我刚毕业时候做过销售,大概以后也不会做,只是心里对于销售一直有一份敬畏。
我觉得销售是一份很能让人成长的职业,具有挑战性。而我不是一个喜欢挑战的人,而我现在只能过安逸的生活,上班、下班。泡泡茶看看书,然而对于平静的生活我始终有所不甘心,对销售依然有着极浓的兴趣。
现在的我仍然喜欢看销售方面的书籍, 这是一本销售中的心理学,希望,通过此书,我能够进步,思想上的进步.
我不是做销售的,估计以后以此为职业的机会也不大,但是,我一直认为销售无处不在,如若你不是销售的传播体,你也会是销售的承受体,而且,心理学是一个很玄妙的学科,他能重现很多不被我们重视的细节,并给予深刻的分析,指导我们对过往和将要发生的行为的反思和预测。把心理学和销售结合起来,是因为在销售中心理因素无处不在,就此本书来说,个人觉得它的成功之处在于它提出了四个决定销售成功的法宝:积极的自我心理暗示;运用提问来控制客户思维和营销节奏;专业性的衣着等外在表现;销售预演和全方位的终生学习。通读全书,虽然内容有略微重复,但是总体来说还是将心理学如何在销售中有利实施作了比较透彻和具有操作性的分析的。
这本书我踩刚刚买了几天,还没有全部读完;但就读的这一部分也已经给我极大的震撼。这是一种内心的改变,以前的销售工作我就只把它当成工作,而短短几天的时间内(通过此书),我现在把每天拜访客户当成了一种乐趣,当我满怀热情的时候,客户也会很热情的跟你聊,只要双方都有真诚,那就有了一种相逢恨晚的感觉,而这种感觉也就是销售出商品的坚强基石。
第一:书的质量不错,纸张很好;
第二:书的内容不错,说的都是最实际的销售经验,一招一式,能让我参照着比划比划,效果很好,屡试不爽。
第三:如果能有关于传统营销经验的介绍的话,应该更好。因为所有销售员当中,绝大多数是传统销售,譬如:手机配件、电脑配件、SMT周边、化工、服装等是工业销售,它们几乎是深圳这样地方的主导行业。而化妆品等行业看起来有很多销售员,实际上占的分量并不多,而且化妆品的销售方法和传统工业销售是有区别的。比如直销化妆品就不用谈回扣,而工业配套的销售没几个公司不谈回扣。
该书虽然名为销售中的心理学,但本人认为主要以推销员的立场来写。对推销可能发生的问题做了一定的罗列,以及提出了一系列的解决之道。个人不应该属于心理学范畴内,属于管理类更贴切。
该书可以说属于推销方面的比较好的书。内容简单明了,易于记忆与操作。内容涉及推销员心理与推销技巧两个方面。但由于该书立足于美国本土的背景来考虑的,所以有些内容有些方法不一定适合。
我不是做销售的,大概以后也不会做,只是心里对于销售一直有一份敬畏。
我觉得销售是一份很能让人成长的职业,具有挑战性。而我不是一个喜欢挑战的人,我只能过安逸的生活,泡泡茶看看书,寻一份简单的职业,过平静的生活,动荡实在是不适合我。但今天,好奇心的驱使,也不单单只是好奇心吧。
还没有翻开这本书,不过我想在看之前,先来写点评论。虽然说,没有调查就没有发言权,可是我想在看之前发表一下我对于销售拙略的看法。
销售大概是属于有一颗特别顽强的心的人做的职业吧,也许这是有偏差的,毕竟我没有身处其中,一直安逸的生活着。想中书中感受到不一样的人生,但也许,我会会错了意。这是一本销售中的心理学,大概看不到人性中不美好吧!
