自己做了点生意,希望看销售方面的书,了解消费者的所需所想,有助于自己的销量
从行为心理学到消费心理学,都揭示人的基本心理活动,从事积极活动尤其是零售业的,应该特别重视消费者心理学。
很不错的一本书,理论和实践例子结合,比较好理解
消费心理学不仅是心理学的一个分支,也是市场营销学、广告传播学重点关注的课题。本书是理论和实践碰撞的产物,可以帮助各行各业的经营者更好地了解消费者的心理需求,让经营者懂得如何激活消费者的心理需求,把经营工作做得更好。
书的质量比较差,刚拆开看到两坨黑黑的就影响心情
整本书中,作者都是在围绕着消费者的心理、行为,以及销售活动对消费者产生的影响为主线展开的,书中解读了消费者在消费活动过程中的各种真实想法与表现,在此基础上给销售人员支招,告诉销售人员如何准确、迅速抓住消费者需求,并且一击致命。
消费者购物消费几乎没有不与销售员讨价还价的,不过,与其说消费者喜欢讨价还价,还不如说消费者喜欢讨价还价的感觉。因为在很多时候,消费者的讨价还价只是为了找寻一种心理的平衡,满足自己作为“上帝”的征服感:当人们都在议论销售人员精明时,他们战胜了销售人员,证明自己才是聪明人。
由微观到宏观,由个体到群体,从五个角度逐层剖析消费乾行为,突出了多学科的综合性的消费者研究,凸现了全球视野下的中国特色,论述了数字式的消费者行为——虚拟社区,探讨了消费者行为案例与新现象,强调了消费者行为学理论在营销中的应用。
本书以市场营销学、心理学、社会心理学、行为学、社会学、人类文化学等相关学科理论为基础,以消费者的心理和行为为研究对象,系统分析和研究消费者的心理活动过程
感兴趣的门类 买来长见识 质量不错 很大一本 棒棒哒
本书与一般的销售心理学书籍的枯燥难懂不同,它的每篇文章都是经过精心打造的。它从心理学的角度出发,运用心理学原理,将销售学和心理学相结合,并针对销售中的实际案例,对销售技巧进行全方位的解析。
本书是消费者行为领域最经典的著作。营销学大师所罗门将带你探索消费者的内心世界,揭示消费者的个性特征,指引你准确把握消费者购买决策的内在动机。而大量中国本土的案例和故事,则带给你更加真实的体验。
本书结构独特,从五个角度(市场、个体、决策者、亚文化和文化)逐层剖析消费者行为,突出了多学科的综合性的消费者研究,凸现了全球视野下的中国特色,论述了数字式的消费者行为——虚拟社区,探讨了消费者行为案例与新现象,强调了营销的重要性。
这本书不会像其它销售类书籍那样,单纯的大谈特谈销售技巧和理论,而是在讲授精辟理论的同时,穿插了很多形象易懂、并且很现实易操作的销售心理学个人案例。让人读起来不乏枯燥,反而越读越有味。
它以消费者信息处理与决策为主轴,分别就消费内心处理的机制与运作过程,来探讨影响它的微观层面因素和宏观层面因素,在介绍与消费者行为相关的心理学、社会学、符号学等相关理论之外,尤其强调如何将这些理论运用至营销与商业实务上。
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