向施379
当当的服务不敢恭维,笔连上就掉线,无法下载,找客服要么回复说我们家网络不行,要么说让我们联系笔的厂家,我在你家买的东西,你们就这么敷衍吗?然后找天猫客服咨询,描述问题后直接说解绑微信就行,你们还是用点心吧
刘雅琪13
客服太忙,沟通困难,很耽误时间。物流更新不及时,货已收到,还显示备货。另外,申请退款很麻烦,揽件前6小时已经发起退款,然而还是收到了货。退款被拒绝。想在这家店买书需谨慎,退换麻烦。
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已经到底啦~
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