希望,通过此书,我能够进步,思想上的进步
这本书说的心态上对我启发很大。
1、所有的拒绝都是销售中很自然的现象,而不是针对你或者某个人的
2、客户购买产品,看重的是产品能给他带来的好处,而不是产品的“特点”,而我们大部分销售人员忽视了这点,总是针对产品的特点大肆渲染。
3、永远要以“老师,朋友帮助别人解决问题”的姿态来为客户服务,客户不喜欢别人强迫自己买东西,却喜欢别人帮助他买东西。
4、客户关注产品的“弊端”是关注产品给他的产品带来“好处”的2.5倍。因为客户一旦买了就不能后悔了,不再拥有第二次决定权。
总的来说,瞒好的
不能说吃书吧 只要有销售方面的书籍都会去买 去看 去借阅 ,最近看过 做单 等较流行的大部头的小说 . 已经从事了近4年的销售 感觉有些东西还是参不透,顾买此书,看到简介什么的还比较心动,买了 简单叙述一下
该书不属于小说行的 比较简短 会引用一些大师的话,看起来有点那种看名人名言的感觉 ,没有实际的或非常细腻的内容 整体的属于大的框架,如果你想更好得了了解销售 ,或前期刚刚入行的,可以买此书 ,如果你要是老A级的,建议可以选选其他的好书 ,也欢迎推荐
作为一名销售从业者,拿到这本书后如获至宝,细细读来更觉是本难得的好书。本书反复提到的一个专有名词“自我意识”,的确,“自我意识”对从事任何行业、任何工作的从业者来说都有着太大的影响,而对于销售人员来说影响就更大了,“自我意识”完全决定了销售人员对潜在客户的开发程度、对销售达成的目标已经销售业绩。这本书理论性的东西不少,但很实用,而且浅显易懂,很容易接受。强烈推荐销售人员读一读。另外,我一向觉得当当的发货速度是非常迅速的,交易了这么多次也没令我失望。
或许,我运气比较好吧~
一
1. 什么决定你的收入?决定你自己的舒适区。每个销售人员对你自己挣多少钱早已形成了自我意识。如果你某个月挣的比你认为的多10%,会有忍不住想花出去的冲动,如果低于10%,你就会采取“抢救”行动。工作时间延长,努力工作,打更多的电话等等。
2. 自我暗示的力量,你会成为你想成为的人。
3. 进行销售的最佳时间是什么?答案是:刚完成一笔销售后,你的自尊和自信会膨胀,你会更加认可自己,你会表现出自己的最佳状态。
二
将需要完成的目标,融入到自己的潜意识中,将任务拆为年、月、周、日。销售也有好的情况和坏的情况的时候,如果你设定了每日的目标,而且保证每日目标都完成的话,你的最终成绩可能会吓你一跳。
三.客户因何更购买?
1.有二个动因导致人们买或不买:1,买了会得到什么。2。害怕买错东西,钱也回不来了。而第二点是第一点的2.5倍。应该设法让客户意识到不买会失去什么? 以后不能以这个价格买到。。。。。
2.客户因何而购买:1。省钱。2。安全。3。更帅或更好。4。地位和声望。5。赞美和认可。6。健康和认可。7。领先潮流。8。个人发展。
3.发现影响客户的“热点”。不止一本书中都提到,发现在对客户来讲最重要的热点,是销售的关键。我想到的:我们可以做的:打电话回访十家客户,道德感谢客户的购买。还有什么其它能够帮助到客户的。问您个问题,您也可以从其它的外包公司得到这种服务,是什么决定你从我们这里而不是其它公司购买?等到你想要的结果。
四 创意销售:
1.你的产品5-10个最吸引人的特性是什么? 寻找差异化。
2.你的产品可以满足目标客户的哪些具体需要? 谁会是你的潜在客户
3.你的公司能够提供那些其它公司不能提供的东西?
4.致电询问,年底的一个回访,有小礼品送。
1.你为什么决定从我们这里而不是其它公司那里购买?
2.你感觉从我们的服务中得到了什么?
3.将来我们能怎样为您改善?
4.您感觉什么样的客户最能从我们的服务中获益?
5.有什么特别之处,是我们做到了而你在购买的时候没有预料到的? 可以用电话回访的形式,也或者可以用邮件的形式来提问。
五.暗示的力量,完成销售
1.在你给客户留下的第一印象中,95%将由你的衣着决定。
2.最开始的30秒最关键,动作,语言。我想到的:您好,感谢您能在百忙之中抽出时间和我们会面,请让我介绍本市最专业的服务之一。。。。没想好
3.举止、握手、微笑、眼神、礼貌,这些细节都是关键点。成功并不是你比其它人强很多,也许只强一点点,但这一点点就会让你成功!
4.三段式语言描述您的产品特性。由于这个。。。。你可以。。。。。这意味着。。。。。
5.在讲述自己的产品功能时,请求反馈:“这个功能应该对你很重要吧?”“不”“OK,我们还有些其它功能,一定对你会有帮助。。然后继续介绍”
六.
永不停止学习,会变得更好!!!
销售中的心理学。介绍还是比较详细吧。看看也有收获。
第一次写评论献给了这本书!身为销售人员,这本书可以当做指南。
一者激励自己,再者认识销售的本质和客户的心理。
已推荐给身边的朋友。
希望可以给大家一个参考。
非常好的一本书。销售必看啊
销售中的东西,必须要在销售中才能体会到。
我正在尝试自己人生的销售,这本书给我的很多好的建议会不断和实践进行结合,她的效果一定会让我感到满意的。
当然,这本书上的东西我还要再读几遍来认真体会。
客人为什么不买我们的产品?他拒绝的理由是什么?我们有什么办法来处理,来练习,来增强?很多很多,细心的读下去,你都会找到正确的答案。
如果你正在做销售,或者做过销售,读了此书,相信你会有一种“顿悟”的感觉。推荐一下!
本来以为是直接讲消费者心理的。可是发现前面用了很大篇幅在讲销售人员的心理。其实,销售人员自己的心理也要搞搞清楚。只有开足马力,全力以赴才能完成自己的目标,才能得到自己想要的生活。对于,刚刚接触销售的人来讲,是心理上的好帮手。很棒的一本书。
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已经到底啦~
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