了抑郁症……你现在很郁闷，是吗？”
“一个人的情绪无论好与坏，都是心理活动的正常反应。人遇到好事，会很开心，甚至兴奋；遇到不顺的事，自然就很郁闷。当然，一旦有了负面情绪，就一定要排解，调整好心态，让自己快乐起来。”
“老师问你几个问题，你的学习目标是什么？你的学习动力是什么？你是如何看待自己的学业成绩的？”
（预设：考上大学；以后找个好工作，或者父母要求高；成绩好，担心被别人超过，成绩不好，会被家长批评，于是恐惧、灰心。了解学生对自己的要求，然后因势利导。）
“老师知道你是一个积极上进的学生，但你有没有想过，无论考试成绩是好还是不好，总会给自己带来很多压力，这需要找出问题的根源所在。”
“每个人都要调整好自己的心态，正确看待学习成绩，考试实际上就是要发现自己的不足之处。成绩不如意，可以对自己的知识薄弱处有清醒的认识，从而让自己更有针对性地学习。学习做到有的放矢，以此提升愉悦感与成就感，这样就在无形中纾解了学习的压力。考试取得好成绩，要学会享受学习过程，体验学习的快乐，获取成就感。”
“如果你感到压力大，可以试试老师给你提供的以下几种减压方法。”
（1）宣泄法。去找一些朋友、同学谈心说笑，或参加一些文体活动，使自己焦虑、郁闷的情绪得以宣泄。
（2）理喻法。正确评价自己，既要看到自己的优势，也要看到自己的不足。对自己的期望值不要定得太高，适当调整一下个人目标，也许就能从眼前的困境中得到解脱。
（3）意控法。不妨借助意念，自觉调节情绪，做到“遇事不慌”“遇难不忧”。
（4）劳逸结合法。科学地安排学习时间和休息时间，保证饮食合理。尝试以原有的生活方式“过日子”，照顾好自己的身体，适当开展室内运动，加强自我支持，提高身体免疫力。
3.搭建家庭沟通平台，缓解亲子矛盾
小李和她的母亲曾经有过两次冲突，班主任通过与她们分别交流，为双方搭建沟通平台。一边鼓励学生毫无顾虑地充分表达自己的思想感情，一边引导家长学会倾听孩子的心声，关注孩子的心理变化，尊重孩子的人格。
请小李的爸爸妈妈说说，孩子从小到大成长过程中的有意义的事，家长对孩子的希望又是什么？
请小李说说，自己成长过程中感受父母爱的难忘瞬间，自己对父母还有什么要求和愿望？
小李的妈妈回顾了从小到大养育孩子的种种不易，小李的爸爸也回顾了孩子小时候点点滴滴的趣事，小李从心底里讲出了感恩父母的话。当孩子和家长面对面地敞开心扉真诚沟通时，整个过程是那么温馨而感人，一切矛盾都化解了。
? 理论解读
对现在的学生来说，学习压力大是一个比较普遍的现象。为了帮助小李纾解心理问题，教师采用了疏导原则。先了解学生学习压力大的根源，再与小李父母进行沟通，分析孩子压力大的根本原因，然后根据家庭教育的实际情况，与学生父母进一步分析其利弊，同时给出合理建议。班主任与小李的谈话，采用了心理疏导法。老师的真诚关爱与耐心开导，增强了学生的信任感，也促使小李更好地认识自己。而班主任给出的缓解压力的方法，帮助学生化解了心理矛盾。后，通过搭建亲子沟通平台，引导家长和孩子回顾美好的时光，再充分表达各自的思想感情，不仅缓解了原有矛盾，而且进一步融洽了亲子关系。