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我家妹妹做手工时，其中的一个纸制零件断了，她哇的一下就哭了。哥哥马上过来安慰她：“断了呀？没事，哥哥给你粘一下。” 妹妹还是哭：“我不要粘的，我就要好的……” 哥哥接着说：“让妈妈给你买个新的吧……” 然后妹妹还是大哭，甚至更生气了：“不要新的，我就要这一个……” 哥哥没辙了，开始使出转移注意力大法：“悠悠，你做做这个呗，你看这个多好玩……” 可是不管他怎么安慰，妹妹还是不理，哇哇大哭。哥哥真的非常用心地给妹妹提了很多建议，就像我在学习 P.E.T. 之前做的那样。但是这并没有缓解妹妹的难受，有的话说出来甚至是火上浇油，让她更生气了。因为对于妹妹来说，这个零件坏了，真的是天大的事情。提建议并没有关照到她的感受。 那怎样能真正协助到她？我把她抱起来，跟她说：“你这个零件断了，你很难过。”妹妹边哭边“嗯”了一声，她觉得自己的感受被理解了， 能明显感觉到她整个人软下来了。可她还继续哭着，把她的难过情绪哭出来。 我就一直陪着她，很快她就缓过来了，主动说：“妈妈，您给我粘一下吧。”她的内在感受被理解了，就开始自己主动去思考怎样解决。 女儿在生活中很多次地被理解、被倾听，我慢慢发现她开始不“作”了，整个人的状态越来越舒展。 又有一次，女儿拿着她刚做的彩泥作品气呼呼地过来找我：“妈妈，哥哥说我做得不好……”我一看，她做了一个翅膀长长的小企鹅。“哥哥这样说你，你觉得很难过。”我赶紧抱起她，她哇的一下就哭了。哥哥赶紧过来解释：“妈妈，她的两个翅膀做得不一样长，而且那个企鹅的翅膀做得太长了，都拖到地上了……”哥哥想解释自己只是在描述客观事实。可是这样的解释无异于火上浇油，妹妹哭得更大声了。我赶紧用眼神示意哥哥别说了，让我和她待一会儿。 我抱着妹妹，听着她慢慢地停止哭泣。安静下来以后，我们一起看她的小企鹅。“看你的小企鹅，脑袋圆圆的，萌萌的。我很喜欢它脸上这个小腮红，好像有一点点害羞，特别可爱。” 妹妹也有一点点害羞：“哥哥说小企鹅的翅膀太长了，做得不好。”她还是念念不忘这一点。 “哥哥的意见，对你很重要，他这么说你觉得很伤心。不过，我觉得翅膀做得长长的，也有好处，小企鹅能站得特别稳……”这样的安慰在她伤心难过、处于问题区的时候是听不进去的。只有当她真正平静下来，才能理解并接受。妹妹这才有点儿释怀了。 |