匿名用户
换了两次货,终于收到一本完好的书,强烈建议文轩改进包装纸盒或者更换快递,因为同时收到当当自营的书,他们用的是邮政,包装纸箱也比较硬,所有硬皮的软皮的书不用放气泡纸都完好无损。作为爱书人,就算能反复换货,看到因物流受损的书,也是很心疼的,为书心疼也为文轩心疼。客服都很不错,感谢。
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已经到底啦~
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